巴黎春天“不打烊”活動(dòng)中,部分鞋類柜臺(tái)最吸引消費(fèi)者。(新民晚報(bào)資料圖)
兩周前“雙11”創(chuàng)下全球網(wǎng)購(gòu)紀(jì)錄后,今天起海淘“黑五”風(fēng)又刮,各大電商平臺(tái)的“節(jié)節(jié)不休”,讓線下實(shí)體店商著實(shí)按耐不住。本周末起,往年能吸引近200萬(wàn)客流、讓店方銷(xiāo)售呈2位數(shù)增長(zhǎng)的巴黎春天“不打烊”開(kāi)始啟動(dòng),另一家滬上老牌跨年“銷(xiāo)售王”新世界城也將開(kāi)始“百歲”店慶,伴隨這兩家頗具代表性的滬上實(shí)體店商提前大促歲末季,意味著申城實(shí)體商業(yè)的“跨年戰(zhàn)”已提前打響。
實(shí)體百貨“跨年戰(zhàn)”將加劇
今天起,以“滿購(gòu)送蘋(píng)果”為賣(mài)點(diǎn)的巴黎春天“不打烊”,啟動(dòng)第七年過(guò)零點(diǎn)歲末大促,往年顧客通宵掃貨、排隊(duì)付款拿“蘋(píng)果”的勁爆購(gòu)物場(chǎng)面或又重現(xiàn)。記者昨晚提前探營(yíng)發(fā)現(xiàn),今年滬上巴黎春天10家門(mén)店同步的“不打烊”,從本周末起將接連發(fā)力兩個(gè)周末,全場(chǎng)百貨當(dāng)季服飾“滿99減60”,平均下來(lái)相當(dāng)于3.9折;在開(kāi)門(mén)瘋搶與閉門(mén)瘋搶2小時(shí)內(nèi)的“滿99減70”,最低更能打到2.6折。巴黎春天上海市場(chǎng)銷(xiāo)售部總經(jīng)理劉海英承認(rèn),電商繁榮下的百貨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)下降已是事實(shí)。為破局今年“不打烊”準(zhǔn)備的禮品較以往更多、門(mén)檻也更低,這次iPhone 6S玫瑰金、 iWatch、iPad mini4等悉數(shù)入榜,在特殊時(shí)段累計(jì)購(gòu)物滿11880元、5880元,就有望排隊(duì)把豪禮帶回家。
而正要過(guò)百歲生日的滬上老牌跨年“銷(xiāo)售王”新世界城,明天起也將提前開(kāi)始百日店慶。據(jù)悉,在從11月28日至12月6日共9天的首期店慶中,按100元換300點(diǎn)的規(guī)則,用足積點(diǎn)最低將可至3.3折;同時(shí),還有百根新世界紀(jì)念金條199元/克、SKⅡ化妝品指定套裝6.8折、蘭蔻指定套裝6.8折等尖貨品牌的年度最大折扣。
此前,在“雙11”電商數(shù)據(jù)的刺激下,東方商廈南東店已針對(duì)“感恩節(jié)”推出部分單柜單筆“滿198元減110元”,太平洋也開(kāi)始了部分流行商品“滿188元減100元”的周年慶。而本周末起巴黎春天和新世界城本周末的齊發(fā)力,預(yù)計(jì)將加劇滬市傳統(tǒng)百貨領(lǐng)域的新一波“跨年戰(zhàn)”,其中包括八佰伴的圣誕節(jié)促銷(xiāo)和其最重頭的跨年大促。
連接線上已成店商大促常態(tài)
值得一提的是,相比往年今年店商年終大促中的“互聯(lián)網(wǎng)+”更上層樓。不僅巴黎春天和新世界城里都開(kāi)通全場(chǎng)Wifi,前者還與“容易逛”APP、名品導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)手線上銷(xiāo)售、線下買(mǎi)單,后者則自己開(kāi)發(fā)了商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)APP開(kāi)展“導(dǎo)購(gòu)全自助”。此外,新世界城還借鑒電商經(jīng)驗(yàn),新增了首重免費(fèi)的快遞服務(wù),顧客憑當(dāng)日購(gòu)物憑證至各樓面服務(wù)臺(tái)即可填寫(xiě)“快遞確認(rèn)單”,無(wú)需再手里拎滿大包小包受累回家。
店商們的這番苦心,能否引來(lái)線上“流量”?對(duì)此,在“雙11”上賺得盆滿缽滿的知名“淘品牌”茵曼上個(gè)月就首次“下地”入駐了巴黎春天浦建店,作為一家典型的線上企業(yè),茵曼總裁方建華表示:雖然他們“雙11”的銷(xiāo)售額過(guò)一億元,但由于網(wǎng)購(gòu)新衣沒(méi)法當(dāng)場(chǎng)試,退貨率能控制在15%已經(jīng)非常好了。所以線上已過(guò)600萬(wàn)粉絲的茵曼如今也需線下引流,與實(shí)體店做款式和價(jià)格上的線上線下同步更新,讓顧客到店試好后就能現(xiàn)場(chǎng)掃碼付。
“未來(lái)真正有前瞻性的商業(yè)零售模式,必然是線上線下的跨界融合,也就是O2O模式。”在日前在滬舉辦的“跨界新融合”圓桌論壇上,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院教授晁鋼令指出,正因?yàn)閷?shí)際上網(wǎng)購(gòu)有品種限制、只適合一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,因此很多必須線下體驗(yàn)過(guò)才知好不好的商品還是離不開(kāi)實(shí)體店。而上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所科研處負(fù)責(zé)人謝銳則建議,當(dāng)前傳統(tǒng)百貨業(yè)必須加快自身回歸自營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),與此同時(shí)還要以開(kāi)放的心態(tài),積極與電商開(kāi)展多形式的深度融合發(fā)展。(新民晚報(bào)記者 胡曉晶)
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