“主題式體驗(yàn)”正席卷新型購(gòu)物中心 塑造與眾不同的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在老牌購(gòu)物中心紛紛增持體驗(yàn)型消費(fèi)比例的同時(shí)，新進(jìn)的地產(chǎn)大鱷們也在積極引入了眾多此前在長(zhǎng)沙市場(chǎng)上無(wú)法看到的業(yè)態(tài)，塑造自己與眾不同的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“泊富國(guó)際廣場(chǎng)在規(guī)劃初期就意識(shí)到差異性是決定最終成敗的關(guān)鍵因素。” 泊富地產(chǎn)總經(jīng)理魯園春認(rèn)為，盡管城市綜合體總離不開(kāi)商業(yè)、餐飲、娛樂(lè)、休閑等基本業(yè)態(tài)，但每種業(yè)態(tài)中都能找到自己可變、可控的因素。
魯園春介紹，泊富Icity美好生活中心就是要確定自身的特色和比較優(yōu)勢(shì)，不僅從硬件上實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)WiFi覆蓋、擁有最先進(jìn)的聲光電系統(tǒng)，同時(shí)還設(shè)計(jì)有全景屋頂露臺(tái)和兒童主題生活館，讓人在購(gòu)物的同時(shí)擁有更加舒適的體驗(yàn)。
“在同一區(qū)域或商圈中，綜合體數(shù)量多不可怕。只有數(shù)量上去了才能發(fā)揮集群效應(yīng)，深挖消費(fèi)潛力，集約的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。” 德思勤董事長(zhǎng)龍固新曾接受媒體采訪表示，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而言，商業(yè)體之間借勢(shì)互補(bǔ)的作用更強(qiáng)，但前提是綜合體側(cè)重點(diǎn)不同錯(cuò)位發(fā)展。
消費(fèi)者追求的是差異化的購(gòu)物體驗(yàn)。數(shù)月前，德思勤四季匯購(gòu)物中心24小時(shí)書(shū)店開(kāi)業(yè)，將讀書(shū)、咖啡吧、音樂(lè)區(qū)、創(chuàng)意集市等時(shí)尚創(chuàng)意元素融入同一空間的形式，刷爆了朋友圈。而按照德思勤的規(guī)劃，未來(lái)這里還將有亞洲電視中心、演藝廣場(chǎng)，入駐的美食品牌將達(dá)到134家。
越來(lái)越多的商業(yè)項(xiàng)目注意到項(xiàng)目“體驗(yàn)式”這一重要標(biāo)示。比如華潤(rùn)五彩城斥巨資引入美國(guó)第二大主題樂(lè)園史努比樂(lè)園，富興世界金融中心引入奧地利歐悅頂級(jí)真冰場(chǎng)以及大型兒童體驗(yàn)樂(lè)園等。
專家認(rèn)為發(fā)展綜合體應(yīng)審慎 同質(zhì)性的綜合體或會(huì)引起惡性競(jìng)爭(zhēng)
“只要真正經(jīng)營(yíng)出自己的特色，才能最終突出重圍。” 長(zhǎng)沙王府井總經(jīng)理張建國(guó)認(rèn)為，經(jīng)過(guò)一輪調(diào)整，淘汰的多是不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，留下來(lái)的會(huì)釋放更強(qiáng)的生命力。張建國(guó)表示，去年王府井開(kāi)始增加顧客的體驗(yàn)，增加與客戶的互動(dòng)，在外圍地鐵環(huán)境影響下客流仍然處在持平狀態(tài)。
“優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)法則，有進(jìn)有退是經(jīng)營(yíng)常態(tài)。” 國(guó)美玖號(hào)置業(yè)有限公司副總裁張念越指出，以綜合性購(gòu)物中心為例確實(shí)存在總體過(guò)剩，但滿足個(gè)性化潮流、被消費(fèi)者點(diǎn)贊的購(gòu)物中心，遠(yuǎn)未達(dá)到需求。經(jīng)歷陣痛的實(shí)體商業(yè)，將以更穩(wěn)健的方式前行。
不過(guò)，也有人表示了擔(dān)憂。中國(guó)房地產(chǎn)專家、湖南省房地產(chǎn)研究中心常務(wù)副主任陳真誠(chéng)指出，一個(gè)區(qū)域中有多個(gè)城市綜合體，意味著“同質(zhì)性的綜合體或會(huì)引起惡性競(jìng)爭(zhēng)，甚至最終兩敗俱傷。發(fā)展綜合體應(yīng)謹(jǐn)慎。”
“長(zhǎng)沙能否一下子消化近百萬(wàn)平方米，并幾乎同時(shí)期開(kāi)業(yè)運(yùn)作的綜合體，我不是很樂(lè)觀。”灣田國(guó)際執(zhí)行總經(jīng)理易建國(guó)在一次商業(yè)地產(chǎn)論壇上就曾表示，在一個(gè)空前飽和的市場(chǎng)里，沒(méi)有一家公司，能夠確保運(yùn)營(yíng)好一個(gè)體量特別大的綜合體。
“所有的城市綜合體的最終命運(yùn)，都是要自生自滅的”。易建國(guó)或許一語(yǔ)命中了當(dāng)下各個(gè)城市、眾多開(kāi)發(fā)商熱情開(kāi)發(fā)城市綜合體的軟肋。
挑戰(zhàn)：是電商沖擊還是自身頑疾？
當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)搶轉(zhuǎn)型如火如荼之時(shí)，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為80后、90后最主要的購(gòu)物方式，電商對(duì)商場(chǎng)的沖擊已成為商業(yè)地產(chǎn)必須直面的問(wèn)題。“實(shí)體店將淪為網(wǎng)店的試衣間” “實(shí)體店業(yè)績(jī)下滑是大勢(shì)所趨”……被諸多“看空”論調(diào)持續(xù)環(huán)繞的實(shí)體店是難免淘汰還是逆勢(shì)而上？（來(lái)源：騰訊房產(chǎn) 作者：鄒雙）
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