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2015珠寶零售業(yè)總結(jié):集體膨脹,產(chǎn)能過剩

  銷售下滑、互聯(lián)網(wǎng)+、微營銷、去庫存、新三板、關(guān)店潮、原創(chuàng)等這些字眼,在2015年被不斷地提及,成為該年里描摹零售業(yè)者發(fā)展過程的關(guān)鍵詞,可以基本概括出社會(huì)轉(zhuǎn)型和行業(yè)洗牌時(shí)期,珠寶零售業(yè)者這一年中的經(jīng)歷和煎熬。

  對(duì)于記者而言,盤點(diǎn)2015年的中國珠寶零售業(yè),是一次從焦慮和彷徨的心理體驗(yàn)開始的采訪之旅。當(dāng)聽到銷售下滑已成常態(tài)的業(yè)者嘆息聲此起彼伏時(shí),作為行業(yè)一份子,相信,每個(gè)人都會(huì)被這種來自市場的寒冷所觸動(dòng)。尤其是對(duì)于那些曾經(jīng)歷過前幾年市場快速膨脹的人而言,他們會(huì)更加五味雜陳。用一個(gè)比喻來形容,就好似一輛高速行進(jìn)的列車,當(dāng)猛然降速后,會(huì)產(chǎn)生慣性沖擊乃至失控等種種危險(xiǎn)情況。

  很多人說,危機(jī)永遠(yuǎn)伴生著機(jī)遇;或者有人也會(huì)引用英國小說家狄更斯富有情懷的所言——“這是一個(gè)最壞的時(shí)代,這同時(shí)也是一個(gè)最好的時(shí)代”,來表達(dá)對(duì)這個(gè)時(shí)代的敬畏。從某種意義而言,打碎一個(gè)舊世界,建立一個(gè)新秩序,對(duì)于行業(yè)而言未必是壞事情。在這個(gè)冬天,我們守望春天。

  正視:集體膨脹,產(chǎn)能過剩

  原本商家永遠(yuǎn)是一群最有正能量和最能有激情和魄力改造世界的群體,只要有機(jī)會(huì),這批人的動(dòng)作幅度往往是最大的,這也促成了今天的因果相連,有什么樣的“因”就會(huì)結(jié)出什么樣的“果”。大家心里明白,其實(shí)今天的市場疲軟,并不是真的消費(fèi)乏力,而是我們的商家提前預(yù)支幾十年繁榮的結(jié)果。也有人說,今天的疲軟,就是沒有專注精神的集體膨脹、攪局的結(jié)果。

  回顧過去,在珠寶行業(yè),相比加工設(shè)計(jì)和制造者,數(shù)年來,零售商是一個(gè)被格外高看的群體。來,常識(shí)而言,產(chǎn)業(yè)的最大利潤被這批人獨(dú)享;二來,在運(yùn)作層級(jí)上,零售市場需要零售商更加高超的技巧和社會(huì)交往能力,也是能真正考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)家水準(zhǔn)的戰(zhàn)場;還有,零售商更是上中游各級(jí)商家的衣食父母,曾被廠家奉若神靈。

  所以,在市場火爆的前幾年,珠寶企業(yè)家們紛紛抓住機(jī)遇,試水零售,也正是這群來自珠寶行業(yè)的企業(yè)家們,或者將產(chǎn)業(yè)從上中游硬生生地延伸到下游;或者把幾家店鋪連鎖成幾十家甚至上千家,從一個(gè)區(qū)域跨越式發(fā)展到另一個(gè)區(qū)域,甚至在全國遍地開花;即便對(duì)這種神速的擴(kuò)張有所懷疑的務(wù)實(shí)者,也在這場做大做強(qiáng)的潮流里被裹挾,哪怕不能跨區(qū)發(fā)展,在自己家門口的地盤上連鎖開設(shè)幾家店鋪也好像是對(duì)得起這難得的時(shí)代機(jī)遇。在這種趨勢和心態(tài)左右下,在“十一五”和“十二五”期間的10個(gè)年頭里,黃金珠寶零售業(yè)的快速擴(kuò)張便成了常態(tài)。即使遭遇了始于2008 年的金融危機(jī),不但沒有拖垮珠寶零售業(yè),反而在黃金價(jià)格不斷攀上新高的“黃金熱”帶動(dòng)下,讓珠寶零售業(yè)迎來了更為火爆的擴(kuò)張,還帶動(dòng)了大批業(yè)外投資者的加入。今天看來,所謂的產(chǎn)能過剩,在某種程度上,是由這批“活力四射”的企業(yè)家造就的“金店多于米店”的現(xiàn)狀。

  簡單地想一想:作為奢侈品的珠寶,當(dāng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于需求時(shí),最直接的結(jié)果便是同行間的拼殺——你死我活。前幾年,每個(gè)商家都不會(huì)認(rèn)為這個(gè)“凍死在冬天”的厄運(yùn)會(huì)降臨到自己頭上。因?yàn)槭袌鲞是有活力的,只要搞促銷,只要服務(wù)好,只要管理新,只要模式好,只要品牌亮,只要各種慣常認(rèn)為的努力做到位了,便能有好的收獲。然而,到了2015年,節(jié)日促銷、價(jià)格營銷、完美服務(wù)等等手段似乎都沒有以前靈驗(yàn)了。比如,一個(gè)地區(qū)里很多傳統(tǒng)商場里門可羅雀的狀態(tài)已經(jīng)不新鮮了,這直接拖累了其中的珠寶商。沒有顧客,再大的本事又有什么意義?前幾年紛紛開張的專業(yè)珠寶城,成了沒有多少顧客的死城。不管愿意與否,關(guān)店,成了2015年很多商家不得已的動(dòng)作。行業(yè)銷售整體下滑的局面已成定局。幾年前,因?yàn)闆]有跟上經(jīng)濟(jì)繁榮局面大肆開店的珠寶商今天卻該慶幸自己的明智。輕裝上陣,成了這個(gè)冬天里零售商的共識(shí)。于是,在2015年,很多原來還抱有僥幸心理,不愿意關(guān)店的商家,毫不猶豫也好,經(jīng)營負(fù)擔(dān)逼迫也罷,紛紛關(guān)掉虧損店鋪。

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