索博客(美國)2015 年 9 月25 日作為全球領先的消費者行為洞察及基于位置分析提供解決方案的服務商,索博客發(fā)布了美國返校季零售報告,并預測11-12月的銷售額。
8 月份返校季的銷售額增長了 4.7%。
索博客同時預測,在即將到來的 11 月 1 日 至 12 月 31 日的假日季中,銷售額將實現類似增長,具體為 2.4%。
隨著非目標客流的持續(xù)減少,店內客流在 8 月份下降了 2.7%。然而,由于到店的顧客均有購物意愿,因此在 8 月這個時間窗口推動了成交率和客單價的增長。
索博客首席營收官 Kevin Kearns 表示:“索博客對成交率的小幅改善以及客單價的穩(wěn)步增長感到相當振奮,銷售額因此在 8 月份實現了 4.7% 的增長。
數據顯示顧客購物欲望強烈,但是他們會在到店前做好功課。所博客預計這種情況會延續(xù)至假日季,估計屆時 GAFO(指通常于百貨商店出售的普通商品,汽油,食品和汽車除外)將實現銷售額同比上升。”
2015 年返校季看點
· 8 月份客流同比下降了 2.7%。
· 同期成交率和客單價分別增加了 1.2% 和 2.4%。
· 惡劣天氣使今年返校季的全國購物高峰比 2013 和 2014 年推遲一周。
較遲的勞動節(jié)延長了消費者的購物周期,這可能源于促銷的影響。由于許多學區(qū)推遲了開學時間,使返校季時間得以延長,這一變化似乎對零售商頗為有利。
假日季展望
· 提前購物的趨勢將會延續(xù)至 2015 年的假日季,使 11 月和 12 月之間的銷售差距進一步縮小。
· 較早到來的光明節(jié)也會對 11 月的銷售額增長起到推波助瀾的作用。
· 索博客預計 2015 年假日季(11 月 1 日至 12 月 31 日)期間,GAFO 的銷售額將同比增長 2.4%。
Kearns 還指出:“多種趨勢均表明 11 月和 12 月銷售形勢樂觀,包括到店少但購物多的熟悉商品的消費者數量的上升以及購物季時間的延長。零售商應當了解此類不斷變化的趨勢以便滿足消費者需求,并最終從整個61 天的假日購物季中獲利。”
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