交通運輸主要以陸運和空運為主。寬松的管制政策使得跨國交通運輸更加便利通暢。良好的運輸設(shè)施有利于供應鏈的形成,惠及出入基加利的顧客和周邊國家,例如烏干達西部和剛果東部。盧旺達與肯尼亞結(jié)成商業(yè)聯(lián)盟還促進了邊境安定。
2.坦桑尼亞(第四名):
印度洋沿岸得天獨厚的地理位置,使坦桑尼亞成為一個吸引國際零售商的市場。斯瓦西里語和英語是它的官方語言。
和其他低收入市場一樣,坦桑尼亞的消費者也很看重價格和實用性,小家庭作坊式的零售商店為主要零售模式,但是,超市也開始大受歡迎,特別是對于高收入人群和海外移民。消費觀念上,越來越多人傾向于關(guān)注商品質(zhì)量和銷售服務而不僅僅是價格。
南非和肯尼亞的零售商都在坦桑尼亞開展經(jīng)營,比如Shoprite,Massmart旗下品牌Game,Woolworths和Nakumatt。這類零售商店,高達80%的商品屬于進口,主要來自迪拜,肯尼亞和南非。私人品牌在這里并不常見,越來越多的坦桑尼亞日常消費品公司創(chuàng)立了當?shù)仄放,出口其他東非國家。
國際間商品運輸方式以水路運輸為主,通過達雷斯姆拉姆口岸實現(xiàn)了95%的國際水路貿(mào)易。國內(nèi)商品運輸以公路為主,鐵路為輔。不完備的交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施限制了供應鏈的建立,這對偏遠地區(qū)影響尤其明顯。
3.埃塞俄比亞(第十名):
以8%的年均GDP增長率位居非洲經(jīng)濟發(fā)展最快的國家之一,以大約8800萬人口僅次于尼日利亞位列非洲第二人口大國,高達85%的人口居住在農(nóng)村地區(qū),這使得零售商們很難與之進行貿(mào)易往來。官方承認的種族超過80個,超過75種語言在這個國家里被廣泛使用,英語是最常用的語言而阿姆哈拉語是官方語言。
對價格很敏感的埃塞俄比亞消費者喜歡在當?shù)丶匈徫铮恐芏啻钨徺I,通常每次不超過15美元的開銷,日常商品包括小麥、谷物、埃塞俄比亞畫眉草。然而他們的消費方式正在發(fā)生改變,例如越來越多的城市中產(chǎn)階級消費者會選購帶包裝的意大利面。一些當?shù)貜S商和高級品牌經(jīng)銷商正主導著這個市場,因此商品供應和保持價格穩(wěn)定就成了主要的挑戰(zhàn)。
埃塞俄比亞屬于內(nèi)陸國,大部分的商品運輸通過鄰國吉布提,要經(jīng)過三個月的海關(guān)手續(xù),貨物才能到達首都亞的斯亞貝巴。水貨產(chǎn)品一般來自索馬里,這對于埃塞俄比亞的零售競爭多少都會帶來不利影響。
由于缺少可靠的供應鏈和物流企業(yè),政府控制著諸如糖,棕櫚油等產(chǎn)品。糟糕的公路運輸基礎(chǔ)設(shè)施加重了供應鏈的負擔。埃塞俄比亞政府正集中精力解決這些問題。
西非:尼日利亞,加蓬,加納
作為非洲人口最多的地區(qū),西非有著巨大的市場潛力。西非地區(qū)有三個國家排名前十,另有5個國家位于十到二十名。
在尼日利亞,加蓬,加納這三個國家,正在逐漸進行零售模式的轉(zhuǎn)變,步入現(xiàn)代化零售市場行列,Shoprite,沃爾瑪已經(jīng)在這里占有一席之地。全球消費者零售包裝貨物公司在這里的建立使加納和尼日利亞吸引了不少外資與當?shù)仄髽I(yè)進行合資經(jīng)營。
4.尼日利亞(第四名):
尼日利亞擁有非洲最多的人口,已經(jīng)取代南非成為非洲第一大經(jīng)濟體。拉各斯是尼日利亞最大的城市,也是世界25個最大城市之一。雖然英語是官方語言,但是還有超過100種方言同時在這個國家被使用。
尼日利亞的年均GDP增長速度為6%,批發(fā)和零售占總量的29%。城市化發(fā)展迅速,中產(chǎn)階級日益龐大,青年人口居多,消費水平提高,這些因素使得尼日利亞成為現(xiàn)代化的國際市場。然而,尼日利亞市場同時也是所列舉的國家中最復雜的一個。在管理方式,土地供應,經(jīng)銷商和渠道能力,進口便利等方面阻礙重重,這些還需要時間和努力來解決。
尼日利亞經(jīng)濟增速,龐大的中產(chǎn)階級以便利和體驗作為購物的考量,因此他們更愿意選擇現(xiàn)代化商場。同時,網(wǎng)上購物也涌現(xiàn)出發(fā)展趨勢,越來越多顧客選擇在網(wǎng)上選購服飾和昂貴的家電數(shù)碼產(chǎn)品(包括IPAD)。
5.加蓬(第五名):
加蓬是僅有220萬人口的小國,但在非洲零售發(fā)展指數(shù)國家中以14500美元的人均GDP排名第一。法語是它的官方語言。
零售收入在過去的幾年里以每年大約13%的速度增加。雖然加蓬是市場較早發(fā)展的國家,但在進口便利、銷售供應方面的能力還有待提高。
“正式”銷售只占零售的3%-4%,因此零售業(yè)的發(fā)展存在機會,一些國際零售商們?nèi)缂覙犯R呀?jīng)將目標對準加蓬。
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