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LV、Burberry等一線品牌要和阿里巴巴一起打假

  7月1日,LV、Burberry、HP、Adidas等超過(guò)100家有著悠久歷史的國(guó)內(nèi)外一線品牌的大佬齊聚杭州,他們受邀于阿里巴巴,共同探討一個(gè)話題:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,電商平臺(tái)與品牌權(quán)利人如何實(shí)現(xiàn)真正有效的協(xié)同打假?

  這是阿里巴巴首屆“權(quán)利人共創(chuàng)會(huì)”,首席治理官鄭俊芳(師太)向在場(chǎng)的百余品牌代表分享了2016上半年的最新治理成果,并宣布“權(quán)利人共建平臺(tái)”正式上線,這是真正意義上以品牌權(quán)利人為中心的全球首個(gè)電商+權(quán)利人共建體系。

  可以注意到,鄭俊芳的身份也發(fā)生了變化,在會(huì)上,她宣布正式卸任阿里副CFO相關(guān)的所有工作,全職投入平臺(tái)治理工作。

  鄭俊芳表示,在知產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題上“一個(gè)都不能少”,只有電商平臺(tái)、品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極溝通、結(jié)為盟友,才能在復(fù)雜多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中打造出多方參與、社會(huì)共治的知產(chǎn)保護(hù)合作模式,從而獲得更好的知產(chǎn)保護(hù)體驗(yàn)及效果,形成真正的良性循環(huán)。

  當(dāng)天,中英貿(mào)易協(xié)會(huì)(CBBC)、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)(QBPC)等7大行業(yè)協(xié)會(huì)也和阿里巴巴、品牌方一起,共同參與了此次共創(chuàng)會(huì)。

  在阿里巴巴“權(quán)利人共創(chuàng)會(huì)”上,各界代表參與了圓桌討論

  大數(shù)據(jù)助力品牌打假

  從2015年中消協(xié)的數(shù)據(jù)來(lái)看,假貨投訴在網(wǎng)購(gòu)總投訴中占25%左右,而從投訴的增長(zhǎng)率來(lái)看,從2011年到2015年,投訴占比的增長(zhǎng)遠(yuǎn)低于網(wǎng)購(gòu)占比的增長(zhǎng)。

  鄭俊芳在致辭中表示,中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的主場(chǎng)已經(jīng)悄然從線下轉(zhuǎn)移到了線上,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在促進(jìn)電商高速發(fā)展的同時(shí),也為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了新的手段。“如今,通過(guò)合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),我們不僅能快速發(fā)現(xiàn)線下制假基地,更可以挖掘出跨國(guó)販假集團(tuán)。”

  去年,阿里巴巴和Cartier的合作,破獲一起制假售假案件,雖然線上銷售額僅5萬(wàn)元人民幣,但是追蹤到大量線下售假渠道,涉案金額高達(dá)9000萬(wàn)。

  另一起制假案件源于廣東制假團(tuán)伙生產(chǎn)的假冒LV,并跨國(guó)銷往迪拜,此案共抓捕犯罪嫌疑人7人,查貨假冒LV成品、半成品6000余件。

  鄭俊芳表示,這便是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)所在,阿里巴巴平臺(tái)上所有商業(yè)行為均有跡可查,可以利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),幫助品牌更好地打擊假貨。

  惠普亞太區(qū)品牌保護(hù)高級(jí)經(jīng)理付筱林女士告訴記者,惠普每年因假冒、欺詐、盜竊等損失高達(dá)30~50億美金,全球貿(mào)易中有5%~7%的產(chǎn)品為假冒、盜版以及水貨,“所以打假可以真正為品牌帶來(lái)收益”,作為打假伙伴,天貓已經(jīng)成為惠普的重要打假線索提供方,品牌于線上發(fā)起投訴后,平臺(tái)可以跟蹤到假貨集中的線下?lián)c(diǎn),從而聯(lián)動(dòng)工商、公安等進(jìn)行查處。

  四大舉措降低維權(quán)成本

  2016上半年,阿里巴巴根據(jù)品牌權(quán)利人的反饋,定制了四大舉措,包括獨(dú)創(chuàng)了一套以“大眾評(píng)審”為核心的山寨品牌創(chuàng)新管理模式,用以解決品牌權(quán)利人長(zhǎng)期以來(lái)的維權(quán)訴求。“除常規(guī)化的投訴受理和線下打擊之外,阿里巴巴還重點(diǎn)開(kāi)展了‘LOGO涂抹治理’、‘山寨治理’、‘掃霾行動(dòng)’和‘重復(fù)侵權(quán)治理’等四大行動(dòng),分別收獲了不錯(cuò)的效果。”

  鄭俊芳介紹,僅“掃霾行動(dòng)”一項(xiàng),通過(guò)規(guī)則宣導(dǎo)、發(fā)布攔截、存量清理等手段多管齊下,對(duì)“同款”、“仿款”、“媲美”等傍名牌或通過(guò)品牌名堆砌引流的商品實(shí)行了嚴(yán)格的主動(dòng)處置。截止到2016年6月,“掃霾行動(dòng)”已處理超2000萬(wàn)涉嫌不當(dāng)使用他人權(quán)利的商品,不僅使前臺(tái)展示頁(yè)變得更加清爽,也使品牌投訴量直線下降了超5成。

  阿里巴巴擁有全球領(lǐng)先的主動(dòng)防控體系。2015年全年,在侵權(quán)識(shí)別技術(shù)的幫助下,由阿里主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并攔截的涉假商品量,是品牌權(quán)利人投訴后刪除的商品量的8倍,而這一數(shù)字在侵權(quán)識(shí)別技術(shù)快速升級(jí)后得到幾何式增長(zhǎng),2015年攔截商品量是權(quán)利人投訴的8倍,而今年上半年已飆升至22倍。也就是說(shuō),在權(quán)利人投訴某個(gè)商品前,已經(jīng)有至少22件涉假商品被阿里發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)處理了。

  鄭俊芳表示,“這只是我們主動(dòng)防控體系中的一部分技術(shù),除此之外,我們還建立了全球最專業(yè)的圖片侵權(quán)識(shí)別系統(tǒng),通過(guò)圖片算法技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掃描?傊,我們的技術(shù)升級(jí)都能切實(shí)幫助品牌權(quán)利人降低維權(quán)成本,提高知產(chǎn)保護(hù)效率。”

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