互聯(lián)網(wǎng)零售商每時(shí)每刻都在生成大量數(shù)據(jù)，從中可以看出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好和購(gòu)買習(xí)慣，這對(duì)于各個(gè)品牌來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)極具價(jià)值。

電商從中嗅出商機(jī)，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)出售給互聯(lián)網(wǎng)零售商，或與品牌聯(lián)手對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。

雨果網(wǎng)從《印度時(shí)報(bào)》近日的報(bào)道中了解到：以互聯(lián)網(wǎng)零售商BigBasket.com為例，該公司利用自身網(wǎng)站產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物行為進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，包括購(gòu)買哪些種類的商品，城市不同區(qū)域何種規(guī)格的產(chǎn)品銷售量最多，買家最愛(ài)在何時(shí)購(gòu)物，商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息等。

這些結(jié)論有助于公司了解目前的銷售情況，同時(shí)也有助于制定下一步的市場(chǎng)營(yíng)銷和定位策略。

BigBasket的聯(lián)合創(chuàng)始人之一及CEO Hari Menon表示，公司目前正在著手創(chuàng)辦Brand Intelligence，這個(gè)新部門(mén)將對(duì)諸如聯(lián)合利華、寶潔之類的公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并出售給他們。

致力于幫助消費(fèi)者購(gòu)買兩輪車的電商網(wǎng)站Choosemybike.com也有類似的計(jì)劃，不過(guò)他們并不單純出售數(shù)據(jù)本身，而是向兩輪車制造商出售分析整理后的數(shù)據(jù)。

網(wǎng)站總裁R L Ravichandran表示：“通過(guò)對(duì)消費(fèi)者搜索行為的研究，我們了解了最熱的搜索型號(hào)和品牌以及消費(fèi)者最終購(gòu)買的品牌等。將這些數(shù)據(jù)收集整理后，我們編制了消費(fèi)者行為模式報(bào)告，這對(duì)于兩輪車生產(chǎn)商是很有用的。同時(shí)，對(duì)我們自己也是潛在的收入來(lái)源。”

他還表示：“除了數(shù)據(jù)，我們還做了跟進(jìn)研究，了解了未來(lái)幾個(gè)季度將大賣的幾個(gè)品牌。我們將與生產(chǎn)商進(jìn)行合作，為其發(fā)展出謀劃策。”除此之外，生產(chǎn)商還可從咨詢公司如AC Neilsen或IDC獲取數(shù)據(jù)，據(jù)電商所言，這些咨詢公司的數(shù)據(jù)更加具體，更能讓企業(yè)深入了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

品牌顧問(wèn)Harish Bijoor表示：“現(xiàn)在還有關(guān)于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的使用習(xí)慣和態(tài)度的電子痕跡，雖然這種數(shù)據(jù)可能很昂貴，但生產(chǎn)商仍然愿意購(gòu)買，以更好地制定下一步的營(yíng)銷和品牌推廣活動(dòng)。”

他說(shuō)：“從全球來(lái)看，生產(chǎn)商從購(gòu)物網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等獲取數(shù)據(jù)是很常見(jiàn)的，但在印度，這一模式才剛剛興起，預(yù)計(jì)將會(huì)快速發(fā)展。”
　�。ň幾g/雨果網(wǎng) 唐小玉 譯審 吳以輝）

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