“貨比三家”一向以來(lái)都是消費(fèi)者購(gòu)物選擇的一種有效手段,但澳大利亞的一些超市最近卻出現(xiàn)了商品標(biāo)價(jià)模糊不清的現(xiàn)象。澳消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)通常要算出商品單價(jià),然后進(jìn)行對(duì)比購(gòu)買(mǎi),這樣他們就最多可節(jié)47%的費(fèi)用。但是,現(xiàn)在零售商都不再提供這方面的信息了。
雨果網(wǎng)從《澳洲新快網(wǎng)》5月8日的報(bào)道中獲悉,出入澳洲各大超市的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品雜貨時(shí)將難以精明購(gòu)物,只因商品標(biāo)價(jià)對(duì)比系統(tǒng)近日出現(xiàn)紊亂。最新研究顯示,標(biāo)示物品體積和重量的貨架標(biāo)簽所必須說(shuō)明的單位價(jià)格字樣過(guò)小,甚至有貨不對(duì)標(biāo)的情況出現(xiàn)。在充斥著各類不同包裝尺寸、品牌及商品促銷(xiāo)的市面上,商品單價(jià)能讓購(gòu)物者更精明消費(fèi)。
但昆州消費(fèi)者協(xié)會(huì)(Queensland Consumers Association)近期對(duì)新州、維州、昆州及南澳共25間獨(dú)立超市的調(diào)查發(fā)現(xiàn),各超市在提供商品單價(jià),如每100毫升價(jià)格或每公斤價(jià)格等方面都模糊處理,有19家超市的部分商品未列明單價(jià),17家貨不對(duì)板。
該協(xié)會(huì)此前發(fā)現(xiàn)顧客在超市選購(gòu)單價(jià)最低的日常用品時(shí)最多可省47%的費(fèi)用。例如,A品牌的麥片(每包800克)每100克售價(jià)38分,B品牌的同一種麥片(每包725克)每100克售價(jià)55分,因此兩種商品對(duì)比后便出現(xiàn)了31%的價(jià)格差。昆州消協(xié)的負(fù)責(zé)人賈勒特(Ian Jarratt)表示:“精明的消費(fèi)者如果懂得使用單價(jià)對(duì)比的方法購(gòu)物,那他們就能以同樣的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)更多的商品,但他們首先要算出商品單價(jià),而這通常是零售商不提供的信息。”
賈勒特是2009年頒發(fā)的《單位標(biāo)價(jià)法案》(Unit Pricing Code)的倡議者之一,他稱像美國(guó)等其他國(guó)家都強(qiáng)制要求零售商提供更行之有效的購(gòu)物體系。他還指出英國(guó)方面,隨著其最大的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,該國(guó)的消費(fèi)體系在沒(méi)有推出新條例的情況下有了進(jìn)一步的改善。澳洲的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織Choice或許會(huì)借鑒其他國(guó)家的做法在國(guó)內(nèi)開(kāi)展有關(guān)宣傳活動(dòng)。
Choice的宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)人利維(Matt Levey)表示:“單位標(biāo)價(jià)是消費(fèi)者長(zhǎng)期艱難爭(zhēng)取回來(lái)的一次意義重大的勝利,但卻因執(zhí)行不到位而導(dǎo)致信息不對(duì)稱的情況出現(xiàn)。這也說(shuō)明了澳洲消費(fèi)者是時(shí)候再次維護(hù)這來(lái)之不易的權(quán)利。如果監(jiān)管部門(mén)和政府對(duì)此呲之以鼻,Choice必將發(fā)起有關(guān)的宣傳活動(dòng)。”
一位兩歲孩子的母親Linda Greenhalgh十年前居住在加拿大時(shí)就已開(kāi)始學(xué)會(huì)使用單位標(biāo)價(jià)購(gòu)物。加拿大的這套體系的運(yùn)行較澳洲更為高效,在超市間的信息互通方面也做得十分出色。Greenhalgh稱她想在澳洲購(gòu)物時(shí)也用這種方法,但往往都不盡人意,以至于她表明購(gòu)買(mǎi)特價(jià)商品最好的方式并非到超市。
賈勒特指出大型的連鎖超市在單位標(biāo)價(jià)方面要做得比獨(dú)立超市的要好,但還有進(jìn)一步完善的空間。代表大型超市的澳洲全國(guó)零售商協(xié)會(huì)(Australian National Retailers’ Association,ANRA)的CEO奧斯蒙德(Margy Osmond)表示:“單位標(biāo)價(jià)能為購(gòu)物者在對(duì)比商品信息時(shí)有更明智的判斷。ANRA十分愿意遵守現(xiàn)行的關(guān)于單位標(biāo)價(jià)的有關(guān)條例,并不斷為完善這項(xiàng)法案奉獻(xiàn)力量。”澳洲消費(fèi)者每年在超市消費(fèi)總額超800億元。
雨果網(wǎng)了解到,零售業(yè)占澳洲1.5萬(wàn)億(兆)澳元國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的17%,且是第二大就業(yè)行業(yè),占總體就業(yè)的10%,因此零售銷(xiāo)售的復(fù)蘇至關(guān)重要。家庭用品銷(xiāo)售表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁,2月和1月分別增長(zhǎng)2.0%和1.8%。這可能只是房屋營(yíng)建繁榮激發(fā)對(duì)家居用品、家具和家用電器需求的一個(gè)早期跡象。(編輯:何志勇)
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