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在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，廣州大型購物中心中最受消費(fèi)者肯定的是視覺設(shè)計(jì)和餐飲配套服務(wù)。購物中心設(shè)計(jì)前衛(wèi)，在建筑美學(xué)上給予消費(fèi)者視覺愉悅。而在“民以食為天”的廣州，美食對于本土消費(fèi)者來說是重要消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力之一，77.78%的購物中心有專門的美食區(qū)域，進(jìn)駐品牌多，能夠滿足不同口味的消費(fèi)者。
(一)本地體驗(yàn)式消費(fèi)發(fā)展優(yōu)勢
廣州購物中心視覺體驗(yàn)發(fā)展?fàn)顩r
從調(diào)查數(shù)據(jù)可見，消費(fèi)者對本土大型購物中心的視覺化體驗(yàn)滿意程度較高，有88.89%的受訪者表示，目前大型購物中心會(huì)定期推出吸引人眼球的展覽，在文化氛圍和視覺氛圍上是積極作出改變的。此前，HELLOKITTY 40周年展覽等大型主題展覽在廣州城內(nèi)形成了重大影響，不失為近年本土大型購物中心在視覺化建設(shè)中的成功案例。
廣州購物中心停車問題狀況
停車難問題困擾廣州CBD地區(qū)多年，近年得到各方重視，對各大購物中心的停車場重新規(guī)劃，建立清晰電子化車位信息指引牌，消費(fèi)者停車體驗(yàn)基本滿意。
(二)本地購物中心消費(fèi)體驗(yàn)不足之處
廣州購物中心母嬰設(shè)施情況
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不容忽視的問題。到目前為止，大部分購物中心的母嬰設(shè)施不完善甚至缺乏，對母親群體的消費(fèi)體驗(yàn)大打折扣。暗訪數(shù)據(jù)顯示，59.26%的本地大型購物中心中的母嬰設(shè)施不夠完善。而在實(shí)地走訪中，發(fā)現(xiàn)專門提供母嬰室的購物中心幾乎沒有，大部分只在衛(wèi)生間提供簡便的嬰兒床，難以滿足哺乳期母親的消費(fèi)體驗(yàn)需求。而在外國的大型購物中心中，獨(dú)立的母嬰室應(yīng)該是標(biāo)配。
廣州購物中心休息區(qū)情況
實(shí)地走訪中發(fā)現(xiàn)，雖然大部分購物中心中的休息區(qū)設(shè)施逐步完善，但現(xiàn)實(shí)中仍難以滿足巨量消費(fèi)者人流。在萬菱匯、太古匯等高端購物中心，提供給消費(fèi)者的便民休息區(qū)難覓蹤影，疏忽身體不適或步行過久的消費(fèi)者的休息需求。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 百貨業(yè)頹勢難掩 “去百貨”成購物中心轉(zhuǎn)型趨勢 商業(yè)地產(chǎn)品牌雷同、競爭激烈 購物中心大玩場景設(shè)計(jì) 日本潮牌MOUSSY及SLY進(jìn)駐西安民生百貨騾馬市購物中心 榕百貨轉(zhuǎn)型微購物中心尋突破 協(xié)信總經(jīng)理王裕強(qiáng)：剖析購物中心發(fā)展的五大軟肋 搜索更多: 購物中心 |
