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兇猛的電商微商擋在前面
正因為越來越多的資本進(jìn)入社區(qū)超市這個領(lǐng)域，常家富覺得，錢沒以前好賺了。
“起初，我們開店時一個村甚至一個鎮(zhèn)也就一兩家社區(qū)超市，但后來，社區(qū)超市遍地開花，社區(qū)小超市、便利店像雨后春筍一樣開了出來，大潤發(fā)、華潤等大超市也逐漸入駐。一家超市邊上多則開出四五家超市，生意也開始走下坡路，收入下降了25%。”常家富說，競爭越來越激烈。一方面，對手越來越多。另一方面，房租、人員等成本也走上坡路。常家富知道，必須得變。
五年前，常家富開始向大超市學(xué)做生意，與大超市爭客源，自己的社區(qū)超市現(xiàn)在基本在與大超市同步推出“特惠商品”。“有時雞蛋等商品完全是虧本賣，為什么？留住客人！”常家富說。
常志方是常家富的兒子，今年30歲，16歲開始跟著父親學(xué)做生意，除了傳承父輩的社區(qū)超市經(jīng)驗外，年輕一代更能跟上對消費者的新需求。
“在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)零售業(yè)要不斷適應(yīng)懶人消費的習(xí)慣。2年前，我兒子試水‘掌上超市’經(jīng)驗積累，下步計劃通過網(wǎng)上下單，線上社區(qū)超市的連鎖店提物結(jié)合，讓‘掌上超市’充分發(fā)揮社區(qū)便利店的優(yōu)勢，真正把服務(wù)做到家。”常家富說，電商、微信營銷等新興商業(yè)形態(tài)的來勢兇猛，社區(qū)超市要在競爭中立于不敗之地，“社區(qū)超市+掌上O2O”結(jié)合的轉(zhuǎn)型之路，為超市開辟了更豐富的渠道，也打造一個線上線下互補的商業(yè)鏈條。
他們怎樣應(yīng)對
5000家麗水社區(qū)超市結(jié)盟
做了很多的嘗試跟改變，常家富明白，有一點是他個人所無法改變的。隨著大超市“入侵”社區(qū)，常家富意識到，社區(qū)超市的劣勢也體現(xiàn)出來，比如信息不靈、采購成本比連鎖超市高等。
常家富是麗水人。在寧波，約有5000家麗水人超市，多分布在一些城鄉(xiāng)接合部。寧波麗水商會嘗試讓它們“抱團”在一起。
寧波麗水商會秘書長陳玉林介紹，麗水人開的超市面臨電子商務(wù)、大型綜合超市和品牌連鎖店的競爭，經(jīng)營成本相對過高、管理水平相對落后等現(xiàn)狀都是“短腿”。這次，商會成立麗商企業(yè)管理有限公司，注冊‘麗商易購’統(tǒng)一商標(biāo)，啟動超市聯(lián)盟，如此這般，就是為了讓傳統(tǒng)散松、不成規(guī)范的社區(qū)超市抱團，取得商品流和現(xiàn)金流渠道的突破，能在議價權(quán)、降低經(jīng)營成本、資本對接、信息共享和融資等方面取得主動權(quán)，更大地降低經(jīng)營成本。
傳統(tǒng)的社區(qū)超市“夾縫中生存”，“麗商易購”作為公司的實體店，未來將有序植入品牌產(chǎn)品，并期待在將來能獲得上新三板的機會。他們還計劃在“麗商易購”推出景區(qū)門票代售、機票代售、代收快遞等服務(wù)。
前景究竟會如何？張先生經(jīng)營幾十家的社區(qū)超市，面積多在200-300平方米。
張先生認(rèn)為，“麗商易購”想法是美好的，如果能把此前松散的個體超市統(tǒng)一起來，應(yīng)該說對它們的發(fā)展是有促進(jìn)作用的。但是，他認(rèn)為關(guān)鍵在于賬本的問題。不少商品的采購價格是在浮動的。“麗商易購”聯(lián)合的又是幾千家超市，涉及個體太多，出現(xiàn)分歧的可能性就大，人心要齊這個事情才能辦成。
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