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與主力消費(fèi)者需求產(chǎn)生錯(cuò)位 傳統(tǒng)百貨業(yè)告急
http://m.ssvihum.com 2015-03-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  從2012年便出現(xiàn)的中國百貨關(guān)店潮在2015年愈演愈烈。繼接連關(guān)掉勁松店、望京店、北苑店和西直門店4家門店后,4月1日起,華堂右安門店也將正式停止?fàn)I業(yè)。同時(shí),英國瑪莎百貨宣布,公司計(jì)劃8月前關(guān)閉上海的5家門店。

  統(tǒng)計(jì)顯示,2014年以來,大型連鎖百貨已經(jīng)關(guān)店和明確將要關(guān)店的數(shù)量已達(dá)到38家,2015年開年,天津、北京等地都有百貨宣布歇業(yè)。在業(yè)內(nèi)人士看來,在新興消費(fèi)需求的錯(cuò)位、電商沖擊等因素下,這股關(guān)店潮還將繼續(xù)在傳統(tǒng)百貨業(yè)持續(xù),調(diào)整、升級和轉(zhuǎn)型,無疑成為存活下來的必由之路。

  如何存活

  在百貨業(yè)關(guān)門歇業(yè)的同時(shí),一批新興購物中心誕生并開業(yè)。

  去年11月29日,北京第三座萬達(dá)廣場_通州萬達(dá)廣場開業(yè),在給通州帶來巨量的商業(yè)供給同時(shí),萬達(dá)廣場也帶給通州居民更前端的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)了解,開業(yè)的萬達(dá)廣場為通州引入200多知名品牌,其中不乏首次進(jìn)入通州的國際二三線品牌。

  日趨激烈的商業(yè)競爭環(huán)境讓各大項(xiàng)目摩拳擦掌、紛紛改良。老牌百貨貴友大廈從2014年初引入通州首家星巴克開始,又引入大嘴猴等年輕品牌,對其一直以來以中老年業(yè)態(tài)為主的品牌進(jìn)行調(diào)整,迎合年輕時(shí)尚人群的需求;京通羅斯福廣場雖然早萬達(dá)廣場兩個(gè)月開業(yè),但是其在招商階段,已經(jīng)考慮到了競爭對手的入駐品牌,差異化的招商,并以占比70%兒童業(yè)態(tài)和餐飲為主力,營造周邊社區(qū)的鄰里中心;距離萬達(dá)最近的華聯(lián)BHGmall,從去年底開始了業(yè)態(tài)的大幅調(diào)整,引入了海底撈等餐飲品牌,調(diào)整完畢后,餐飲和兒童業(yè)態(tài)占比將達(dá)到近70%。

  無論是傳統(tǒng)百貨本身定位的錯(cuò)位還是新興商場以及電商的沖擊,百貨業(yè)的頹勢在未來還將繼續(xù)上演。在業(yè)內(nèi)人士看來,曾在上世紀(jì)末、本世紀(jì)初一度紅火的大型百貨商店,隨著時(shí)代的發(fā)展必將面臨改變。如果百貨公司能借助電子商務(wù)等新興手段或自身調(diào)整升級延續(xù)品牌優(yōu)勢,或許還能重返青春,但在此之前,整個(gè)行業(yè)的洗牌還將持續(xù)。

  關(guān)店潮持續(xù)

  “閉店感恩”的醒目海報(bào)、鋪滿各個(gè)樓層的“3折”“5折”黃色促銷廣告,已經(jīng)開業(yè)7年多的右安門華堂店即將與它的新老顧客告別。

  在過去一年時(shí)間里,華堂商場已經(jīng)相繼關(guān)閉了望京店、北苑店和西直門店。右安門店停業(yè)后,華堂商場在京的店面只剩下亞運(yùn)村店、十里堡店、大興店、豐臺(tái)店和三里屯食品館。對于這些店面,華堂方面表示將加大對現(xiàn)有店鋪的投資改造。馬上就要召開年度供應(yīng)商大會(huì),屆時(shí)對未來發(fā)展方向的調(diào)整計(jì)劃或?qū)⒐肌?/p>

  無獨(dú)有偶,據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn),繼2014年之后,2015年春節(jié)后,百貨歇業(yè)持續(xù)。其中,關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、瑪莎百貨,各為5家;其次,為伊藤洋華堂,關(guān)店數(shù)量為4家,而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等百貨品牌,在二三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。值得注意的是,關(guān)店現(xiàn)象最嚴(yán)重的城市分別為北京、杭州、常州和青島。

  RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn),在近一年多百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉的門店中,外資百貨企業(yè)占比57.89%,內(nèi)資百貨企業(yè)占比42.11%。沿;蛲赓Y百貨進(jìn)入較早的城市關(guān)店數(shù)量會(huì)更多。

  與需求錯(cuò)位

  如果說,國內(nèi)百貨業(yè)是在電商的巨大沖擊和經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利的情況下整體發(fā)展不佳,外資百貨則更容易因?yàn)椴荒芎芎冒盐諊鴥?nèi)消費(fèi)者心理、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式等面臨失敗結(jié)果。RET睿意德董事索珊認(rèn)為,這跟中國百貨業(yè)的競爭焦點(diǎn)發(fā)生變化有關(guān)系,“如果說在早期,百貨業(yè)態(tài)的競爭焦點(diǎn)在于貨品的豐富度,現(xiàn)在,競爭焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎l更懂市場和消費(fèi)者。”

  索珊認(rèn)為,沿海城市以及經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的城市中,消費(fèi)者的購買力以及接受國內(nèi)外新品牌的態(tài)度和敢于嘗鮮的性格,對于全球百貨業(yè)都意味著無窮的新商機(jī)。但作為硬幣的另一面,這些城市的消費(fèi)也更容易外溢。

  相比內(nèi)地城市,這些城市的消費(fèi)者需求發(fā)生了更大變化。過去消費(fèi)者將百貨公司當(dāng)作生活方式的教科書,但現(xiàn)在他們只將它看作一個(gè)生活場所,希望在其中完成他們聚友、購物、休閑的綜合需求,并在功能業(yè)態(tài)豐富性、空間體驗(yàn)感、服務(wù)完備度等方面提出了更高的要求。但遺憾的是,百貨仍然是一個(gè)更重視商場本質(zhì)即“賣東西”的場所。

  換言之,百貨公司與當(dāng)下主力消費(fèi)者的需求已經(jīng)產(chǎn)生了錯(cuò)位,讓消費(fèi)者漸漸疏遠(yuǎn)了百貨公司。這種錯(cuò)位在沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中表現(xiàn)得更加突出。來源:京華時(shí)報(bào) 作者:潘秀林

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