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消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店打折已麻木 百貨業(yè)該如何應(yīng)對(duì)

  百貨業(yè)持續(xù)低迷。不過,廣百百貨昨日表示,上周六啟動(dòng)的廣百旅游節(jié),截至昨日銷售額已同比增長近三成。

  據(jù)觀察,為了沖刺業(yè)績,近期各大商家都很拼。原本7月才啟動(dòng)的百貨年中大促提前至6月底,不僅如此,今年百貨大促還拉上人氣企業(yè)旅行社聯(lián)合造節(jié)。有業(yè)內(nèi)分析人士指出,頻繁促銷使得大促難旺,這使得百貨企業(yè)不得不挖空心思創(chuàng)新營銷方式以帶動(dòng)人氣。

  如今,零售業(yè)競爭激烈,線上線下打折信息滿天飛,消費(fèi)者對(duì)頻繁促銷日漸麻木。

  雖然線下門店平常促銷依然頻繁,但是卻難以拉動(dòng)銷售。有多家百貨的負(fù)責(zé)人向記者表示,今年百貨業(yè)生意比去年更難做。有負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)上半年的業(yè)績?nèi)詴?huì)下滑。

  根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2016年5月份,全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降6.1%,同比放緩了9.2個(gè)百分點(diǎn),零售額實(shí)現(xiàn)同比正增長的企業(yè)數(shù)僅有21家。而今年一季度,全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比下降4.8%,增速低于上年同期4.8個(gè)百分點(diǎn)。

  應(yīng)對(duì)1:

  開啟“百貨+”營銷模式

  據(jù)介紹,廣百攜手廣之旅跨界合作搞促銷,就是看中暑假巨大的旅游商機(jī),并將旅游報(bào)團(tuán)優(yōu)惠帶到百貨商場中,提供一站式服務(wù)。其負(fù)責(zé)人表示,接下來,廣百將開啟“百貨+”營銷模式。消費(fèi)者在商場不但能參與主題營銷互動(dòng),還能享受百貨的購物特惠,以及跨界合作帶來的第三方資源,滿足多元復(fù)合需求。

  應(yīng)對(duì)2:

  砍零售面積引進(jìn)體驗(yàn)業(yè)態(tài)

  除了創(chuàng)新促銷方式,百貨業(yè)調(diào)整仍在繼續(xù)。

  “百貨并非不好做,而是要調(diào)整。” 廣百股份CEO黃永志表示,百貨連鎖不能再簡單復(fù)制,應(yīng)該根據(jù)不同商圈不同的定位,做好區(qū)域服務(wù)。據(jù)透露,旗下老字號(hào)百貨新大新正逐步推動(dòng)調(diào)整,大比例縮減零售百貨面積,引入體驗(yàn)、文化業(yè)態(tài)。“如北京路的新大新,百貨面積會(huì)降到30%~40%,計(jì)劃增加酒店、餐飲等業(yè)態(tài),使新大新更能符合北京路商圈的消費(fèi)需求。”(來源: 廣州日?qǐng)?bào))

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