消費(fèi)者回歸理性的消費(fèi)心態(tài),加之更低價、直供的產(chǎn)品出現(xiàn),消費(fèi)者更愿意為體驗以及服務(wù)等“軟實力”買單。
消庫存將企業(yè)打折“常態(tài)化”
有業(yè)內(nèi)人士分析,一場特賣會是否成功,是特賣組織者資源實力與體驗式服務(wù)相配套的考量。“越來越多企業(yè)引進(jìn)體驗式的消費(fèi)模式,迎合了消費(fèi)者回歸理性的消費(fèi)心態(tài),加之更低價、直供的產(chǎn)品出現(xiàn),消費(fèi)者更愿意為體驗以及服務(wù)等‘軟實力’買單。”
玩起“體驗消費(fèi)”
一場接一場的大型特賣會已經(jīng)讓顏小姐和男友對特賣失去了熱情。往年,一些品牌打到5折,他們都會如獲至寶地瘋狂搶購。但今年,很多大型特賣會中,部分單品的折扣已經(jīng)低至2折。
由于特賣會過于頻繁,企業(yè)即使白菜價讓利,似乎也無法激起消費(fèi)者的購買欲。因此今年以來,很多企業(yè)為庫存營銷精心制定了相應(yīng)的推廣計劃,玩起各種花樣的清庫存營銷,許多企業(yè)更在消費(fèi)者購物體驗上下足工夫。
在石獅服裝城特賣會上,記者發(fā)現(xiàn),除了去年就有的車展外,今年外圍還增設(shè)了兒童嘉年華、年貨區(qū)、臺灣美食節(jié)等活動,達(dá)到了很好的引流效果。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“增加這些活動主要是為了吸引人氣,加強(qiáng)市民的消費(fèi)體驗。”
10月底,嗒嘀嗒攜手依思Q、奔狼服飾、富貴鳥等品牌打造“購物樂趣”秋冬特賣會,格林集團(tuán)副總裁陳國成告訴記者,扎堆的特賣會讓本土品牌逐漸形成一個互利的特賣會商圈。“今年格林主動聯(lián)手多品牌合作抱團(tuán),合作的企業(yè)都敞開廠區(qū),共同開展特賣。‘競合’的力量讓彼此都找到了同頻共振的感覺,紛紛意識到只有通過‘合’,才能讓區(qū)域品牌更快速的做強(qiáng)做大。”
隨著智能手機(jī)的普及,無論是單個企業(yè)的特賣或者是抱團(tuán)的特賣場,在傳播的時候都把微信、手機(jī)網(wǎng)購等內(nèi)容考慮進(jìn)去。陳國成告訴記者,今年格林集團(tuán)的特賣會就引進(jìn)電子結(jié)算設(shè)備,利用支付寶、翼支付等,加快結(jié)算,增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗度。
11月,彬伊奴在總部生活體驗館聯(lián)合異形時尚服飾、后街男孩、福建小野豹童裝等服裝品牌舉辦了一場特賣會。特賣會上不僅集合了多個品牌,同時還設(shè)置了美食糕點甜品專區(qū)、茶水飲料休閑區(qū)。
呈現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”
庫存正在將企業(yè)的打折“常態(tài)化”。在今年年初,帝牌成立了過季特賣部,專門處理特賣系統(tǒng)。“為了清理庫存,帝牌推出一整套完整的創(chuàng)新加盟特賣系統(tǒng),專門處理一些過季產(chǎn)品。”
吳爾德告訴記者,“除了創(chuàng)新的特賣代理系統(tǒng)外,帝牌還在全國多個地方設(shè)立固定特賣店。除了石獅的大型工廠店,還有安徽、沈陽、河南、江蘇等地長期定點進(jìn)行特賣會。”對于選址,帝牌也是有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,“我們都把大型特賣放在一些帝牌還沒有正式進(jìn)駐的地區(qū),其實做大型特賣也是一種預(yù)熱,為未來品牌的全面進(jìn)駐做鋪墊。”
著龍國際董事長蔡著龍與吳爾德持有一樣的觀點,“這種常態(tài)化營銷模式成為為品牌開拓新市場的的一種鋪墊方式。”最近,蔡著龍正在緊鑼密鼓地布置特賣會,12月中旬,在金井的著龍中小企業(yè)聯(lián)盟將有一場特賣會舉行。“一共吸納20多家企業(yè)參與,3000平方米的場地。”
除了年底特賣會,今年著龍國際還開展了特賣的新模式,蔡著龍告訴記者:“我們成立了工廠運(yùn)營中心,全國舉行第一期的聯(lián)動特賣會,首期都是一些例如賽琪、駱駝、南泰豐、遠(yuǎn)東等二、三線品牌。之后還會打造二期聯(lián)動特賣會,目前正在與一線品牌接洽中。”
蔡著龍表示,過去一些個人買斷企業(yè)的庫存,返銷國內(nèi)市場,但由于沒有與企業(yè)接洽,對于線下實體門店帶來了一定不利影響和沖擊。“現(xiàn)在,我們的工廠店企業(yè)聯(lián)盟得到企業(yè)的授權(quán),收到庫存后,會和企業(yè)討論哪些區(qū)域允許我們進(jìn)入特賣,我們才會進(jìn)入。這樣也為未來企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入做好鋪墊。”
打造“奧特萊斯”
近兩年,隨著泉州品牌對特賣方式的摸索,已經(jīng)有不少品牌舉行“抱團(tuán)特賣”的活動。
采訪中有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,泉州有不少企業(yè)正在規(guī)劃將全市的品牌工廠折扣店集中起來,打造泉州品牌特色商品常年折扣市場。
多年來,不少泉企都積累了一套成熟的運(yùn)營模式,希望在全國各個重要地區(qū)復(fù)制這一模式,打造泉州特色的‘奧特萊斯’。近日在晉江嬰童產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)園,一場大型特賣如火如荼進(jìn)行,記者發(fā)現(xiàn)泉州本土知名的各類鞋服玩具品牌都參與了這次特賣。晉江嬰童產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)園總經(jīng)理陳藝娟告訴記者,“現(xiàn)在我們正在規(guī)劃一個長期性的工廠直銷店,位于晉江購一樓,打造晉江版的‘奧特萊斯’,這將會成為晉江旅游購物的一大亮點。”
奧特萊斯誕生于美國,最早就是“工廠直銷店”,專門處理工廠尾貨。后來逐漸形成類似Shopping Mall的大型奧特萊斯購物中心,并逐漸發(fā)展成為一個獨(dú)立的零售業(yè)態(tài)。泉州紡織服裝商會秘書長施正植表示,泉州本土品牌眾多,完全可以借鑒這一模式,通過資源整合,打造泉州版的“奧特萊斯”。在施正植看來,“奧特萊斯”是品牌專賣店一個很好的業(yè)態(tài)補(bǔ)充。
在蔡著龍看來,線上產(chǎn)生的庫存更多,需要靠線下來解決。但對于奧特萊斯的命運(yùn),他持一種謹(jǐn)慎的態(tài)度。“泉州還不具備成立大型奧特萊斯的條件,人口體量不大,操作下去效果不一定很理想,但是縮小版的奧特萊斯還是可行的。”
有專家表示,“奧特萊斯”在國外已經(jīng)十分流行,但是在遇到泉州古城時,要與其相融合,就要了解這個城市的商業(yè)有一定的了解。特賣會等促銷形式終究只是種營銷方式和手段,關(guān)鍵還在于企業(yè)如何運(yùn)作和發(fā)揮這個平臺。一些企業(yè)發(fā)力線上特賣,但也有部分企業(yè)仍舊深耕線下。
“不僅僅在特賣領(lǐng)域,利郎的發(fā)力領(lǐng)域還是以線下為主。”利郎定制部總監(jiān)李波告訴記者,“今年利郎的全年營業(yè)額會突破20億,但依照往年的檢驗來看,線下實體的營業(yè)額還是會占總體營業(yè)額的99%以上。”
在李波看來,真正能獲得市場的還是產(chǎn)品力。“如今特賣已經(jīng)成為常態(tài),消費(fèi)者對于價格的敏感度沒有過去那么高。要想在特賣中突圍,還是得看產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計。”他說,“利郎每年斥資千萬從Giorgio Armani、Levi’s、GAP等國際品牌公司請來十多名設(shè)計師,擔(dān)任利郎的創(chuàng)意總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)等職務(wù),希望在同質(zhì)化的市場中做出獨(dú)樹一幟的賣點。”(來源:泉州商報)
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