成本上漲利潤(rùn)下降“近八成店在盈虧平衡線(xiàn)上徘徊”
西安多位KTV業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，行業(yè)走下坡路，利潤(rùn)率下滑，近八成店徘徊在盈虧線(xiàn)上，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
陜西滾石新天地文化投資公司常務(wù)副總羅峰說(shuō)，相比2012年，KTV行業(yè)營(yíng)業(yè)額降幅達(dá)50%。比如之前一家店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額可以達(dá)到300萬(wàn)元，現(xiàn)在則僅150萬(wàn)元左右。而150萬(wàn)只能剛剛達(dá)到盈虧平衡。“據(jù)我了解，業(yè)內(nèi)八成以上店都在盈虧平衡線(xiàn)上徘徊。”他說(shuō)。
另外一家高端KTV店的負(fù)責(zé)人也稱(chēng)，相比經(jīng)營(yíng)好的前幾年，目前人流量下降40%左右。陜西悅豪的一位李姓負(fù)責(zé)人也表示“僅僅能達(dá)到盈虧平衡”。
但也有部分店負(fù)責(zé)人表示“可以艱難地實(shí)現(xiàn)盈利”。好聲音北郊店店長(zhǎng)張小剛告訴記者：“我們?nèi)ツ晟习肽隊(duì)I業(yè)額也有所下滑。但下半年還可以，肯定是盈利的。”
對(duì)于行業(yè)目前的生存困境，大多業(yè)內(nèi)人士將此歸結(jié)為：商鋪?zhàn)饨�、用工成本上漲，利潤(rùn)率下降；互聯(lián)網(wǎng)沖擊較大，對(duì)KTV客戶(hù)分流嚴(yán)重；政府嚴(yán)控三公消費(fèi)，對(duì)高端KTV影響巨大……
說(shuō)到用工成本，羅峰說(shuō)，KTV店鋪占地面積較大，又常駐扎在商圈附近，租金較高，隨著人工傭金的增長(zhǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)加劇，現(xiàn)在的KTV門(mén)店很難達(dá)到收支平衡，賠本已是普遍現(xiàn)象。
而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)KTV受眾的分流也很明顯，上述陜西悅豪的李姓負(fù)責(zé)人稱(chēng)，隨著各種新娛樂(lè)方式的出現(xiàn)，人們的娛樂(lè)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，去KTV唱歌的人越來(lái)越少，比如唱吧等唱歌軟件正在悄悄地改變著傳統(tǒng)市場(chǎng)格局。數(shù)據(jù)顯示，唱吧2012年5月正式發(fā)布，3天便登上App Store免費(fèi)金榜top10，目前用戶(hù)量高達(dá)1.7億。
“之前的客戶(hù)到年底有花不完的錢(qián)，很多客戶(hù)都會(huì)辦卡，因?yàn)閾?dān)心第二年預(yù)算會(huì)下降。但現(xiàn)在這部分客戶(hù)已經(jīng)沒(méi)有了。而私企老板可以拿自己的錢(qián)玩，但受‘反腐’影響，他們也請(qǐng)不來(lái)人玩呀。”西安一家高端KTV相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“主力軍”消費(fèi)觀(guān)念改變 年輕一代很少再去KTV
除了上述原因外，年輕一代消費(fèi)者觀(guān)念的變化，也極大地影響了KTV行業(yè)。
在前些年，吃飯后去KTV吼兩嗓子是不少年輕人的首選。但近年來(lái)，追求新鮮刺激的年輕人對(duì)此有了審美疲勞，而他們正是KTV消費(fèi)的“主力軍”。
80后馬先生以前每周都會(huì)去KTV，但忘了從啥時(shí)候開(kāi)始就很少去了，而是將更多時(shí)間用在了去健身房。他以前請(qǐng)朋友K歌吃飯，變成了“請(qǐng)大家流汗”。
85后李女士說(shuō)，這兩年去KTV比較少了，平時(shí)自?shī)首詷?lè)玩“唱吧”，給朋友圈分享一下歌聲，或者直接發(fā)微信群，大家互相分享玩。而只有在朋友過(guò)生日時(shí)，很多人聚一起開(kāi)party，才會(huì)去KTV。
80后鄧鵬在一家廣告公司工作，喜歡唱歌，以前每周都會(huì)約朋友去KTV，但現(xiàn)在工作忙了很少去。“如果天氣好了，就約朋友打籃球、羽毛球，天氣不好了約朋友喝茶、吃火鍋。”他說(shuō)，從以前請(qǐng)朋友去KTV唱歌，變成了請(qǐng)大家喝茶。
90后路女士說(shuō)，目前收入低，不然每周去唱歌。“不光跟同齡人去，我還會(huì)跟家人一起去，60后70后也很喜歡唱歌，只是現(xiàn)在很多KTV里的歌曲比較老舊，不適合年輕人的口味。”路女士說(shuō)。
西安KTV行業(yè)積極轉(zhuǎn)型 拼服務(wù)爭(zhēng)搶90后消費(fèi)者
記者連日采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然大多業(yè)內(nèi)人士坦承，目前KTV行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但西安還是很有市場(chǎng)潛力，“大家已經(jīng)看到打價(jià)格戰(zhàn)只能兩敗俱傷，目前已經(jīng)在轉(zhuǎn)型、拼服務(wù)方面下功夫，爭(zhēng)取90后消費(fèi)群體”。
而目前西安市場(chǎng)上，KTV行業(yè)主要有四種轉(zhuǎn)型模式：一是跨界經(jīng)營(yíng)，將餐飲、游戲等融合一起做；二是主題式裝修成趨勢(shì)，迎合新生代消費(fèi)群體；三是擁抱互聯(lián)網(wǎng)，加入移動(dòng)支付等；四是做足服務(wù)，“把海底撈的服務(wù)搬到了KTV”。
比如跨界經(jīng)營(yíng)方面，上述滾石的羅峰表示，老店里面加入了自助餐、體感游戲等元素，而新開(kāi)的店則涵蓋了家庭影院、餐飲、KTV、桌球、酒吧等多種元素，直接把店開(kāi)在小區(qū)里面，讓消費(fèi)者“穿著睡衣就能到家門(mén)口唱歌”。而互聯(lián)網(wǎng)元素方面，據(jù)記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，西安多家KTV已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的消費(fèi)模式，比如除了開(kāi)始嘗試移動(dòng)支付、手機(jī)點(diǎn)歌等以外，還有部分KTV結(jié)合自己的資源，將與娛樂(lè)選秀節(jié)目合作進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。
此外，主題式裝修也成為趨勢(shì)。5日晚上，記者在和平門(mén)一家KTV店看到，各個(gè)包間都有不同主題，比如kity貓主題、王子和公主城堡主題等等。工作人員介紹說(shuō)：“針對(duì)不同年齡消費(fèi)群體，我們都有不同裝修風(fēng)格的包間。”
還有一部分，比如西安真愛(ài)范特西，不打價(jià)格戰(zhàn)，而是在服務(wù)上下功夫。“比如，我們會(huì)給客戶(hù)提供充電寶、移動(dòng)電源線(xiàn)，在客戶(hù)生日時(shí)幫客戶(hù)免費(fèi)錄制視頻，幫年輕人布置求婚場(chǎng)地，等等。”該店一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，“以前生意好的時(shí)候，沒(méi)時(shí)間考慮這些事情。但現(xiàn)在一切都回到服務(wù)上。”(來(lái)自：華商報(bào))
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KTV，你還好嗎？
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