近日，關(guān)于“和頤酒店女生遇襲”的消息刷爆筆者朋友圈。酒店安全問(wèn)題也因此受到社會(huì)廣泛關(guān)注。涉事酒店為如家旗下品牌，而在4月5日首旅酒店發(fā)布的公告中顯示，如家酒店集團(tuán)已于4月1日與首旅酒店（開曼）完成合并，如家酒店集團(tuán)作為合并后的存續(xù)主體，已成為首旅酒店的控股子公司。
業(yè)內(nèi)人士表示，隨著旅游行業(yè)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)將加速并購(gòu)重組。且隨著中產(chǎn)階級(jí)崛起及消費(fèi)群體的年輕態(tài)發(fā)展，消費(fèi)者品牌升級(jí)也是發(fā)展趨勢(shì)。
酒店業(yè)加速整合
具體來(lái)看，國(guó)內(nèi)三大酒店集團(tuán)已成規(guī)模。本次如家酒店集團(tuán)成為首旅酒店的控股子公司后，顯著增厚公司酒店業(yè)務(wù)。截至2015年12月31日，如家酒店集團(tuán)已在中國(guó)355個(gè)城市共運(yùn)營(yíng)有2922家酒店，主要包括“如家酒店”、“如家精選”、“和頤”等經(jīng)濟(jì)型及中端酒店品牌。而首旅酒店目前主要品牌包括“首旅建國(guó)”、“首旅南苑”、“首旅京倫”等，主要致力于打造高品質(zhì)的中高端酒店。本次交易完成后，首旅酒店未來(lái)將覆蓋“豪華”、“高檔”、“中檔”、“經(jīng)濟(jì)型”全系列酒店類型，形成豐富的酒店品牌體系。
2014年，東方賓館（2015年6月更名為“嶺南控股）以6400萬(wàn)元收購(gòu)嶺南酒店100%股權(quán)。目前，嶺南集團(tuán)旗下除中國(guó)大酒店和鳴泉居由第三方進(jìn)行管理、韶關(guān)西河流花賓館和惠福大酒店已停止酒店業(yè)務(wù)外，擁有產(chǎn)權(quán)的所有其他酒店已全部委托嶺南酒店管理。
3月31日，錦江股份發(fā)布2015年年報(bào)稱，報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)合并營(yíng)業(yè)收入55.63億元，比上年同期增長(zhǎng)90.95%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)6.38億元，比上年同期增30.88%。此前，錦江股份斥資13億歐元拿下法國(guó)盧浮集團(tuán)100%股權(quán)，后又宣布擬斥資82.69億元收購(gòu)鉑濤集團(tuán)約81%股權(quán)，一躍成為全國(guó)最大、全球前五的酒店集團(tuán)。
隨著四大酒店集團(tuán)中的如家、鉑濤、錦江“合縱連橫”，外資、國(guó)資、民資“三分天下”的國(guó)內(nèi)酒店業(yè)格局徹底改觀。僅剩下華住“落單”。業(yè)內(nèi)人士表示，酒店規(guī)�；�(yīng)將帶來(lái)與OTA（空中下載技術(shù)）等的議價(jià)能力提升，同時(shí)還將在區(qū)域布局、品牌覆蓋方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
品牌消費(fèi)再升級(jí)
各大酒店集團(tuán)都表示要在管理上協(xié)同布局、多重整合等，但龐大的酒店規(guī)模和品牌體系背景下，管理是否能夠到位存疑。比如在完成私有化如家的同時(shí)，首旅酒店方面表示，雙方將在用戶、平臺(tái)、人力等各方面積極展開多層次整合工作，努力為廣大消費(fèi)者提供更多、更好、更精致的酒店及旅游服務(wù)產(chǎn)品。但卻也沒(méi)能避免“黑天鵝”事件發(fā)生。
根據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2015年酒店用戶消費(fèi)行為分析報(bào)告》，在線酒店預(yù)訂用戶中，女性用戶占比達(dá)到58%，要高出男性用戶16個(gè)百分比；從年齡分布來(lái)看，20歲至40歲人群是酒店在線預(yù)訂的核心人群，占比超80%，其中20歲至30歲用戶占比最高，比例接近50%。
業(yè)內(nèi)人士表示，盡管酒店業(yè)整合后各子品牌有相對(duì)定位，在價(jià)格上有所區(qū)分，但對(duì)于消費(fèi)者而言，相較價(jià)格其更關(guān)注入住酒店的品質(zhì)，也愿意為更好的體驗(yàn)和服務(wù)買單。同時(shí)，品牌口碑同樣重要。
隨著消費(fèi)水平的提升，奢華舒適型酒店品牌如希爾頓、喜來(lái)登等也漸受用戶關(guān)注。有消費(fèi)者表示，出差及旅游的機(jī)會(huì)多了，體驗(yàn)的酒店品牌也增多，但體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)不好的酒店盡管具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也不會(huì)考慮再次入住。
分析報(bào)告指出，除價(jià)格和品牌，酒店地理位置、是否靠近購(gòu)物商場(chǎng)、附近是否有娛樂(lè)場(chǎng)所、酒店的主題特色和附屬服務(wù)也是用戶預(yù)訂酒店時(shí)考慮的因素。
業(yè)內(nèi)人士表示，酒店行業(yè)格局重構(gòu)是行業(yè)發(fā)展的需求，消費(fèi)者品牌升級(jí)也是發(fā)展趨勢(shì)。中產(chǎn)階級(jí)崛起及消費(fèi)群體的年輕態(tài)發(fā)展，為酒店服務(wù)與產(chǎn)品提出更高要求。產(chǎn)品“精致”、服務(wù)“高品”的精選類型酒店，將成為眾多消費(fèi)者需求升級(jí)的選擇。
中國(guó)證券報(bào)-中證網(wǎng) 記者 蔣潔瓊
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