從2012年便出現(xiàn)的中國百貨關(guān)店潮在2015年愈演愈烈。繼接連關(guān)掉勁松店、望京店、北苑店和西直門店4家門店后，4月1日起，華堂右安門店也將正式停止?fàn)I業(yè)。同時(shí)，英國瑪莎百貨宣布，公司計(jì)劃8月前關(guān)閉上海的5家門店。
統(tǒng)計(jì)顯示，2014年以來，大型連鎖百貨已經(jīng)關(guān)店和明確將要關(guān)店的數(shù)量已達(dá)到38家，2015年開年，天津、北京等地都有百貨宣布歇業(yè)。在業(yè)內(nèi)人士看來，在新興消費(fèi)需求的錯(cuò)位、電商沖擊等因素下，這股關(guān)店潮還將繼續(xù)在傳統(tǒng)百貨業(yè)持續(xù)，調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)型，無疑成為存活下來的必由之路。
如何存活
在百貨業(yè)關(guān)門歇業(yè)的同時(shí)，一批新興購物中心誕生并開業(yè)。
去年11月29日，北京第三座萬達(dá)廣場_通州萬達(dá)廣場開業(yè)，在給通州帶來巨量的商業(yè)供給同時(shí)，萬達(dá)廣場也帶給通州居民更前端的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)了解，開業(yè)的萬達(dá)廣場為通州引入200多知名品牌，其中不乏首次進(jìn)入通州的國際二三線品牌。
日趨激烈的商業(yè)競爭環(huán)境讓各大項(xiàng)目摩拳擦掌、紛紛改良。老牌百貨貴友大廈從2014年初引入通州首家星巴克開始，又引入大嘴猴等年輕品牌，對其一直以來以中老年業(yè)態(tài)為主的品牌進(jìn)行調(diào)整，迎合年輕時(shí)尚人群的需求；京通羅斯福廣場雖然早萬達(dá)廣場兩個(gè)月開業(yè)，但是其在招商階段，已經(jīng)考慮到了競爭對手的入駐品牌，差異化的招商，并以占比70%兒童業(yè)態(tài)和餐飲為主力，營造周邊社區(qū)的鄰里中心；距離萬達(dá)最近的華聯(lián)BHGmall，從去年底開始了業(yè)態(tài)的大幅調(diào)整，引入了海底撈等餐飲品牌，調(diào)整完畢后，餐飲和兒童業(yè)態(tài)占比將達(dá)到近70%。
無論是傳統(tǒng)百貨本身定位的錯(cuò)位還是新興商場以及電商的沖擊，百貨業(yè)的頹勢在未來還將繼續(xù)上演。在業(yè)內(nèi)人士看來，曾在上世紀(jì)末、本世紀(jì)初一度紅火的大型百貨商店，隨著時(shí)代的發(fā)展必將面臨改變。如果百貨公司能借助電子商務(wù)等新興手段或自身調(diào)整升級延續(xù)品牌優(yōu)勢，或許還能重返青春，但在此之前，整個(gè)行業(yè)的洗牌還將持續(xù)。
關(guān)店潮持續(xù)
“閉店感恩”的醒目海報(bào)、鋪滿各個(gè)樓層的“3折”“5折”黃色促銷廣告，已經(jīng)開業(yè)7年多的右安門華堂店即將與它的新老顧客告別。
在過去一年時(shí)間里，華堂商場已經(jīng)相繼關(guān)閉了望京店、北苑店和西直門店。右安門店停業(yè)后，華堂商場在京的店面只剩下亞運(yùn)村店、十里堡店、大興店、豐臺(tái)店和三里屯食品館。對于這些店面，華堂方面表示將加大對現(xiàn)有店鋪的投資改造。馬上就要召開年度供應(yīng)商大會(huì)，屆時(shí)對未來發(fā)展方向的調(diào)整計(jì)劃或?qū)⒐肌?/p>
無獨(dú)有偶，據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn)，繼2014年之后，2015年春節(jié)后，百貨歇業(yè)持續(xù)。其中，關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、瑪莎百貨，各為5家；其次，為伊藤洋華堂，關(guān)店數(shù)量為4家，而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等百貨品牌，在二三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。值得注意的是，關(guān)店現(xiàn)象最嚴(yán)重的城市分別為北京、杭州、常州和青島。
RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn)，在近一年多百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉的門店中，外資百貨企業(yè)占比57.89%，內(nèi)資百貨企業(yè)占比42.11%。沿�；蛲赓Y百貨進(jìn)入較早的城市關(guān)店數(shù)量會(huì)更多。
與需求錯(cuò)位
如果說，國內(nèi)百貨業(yè)是在電商的巨大沖擊和經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利的情況下整體發(fā)展不佳，外資百貨則更容易因?yàn)椴荒芎芎冒盐諊鴥?nèi)消費(fèi)者心理、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式等面臨失敗結(jié)果。RET睿意德董事索珊認(rèn)為，這跟中國百貨業(yè)的競爭焦點(diǎn)發(fā)生變化有關(guān)系，“如果說在早期，百貨業(yè)態(tài)的競爭焦點(diǎn)在于貨品的豐富度，現(xiàn)在，競爭焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎l更懂市場和消費(fèi)者。”
索珊認(rèn)為，沿海城市以及經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的城市中，消費(fèi)者的購買力以及接受國內(nèi)外新品牌的態(tài)度和敢于嘗鮮的性格，對于全球百貨業(yè)都意味著無窮的新商機(jī)。但作為硬幣的另一面，這些城市的消費(fèi)也更容易外溢。
相比內(nèi)地城市，這些城市的消費(fèi)者需求發(fā)生了更大變化。過去消費(fèi)者將百貨公司當(dāng)作生活方式的教科書，但現(xiàn)在他們只將它看作一個(gè)生活場所，希望在其中完成他們聚友、購物、休閑的綜合需求，并在功能業(yè)態(tài)豐富性、空間體驗(yàn)感、服務(wù)完備度等方面提出了更高的要求。但遺憾的是，百貨仍然是一個(gè)更重視商場本質(zhì)即“賣東西”的場所。
換言之，百貨公司與當(dāng)下主力消費(fèi)者的需求已經(jīng)產(chǎn)生了錯(cuò)位，讓消費(fèi)者漸漸疏遠(yuǎn)了百貨公司。這種錯(cuò)位在沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中表現(xiàn)得更加突出。來源：京華時(shí)報(bào) 作者：潘秀林
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