近年來,隨著風險投資、私募股權(quán)投資以及對沖基金大量涌入印度市場,一些電子商務公司的估值飆升,市場滲透不斷加劇,例如:Flipkart, Snapdeal, LensKart。而其他公司則想盡不同模式來激起印度消費者、供應商和投資者們的興趣。
雨果網(wǎng)根據(jù)Clearthink Software Pvt Ltd的CEO近日發(fā)表的文章了解到,大多數(shù)小型創(chuàng)業(yè)公司都擁有宏偉的藍圖,決定哪家公司更勝一籌的因素是背后的技術(shù)和供應鏈解決方案是否能支持許多品牌的運轉(zhuǎn)。產(chǎn)品有折扣且方便送貨上門,企業(yè)通過使用無人機和部署服務器等措施來滿足消費者的需求,這些利好對于國內(nèi)的消費者而言是聞所未聞的。
消費者的需求同時被匯總為存貨模型和細分的平臺模型,市場的發(fā)展推動賣家進行打折,對于供應商而言,他們減少了庫存;對于消費者而言,他們獲得了打折后的利益,雙方都是獲益的。即便對于某些投資者而言,打折的行為實際上是補貼消費者,但他們?nèi)匀幌MM者能購買其產(chǎn)品。
在某種程度上,小型創(chuàng)業(yè)公司在將整個市場平;,而實體店則通過自身渠道或者是掛鉤市場平臺進入電商行業(yè)。
很明顯,決定市場活力的因素已經(jīng)發(fā)生改變——貨物獲得便利與否、質(zhì)量好壞、價格是否合理以及品牌等因素已經(jīng)決定在企業(yè)的運轉(zhuǎn)。
規(guī)模小而年輕的創(chuàng)業(yè)公司讓消費市場的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生混亂,而突然之間,這已經(jīng)形成了一種競爭氛圍——不管規(guī)模大小,不論名氣大小,所有的公司都在網(wǎng)上上公平競爭。
現(xiàn)在所有的競爭都體現(xiàn)在價格、產(chǎn)品性能、送達日期以及折扣力度等,結(jié)果導致二級市場和相關(guān)服務的激增。多虧了電子商務平臺,才能使消費者在數(shù)據(jù)化的世界中有權(quán)利去影響重大的結(jié)果。重要的是,當消費者可以選擇的品牌有很多,大中小品牌也會相互影響。
這是不可思議的,但確實是消費者的行為影響著企業(yè)重塑自我。那么在這樣的環(huán)境下,企業(yè)如果存活呢?
創(chuàng)新并不是創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務然后投放市場,當下的創(chuàng)新是指了解消費者,并由消費者的認知驅(qū)動產(chǎn)生一系列的增量,并快速地運用于市場。
另外,品牌的發(fā)展階段是承載信息,分段,重申和滲透。產(chǎn)品和服務再次被分割,有趣的是,這種分割是巨大的,而產(chǎn)品定義是小眾且個性化的。一家公司的所有產(chǎn)品或服務不可能滿足每一位消費者。
一個品牌,一種產(chǎn)品或一項服務,必須代表某種意義。如果價格敏感,那么消費者就會選擇最便宜的商品;如果注重質(zhì)量,那么產(chǎn)品必須沒有缺陷;如果注重特點,那么它必選是最優(yōu)的。
重要的是,企業(yè)必須重新調(diào)整,適應消費者的數(shù)字化消費。數(shù)字化消費是指流動性高、個性化強以及滿足感及時的消費形式,這些消費者把自我認知與品牌形象融合一體,并選擇最優(yōu)價格做出消費選擇。電子商務正是為買賣雙方提供了這樣的平臺。(編譯/雨果網(wǎng) 唐燕)
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