裝房子、買家具、購家電，如果你愿意，不必再奔波于城市的三環(huán)四環(huán)，在社區(qū)門口的家居賣場社區(qū)店內(nèi)就能搞定。5月19日，居然之家首個社區(qū)體驗館在鄭州市惠濟(jì)區(qū)天地灣小區(qū)正式開門納客。據(jù)悉，這也是鄭州首個家居賣場社區(qū)店。

　　以一座城到以一個商圈，再到以一個社區(qū)為半徑，這預(yù)示著，傳統(tǒng)家居賣場正在進(jìn)行一場占領(lǐng)“最后一公里”式的市場下沉開發(fā)。業(yè)內(nèi)有人預(yù)測，在行業(yè)集體探索經(jīng)營創(chuàng)新的大背景下，這種順應(yīng)消費(fèi)趨勢、玩轉(zhuǎn)“社區(qū)+”的創(chuàng)新模式，讓廣大消費(fèi)者在小區(qū)門口就能體驗消費(fèi)，在未來市場將讓家居賣場站上風(fēng)口。

　　居然之家開啟鄭州家居賣場社區(qū)店時代

　　5月19日上午10點(diǎn)，居然之家首個社區(qū)體驗館的開業(yè)儀式在鄭州市惠濟(jì)區(qū)花園路與英才街交叉口向西400米路北的天地灣小區(qū)隆重舉行。記者在現(xiàn)場看到，居然之家社區(qū)體驗館里人頭攢動，不少消費(fèi)者對裝修所需的產(chǎn)品進(jìn)行咨詢。

　　而社區(qū)店內(nèi)的產(chǎn)品也極大地調(diào)動了消費(fèi)者的購買熱情，這里不僅有乳膠漆、木地板、衛(wèi)浴、凈水、墻紙、櫥柜、門窗、瓷磚等建材產(chǎn)品，還有家具、軟裝、家電等產(chǎn)品，幾乎囊括了家庭裝修所需的所有產(chǎn)品。品牌涵蓋福滿門、百色熊、生活家·巴洛克地板、愛依瑞斯軟床、IMOLA CERAMICA、FSL佛山照明、漢斯格雅、布魯斯特墻紙、Kinetico、嘉蘭國際家居、瀚美居櫥柜衣柜、天翔門窗、西門子家電、格力空調(diào)等品牌，這些品牌都是居然之家家居賣場的中高端品牌，消費(fèi)者認(rèn)可度非常高。

　　在開業(yè)儀式上，鄭州居然之家商都路店業(yè)務(wù)部經(jīng)理王永昆表示，居然之家之所以率行業(yè)之先開設(shè)社區(qū)店，就是為了讓消費(fèi)者今后不用開車遠(yuǎn)行，在社區(qū)門口的體驗館就能體驗消費(fèi)，讓買建材、裝房子變得更方便省心。他同時承諾：居然之家社區(qū)店內(nèi)展示的品牌將與商場內(nèi)產(chǎn)品同步、促銷同步、服務(wù)同步，這也是居然之家順應(yīng)消費(fèi)趨勢而推出的便民服務(wù)措施，廣大業(yè)主在社區(qū)體驗館體驗的所有產(chǎn)品均享受居然之家商場對外的所有服務(wù)。

　　賣場商家聯(lián)手創(chuàng)新

　　站上下一個市場風(fēng)口

　　福滿門河南省運(yùn)營總監(jiān)孫海軍接受記者采訪時表示，福滿門不但是居然之家的老商戶品牌，也是此次入駐居然之家社區(qū)店的首批品牌之一。他認(rèn)為，在如今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷的背景下，賣場及品牌都意識到了創(chuàng)新的重要性。他們將以社區(qū)店為試點(diǎn)，將最優(yōu)質(zhì)的品牌、產(chǎn)品，尤其是服務(wù)主動帶到廣大消費(fèi)者的身邊。讓消費(fèi)者在家門口就能體驗到“統(tǒng)一收銀 統(tǒng)一退換貨”、“先行賠付”、“綠色環(huán)保”、“一個月無理由退換”、“同一品牌同一價”、送貨安裝“零延遲”、“三包服務(wù)期延至3年”等居然之家誠信的服務(wù)承諾。服務(wù)將是居然之家社區(qū)店最大的優(yōu)勢。

　　作為家居賣場的一張商業(yè)名片，居然之家不但在行業(yè)內(nèi)銷售額處于領(lǐng)先地位，而且是行業(yè)內(nèi)管理和服務(wù)最好、口碑最好的賣場之一。作為全國知名的家居建材主題購物中心，居然之家入駐鄭州市場以來，除了其“一站式”的服務(wù)外，其獨(dú)具特色且不斷更新升級的服務(wù)理念更成為市民喜愛它的重要原因。（東方今報記者 楊艷芳）

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