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每年的返校季和假日季都是零售商們?nèi)σ愿暗娜兆樱驗(yàn)檫@是買買買的旺季。索博客根據(jù)多年數(shù)據(jù)分析可以告訴你，與往年相比，客流量增了還是減了？客單價(jià)是升了還是降了？成交率高了還是低了？
首先看看今年美國返校季的表現(xiàn)。
相較去年，2015年返校季客流量下降了2.7%，但成交率及客單價(jià)分別提升了1.2%和2.4%，顯而易見，今年返校季的銷售額總體上升，升了4.7%(銷售額=客流量*成交率*客單價(jià))。而2014年返校季的銷售額較2013年僅僅提升了0.4%。
索博客分析顯示，每年NRF(全美零售商協(xié)會(huì))日歷第23-32周前后，是美國的返校季，也是銷售旺季。下圖得知，從2013-2015年，客流量逐年下降，但總體銷售額是增加的，雖然只有一點(diǎn)點(diǎn)，但起碼也給零售商一點(diǎn)點(diǎn)信心。為什么客流量降了銷售額反而增加呢?因?yàn)檫M(jìn)店的更多是要買買買的，也就是說光看不買的人少了，同時(shí)買的人當(dāng)中花的錢更多了。
小索君的數(shù)據(jù)分析師再來幫大家了解今年銷售業(yè)績及市場總體表現(xiàn)情況。
勞動(dòng)節(jié)銷售業(yè)績
美國2015年勞動(dòng)節(jié)出現(xiàn)在NRF日歷的第32周，處于返校季期間，比去年推遲了一周，由于消費(fèi)者可以購物的時(shí)間延長了一周，導(dǎo)致在該延長后的時(shí)間段內(nèi)每周客流量出現(xiàn)了下降。隨著許多學(xué)區(qū)調(diào)整了開學(xué)時(shí)間，購物高峰期也響應(yīng)發(fā)生了變化。
電子郵件與促銷
由于今年的返校季時(shí)間延長，零售商發(fā)布的返校季促銷郵件數(shù)量同比增加了9%，發(fā)送的時(shí)間也相對(duì)提前。46%的含有返校季信息的Email在6月和7月發(fā)出，而去年同期這個(gè)比例僅為32%。
購物高峰日
2013和2014年全國購物高峰日出現(xiàn)在NRF日歷第26周的周六。受返校季時(shí)間延長及南方惡劣天氣的影響，2015年全國購物高峰日推遲一周，出現(xiàn)在NRF日歷第27周的周六。
2015年假日季銷售預(yù)測
每年的11-12月，美國便進(jìn)入了漫長的假日季(圣誕節(jié)啊學(xué)校放假啊什么的)。本年度的假日季表現(xiàn)將會(huì)如何?零售商們該如何備貨及安排員工工時(shí)?這都需要數(shù)據(jù)來支撐。
結(jié)合2013/2014的假日季表現(xiàn)，索博客預(yù)測美國假日季GAFO銷售額為+2.4%(GAFO指通常于百貨商店出售的普通商品，汽油，食品和汽車除外)。
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