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近日，英國瑪莎百貨宣布，公司計(jì)劃在2015年8月份前關(guān)閉上海大區(qū)的五家門店。在此之前，具有馬來西亞資本背景的百盛在中國已經(jīng)關(guān)閉了至少7家門店；去年12月1日，位于北京西直門商圈的日資百貨華堂商場正式關(guān)店，這是這家傳統(tǒng)百貨近期在北京關(guān)閉的第三家分店。大量外資百貨的關(guān)店消息，與其十年前大舉進(jìn)軍中國市場的境遇相去甚遠(yuǎn)。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受記者采訪時(shí)稱，國內(nèi)百貨業(yè)在電商的巨大沖擊和經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利的情況下整體發(fā)展不佳，外資百貨更容易因?yàn)椴荒芎芎冒盐諊鴥?nèi)消費(fèi)者心理、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式等面臨失敗結(jié)果。
紛紛關(guān)店
據(jù)了解，瑪莎百貨2008年進(jìn)入中國市場，不過至今發(fā)展并不順利。此前，該公司除了進(jìn)駐上海外，還進(jìn)入了青島、常州、寧波、武漢、溫州、蘇州等二三線城市。而這次計(jì)劃關(guān)閉的5家門店分別位于上海（1家）和江蘇（4家）。
除瑪莎百貨的關(guān)店計(jì)劃外，近兩年，外資百貨關(guān)店潮此起彼伏。除關(guān)店外，一些醞釀開拓中國市場的知名百貨，似乎還在迷途中。公開資料顯示，2013年10月份，重返中國市場的老佛爺百貨攜手I.T集團(tuán)各持50%股權(quán)合資成立拉法耶特百貨（中國）有限公司，在西單開設(shè)了中國首家旗艦店，但其開業(yè)一年便虧損了約2000萬港元。
美國最著名百貨公司之一的梅西百貨原本計(jì)劃在上海借力本土地產(chǎn)商試水門店，然而卻遲遲沒有落定。百盛則卻交出了在華二十年的最差成績單：凈利暴跌58.4%， 3.54億元。至“目前作為純百貨業(yè)態(tài)的百盛在華并未找到太合適的轉(zhuǎn)型路徑，因此當(dāng)遭遇各類硬傷、過度競爭后只能斷臂止損。”有業(yè)內(nèi)人士在評(píng)價(jià)這一現(xiàn)象時(shí)表示，在中國百貨行業(yè)急需轉(zhuǎn)型已經(jīng)相當(dāng)迫切再加上受到政府限制“三公消費(fèi)”的影響，外資百貨在華普遍遭遇考驗(yàn)。
出路何在？
據(jù)了解，中國自改革開放以來，內(nèi)資百貨公司一直采用的是聯(lián)營模式，對(duì)品牌商的依賴較大。而進(jìn)入中國市場的外資百貨公司在運(yùn)營模式上，在外主要以自營為主，進(jìn)入中國市場后才有所改變。但在主攻的大眾市場面前，引入熟知品牌將面臨同質(zhì)化競爭，外資百貨優(yōu)勢更加不再。
零售行業(yè)研究員杜巖宏表示，英國老牌百貨公司瑪莎百貨雖關(guān)閉了中國上海門店，但是并不意味著其全面撤出中國市場。目前瑪莎百貨依舊有進(jìn)軍北京、廣州以及香港、澳門等地的興趣，未來或通過尋找合作伙伴來推動(dòng)中國市場的增長�，斏儇涥P(guān)閉上海門店、改變未來在華經(jīng)營策略主要是因?yàn)榇饲暗慕?jīng)營模式存在問題，店鋪選址、定位不清晰等不足或在未來有所改變。
瑪莎百貨為尋找生存也一直在探索中，據(jù)瑪莎透露，其天貓官方旗艦店2014年第四季度銷售額同比增長200%。因此，瑪莎決定在天貓上推出全新的瑪莎天貓童裝官方旗艦店，同時(shí)已進(jìn)駐京東，開設(shè)了服裝專賣店。將延續(xù)“線下和線上，虛實(shí)結(jié)合”的雙頭戰(zhàn)略，利用電子商務(wù)增強(qiáng)品牌知名度，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全國各地。
除瑪莎變革外，日本伊藤洋華堂首度任用中國籍董事金曉蘇為成都伊藤洋華堂總經(jīng)理，并將成都區(qū)高管“輸血”北京尋求蛻變，這在零售日企在華歷史上并不多見。而再度躋身世界500強(qiáng)榜首的沃爾瑪在任命中國區(qū)CEO時(shí)選擇了在中國市場從業(yè)時(shí)間最長的柯俊賢。
外資百貨的中國之路不會(huì)平坦，但破繭成蝶注定痛苦，完成蛻變后的外資百貨也許會(huì)得到先機(jī)。不過，得先機(jī)者的先決條件是最懂和最熟悉中國市場與消費(fèi)者。“部分外資品牌退出中國市場尋找其他市場也可以理解，不過中國人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較好也不失為外資百貨品牌的重要目標(biāo)市場，只是需要尋找到最佳的發(fā)展策略。”杜巖宏表示。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》
□延伸閱讀
百貨商場為啥遇冷？
“百貨商場陷入關(guān)店潮有共性和個(gè)性的原因”，北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長李志起表示，從共性來看，首先是電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)百貨門店的沖擊越來越大，對(duì)消費(fèi)者的分流作用越來越明顯；另外，百貨業(yè)態(tài)越發(fā)沒有競爭力，如在消費(fèi)體驗(yàn)上不如購物中心業(yè)態(tài)，在便利性上不如便利店，百貨業(yè)態(tài)在夾縫中生存，日子肯定越來越不好過；還有就是前幾年百貨業(yè)態(tài)發(fā)展過度，很多企業(yè)都在擴(kuò)張，但實(shí)際上行業(yè)蛋糕沒那么大，也導(dǎo)致今天的閉店潮。
那么，迷茫中的百貨業(yè)該何去何從？北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤表示，關(guān)店其實(shí)也是在轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)百貨已無發(fā)展空間，未來必須朝購物中心化、專業(yè)店化、超市加百貨化方向發(fā)展，增加餐飲、休閑娛樂等體驗(yàn)性服務(wù)，同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)研究微博、微信、微店?duì)I銷，向智能店化轉(zhuǎn)型；另外，在天貓、京東等電商平臺(tái)開店， O2O模式擴(kuò)張也是未來趨勢之一。(來自：新安晚報(bào))
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