O2O模式是實(shí)體店的有益補(bǔ)充和延伸
沃爾瑪和華潤萬家為什么紛紛選擇在深圳進(jìn)行O2O試點(diǎn)?沃爾瑪方面表示,深圳是其在中國擁有門店數(shù)量最多的城市,共有23家,輻射面廣;而華潤萬家在深圳目前有60萬的會員。
所謂O2O模式,即將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。傳統(tǒng)零售觸網(wǎng)早已不是新鮮事,無論是沃爾瑪昨日推出的 “速購”, 還是“天虹微店”、 “e萬家”,與門店的合作更加無縫連接,基本是借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲體系,將其現(xiàn)有商品以全新邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機(jī)端。
無論是華潤萬家CEO洪杰還是沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢,對賣場O2O平臺看法一致,就是O2O平臺的推出是傳統(tǒng)零售實(shí)體店業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸。柯俊賢在昨日的速購啟動儀式上表示:“隨著科技的發(fā)展,沒有純粹的傳統(tǒng)零售商,注重顧客體驗(yàn)的電商也不會只固守互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪速購平臺的推出是一個(gè)重要的里程碑,它是實(shí)體店業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸,我們將實(shí)體店與電子商務(wù)服務(wù)進(jìn)行無縫連接,希望成為真正的O2O公司。”
華潤萬家CEO洪杰在接受媒體采訪時(shí)表示,“華潤萬家仍將以實(shí)體渠道為主,電商渠道是傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的有效補(bǔ)充和路徑。”
2012年,沃爾瑪借在1號店的控股投資,完成了其在中國市場的觸網(wǎng)嘗鮮。沃爾瑪 “速購”,如何處理與1號店的關(guān)系呢?柯俊賢昨日在接受記者采訪時(shí)表示,1號店是沃爾瑪非常強(qiáng)的合作伙伴,在1號店這樣的純電商平臺上,消費(fèi)者還可以網(wǎng)購到很多其他不是沃爾瑪?shù)纳唐�。�?ldquo;速購”作為O2O服務(wù)平臺操作的模式更為閉環(huán),更多服務(wù)于沃爾瑪實(shí)體門店的顧客。來源:廣州日報(bào)
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