美國(guó)消費(fèi)者在圣誕節(jié)之前的最后幾天并未大肆采購(gòu),這意味著傳統(tǒng)零售商面在這個(gè)大幅打折促銷的購(gòu)物季中,面對(duì)亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步進(jìn)逼,或許僅能勉強(qiáng)達(dá)到銷售預(yù)期。
今年圣誕節(jié)前的最后一個(gè)周六,即超級(jí)星期六是12月20日,當(dāng)天的銷售情況仍未能拉動(dòng)整體購(gòu)物季表現(xiàn)。今年美國(guó)購(gòu)物季情況差強(qiáng)人意,其中感恩節(jié)假期后的黑色星期五銷售業(yè)績(jī)就令人失望。感恩節(jié)假期通常是一年當(dāng)中的銷售高峰。
“上周末的銷售情況挽救不了整個(gè)購(gòu)物季,”側(cè)重零售與消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)的私募股權(quán)基金Customer Growth Partners總裁Craig Johnson指出。“但綜合網(wǎng)上銷售的情況來(lái)看,今年的情況當(dāng)然不算太差。”
Johnson指出,如果銷售勢(shì)頭能在未來(lái)幾天和圣誕節(jié)后一周保持下去,那么零售商在11月和12月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)或許可以接近該公司預(yù)期,即實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)銷售料增長(zhǎng)3.4%。他估計(jì),今年包括實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的超級(jí)星期六周末銷售額增長(zhǎng)2.5%至420億美元。
全美零售商聯(lián)合會(huì)預(yù)計(jì),今年實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)的假期銷售額增長(zhǎng)4.1%。該聯(lián)合會(huì)希望,汽油價(jià)格回落、美國(guó)失業(yè)率下降和消費(fèi)者支出在12月前兩周呈現(xiàn)增加跡象,能夠推動(dòng)銷售達(dá)到這一預(yù)期。
FTI Consulting高級(jí)總經(jīng)理Keith Jelinek表示,過(guò)去五天促銷活動(dòng)升溫,但并未大幅提高實(shí)體店客流量。
周末路透對(duì)芝加哥30多家商店進(jìn)行的一系列走訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)零售商在對(duì)商品普遍打折30-40%的基礎(chǔ)上,再優(yōu)惠20-30%。
本購(gòu)物季的暢銷產(chǎn)品包括蘋果公司的iPhone 6,根據(jù)迪士尼動(dòng)畫(huà)電影《冰雪奇緣》開(kāi)發(fā)的玩具,以及梅西百貨等零售商銷售的外衣等冬裝。
業(yè)內(nèi)觀察人士稱,家得寶(Home Depot)、Lowe's Companies、 JC Penney和Target等連鎖店銷售的攪拌器、咖啡機(jī)和食品加工機(jī)等家電產(chǎn)品也很受歡迎。
**實(shí)體店客流減少**
根據(jù)ShopperTrak對(duì)實(shí)體店調(diào)查后的初步估計(jì),超級(jí)星期六銷售較上年同期增長(zhǎng)0.5%至91.5億美元。其創(chuàng)始人Bill Martin對(duì)路透表示,該公司原預(yù)估為100億美元。
而研究公司RetailNext表示,周末銷售較上年同期下降8.9%,客流量減少10.2%。但進(jìn)店的消費(fèi)者支出增加。RetailNext的調(diào)查對(duì)象側(cè)重于百思買這樣的連鎖專賣店以及沃爾瑪和Target等大型實(shí)體零售店。
“即便下降,但超級(jí)星期六(Super Saturday)的情況仍要好于黑色星期五(Black Friday),”RetailNext的零售咨詢業(yè)務(wù)副總裁Shelley Kohan說(shuō)道。
11月初的促銷活動(dòng),損及感恩節(jié)周末期間的店內(nèi)銷售,該期間的總支出較上年同期減少11%。
消費(fèi)性電子產(chǎn)品以及家居裝飾等打折力度高的產(chǎn)品,在超級(jí)星期六的表現(xiàn)仍一如既往地好。
服裝銷售亦一改過(guò)去的頹勢(shì)重拾動(dòng)能,盡管尚不足以抵消此前兩個(gè)月的增長(zhǎng)放緩。
Craig Johnson等專家稱,服裝銷售增長(zhǎng)是受到大幅打折的推動(dòng),恐怕意味著今年的利潤(rùn)率將會(huì)趨弱。
FTI Consulting的Jelinek指出,過(guò)去的這個(gè)周末網(wǎng)店銷售的跳漲,也將會(huì)令那些擁有線上銷售的實(shí)體店感到寬慰。
“大部分零售商的實(shí)體店生意可能會(huì)持平甚至是下降,不過(guò)他們的網(wǎng)店銷售將錄得兩位數(shù)的大幅增長(zhǎng)。這應(yīng)該會(huì)提高整體銷售。”(路透社)
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