對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，這一年可謂大事不斷，幾位知名CEO被解職，美國(guó)最高法院就給員工上避孕險(xiǎn)的問(wèn)題做出了裁決，而知名的黑色星期五購(gòu)物節(jié)空前遇冷。
以下是福布斯評(píng)出的零售業(yè)十大事件。雖然其中有幾件時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)數(shù)月，但我仍盡力按時(shí)間順序進(jìn)行敘述。
2014 年：黑客攻擊頻繁
2013年圣誕節(jié)前不久，塔吉特百貨 公司（Target）的購(gòu)物者（甚至包括那些10年或以上都沒(méi)踏足過(guò)塔吉特門店的顧客）得知，一次波及面很廣的數(shù)據(jù)外泄事件危及他們的信用卡和借記卡數(shù)據(jù)以及個(gè)人信息的安全。隨著接下來(lái)的幾個(gè)月中，越來(lái)越多的零售連鎖 店——凱馬特（Kmart）、史泰博（Staples）、家得寶（Home Depot）一直到Dairy Queen——紛紛承認(rèn)它們的系統(tǒng)遭到入侵，最初的震驚和憤怒情緒漸漸平息。
“我們已經(jīng)走到了一個(gè)名副其實(shí)的十字路口，”福布斯撰稿人、零售技術(shù)專家保拉·羅森布拉姆（Paula Rosenblum）寫(xiě)道，“零售商別無(wú)選擇。他們必須假設(shè)自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御被攻破，并制定好應(yīng)對(duì)策略。黑客的腳步繼續(xù)比零售商及其安全專家和安全標(biāo)準(zhǔn)快了一步。”
Gap 提高最低工資，其他零售商將效仿
2014年2月，Gap Inc.令零售業(yè)觀察人士及公眾吃了一驚，這家公司宣布對(duì)其五家門店的員工加薪。2015年，美國(guó)所有門店銷售員的最低時(shí)薪均將升至10美元。而美國(guó)聯(lián)邦政府規(guī)定的最低時(shí)薪仍為7.25美元。
Gap的母公司、香蕉共和國(guó)（Banana Republic）、老海軍（Old Navy）、Piperlime和Athleta均自愿跟進(jìn)，它們的行動(dòng)早于奧巴馬總統(tǒng)簽署的一項(xiàng)國(guó)會(huì)議案，該議案規(guī)定2016年最低時(shí)薪將升至10.10美元。
現(xiàn)在，其他大型零售商看起來(lái)也在效仿Gap，包括沃爾瑪——它的時(shí)薪一直都出了名的低，因此經(jīng)常成為罷工和抗議的對(duì)象。10月，沃爾瑪CEO道格·麥克米倫（Doug McMillon）宣布，該連鎖超市 巨頭計(jì)劃在未來(lái)提高最低時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn)，將不再按聯(lián)邦政府規(guī)定的7.25美元最低時(shí)薪支付員工薪水。在去年12月接受的一次采訪中，他似乎將加薪的最終期限定在了2015年初。
Hobby Lobby 及伊甸園食品（ Eden Foods ）拒絕為員工上避孕險(xiǎn)
去年夏季，美國(guó)最高法院判決一家工藝品連鎖店可以遵循其宗教信仰而拒絕為員工上避孕險(xiǎn)。
在一樁同時(shí)引發(fā)了爭(zhēng)議和抗議的法律訴訟案中，爭(zhēng)論點(diǎn)在于：《平價(jià)醫(yī)療法案》（Affordable Care Act）強(qiáng)制Hobby Lobby在其醫(yī)保計(jì)劃中為其13,000名員工投保全面避孕險(xiǎn)，這是否侵犯了該公司的宗教信仰權(quán)利。
Hobby Lobby的企業(yè)主是億萬(wàn)富豪格林家族，他們是福音派基督徒，對(duì)奧巴馬醫(yī)改法案強(qiáng)制企業(yè)為員工提供的、經(jīng)美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）批準(zhǔn)的20項(xiàng)節(jié)育措施中的4項(xiàng)：緊急避孕藥B計(jì)劃（Plan B）和埃拉（Ella），以及兩種宮內(nèi)節(jié)育器（IUD）提出了異議。
他們認(rèn)為這些節(jié)育措施是“潛在的生命終止藥物”，雖然目前的科學(xué)研究并未證明這類避孕用品實(shí)際上起到了“墮胎”的作用。最高法院站在了格林家族一邊。
很快，其他非上市公司也紛紛效仿，其中包括有機(jī)及天然食品生產(chǎn)商伊甸園食品，它對(duì)美國(guó)衛(wèi)生與公共服務(wù)部（Department of Health and Human Services）提起控訴，拒絕為員工投保某種避孕險(xiǎn)。
去年8月，幾家知名的地區(qū)性超市合作企業(yè)開(kāi)始下架伊甸園食品的產(chǎn)品，伊甸園公司的最大零售商全食超市（Whole Foods）沒(méi)這么做，但它鼓勵(lì)自己的顧客用手中的美元投票。
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