紅商網(wǎng)訊:零售業(yè)變局正風(fēng)起云涌。一邊,大超市、大賣場(chǎng)“關(guān)店潮”、“裁員潮”一波接一波,被業(yè)界視為“全國(guó)性的大衰退”的信號(hào);而另外一邊,以小而精而著稱的便利店業(yè)態(tài)則成為實(shí)體零售業(yè)中唯一的“增長(zhǎng)極”,引得群雄逐鹿,不僅大型賣場(chǎng)和電商競(jìng)相進(jìn)入,就連傳統(tǒng)百貨也忍不住開始試水。小小便利店真的能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷饘?shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型“救贖”的重任嗎?它的確可以讓人看到希望,理論上也能說得通,但真正要從競(jìng)爭(zhēng)中勝出卻絕非易事。
背景
在過去的一年時(shí)間里,零售行業(yè)大超市、大賣場(chǎng)關(guān)店裁員的消息幾乎可以用“不絕于耳”來形容。
超市巨頭沃爾瑪,尚未從“關(guān)店潮”中完全脫身,近日又傳出裁員消息,宣布將對(duì)總部以及區(qū)域辦公室架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,整合部分區(qū)域和部分崗位的管理職能,大約250個(gè)崗位受到影響,占總員工數(shù)的0.2%。另外還將取消大連區(qū)域辦公室,進(jìn)行架構(gòu)和人員調(diào)整。
二三線城市的零售業(yè)繼續(xù)衰微,成都的人人樂、好又多一年關(guān)閉5家大型門店,百佳超市退出昆明市場(chǎng)。在廣東省的惠州市,一年內(nèi)就出現(xiàn)百佳、海雅百貨、麥德龍、廣百幾大零售巨頭相繼撤場(chǎng),本土的大型購(gòu)物中心意生廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不到3年也歇業(yè)調(diào)整的境況。王府井百貨繼關(guān)閉湛江店后,又在不到半年內(nèi)轉(zhuǎn)讓株洲店。
在廣州,天河商圈地標(biāo)正佳廣場(chǎng)也連續(xù)調(diào)整并縮減零售面積,最大化地突出體驗(yàn)消費(fèi)。不僅將百佳超市升級(jí)為精品超市TASTE,面積由原來的8000平方米縮減為4000平方米,廣州友誼商店的面積也由原來的3萬平方米縮減至一半。
噩耗還不斷繼續(xù),12月11日,易買得超市宣布天津5家門店將全部撤場(chǎng)清貨。對(duì)此,零售專家劉暉評(píng)論認(rèn)為,“預(yù)示著大賣場(chǎng)全國(guó)性的大衰退。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年,主要外資零售關(guān)店總數(shù)達(dá)31家(不含家居、電器),關(guān)店數(shù)同比增長(zhǎng)了72.2%。而同期的大賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積僅有5%左右的增長(zhǎng)。持續(xù)上漲的地價(jià)、租金、人力成本,以及部分中國(guó)顧客消費(fèi)習(xí)慣的改變,互聯(lián)網(wǎng)、小業(yè)態(tài)的沖擊,已經(jīng)讓大賣場(chǎng)模式在一二線城市的發(fā)展步履維艱,向三四線城市渠道下沉的嘗試也同樣為數(shù)不易。
全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤公司和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)今年聯(lián)合進(jìn)行的調(diào)研顯示,“中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)”中的42家大型超市門店(平均營(yíng)業(yè)面積在1.8萬平方米左右),對(duì)比2011年與2010年的數(shù)字后發(fā)現(xiàn),這些大型超市平均單店銷售額同比增加近15%,員工工資增長(zhǎng)約7%?紤]到物價(jià)上漲因素,實(shí)際上這些大賣場(chǎng)的銷售額幾乎沒有大的增長(zhǎng),但是成本卻上漲了。
這種背景下,實(shí)體零售業(yè)中唯一呈現(xiàn)出蓬勃生命力的便利店業(yè)態(tài)自然被看成了“救命稻草”。
現(xiàn)象
便利店成為零售業(yè)必爭(zhēng)之地
大型零售業(yè)態(tài)逼近“寒冬”,而便利店業(yè)態(tài)卻開始大放異彩,幾乎可以說是成為零售行業(yè)的“兵家必爭(zhēng)之地”。
11月28日,國(guó)內(nèi)商超巨頭大潤(rùn)發(fā)宣布將涉足便利店,首店于12月中旬在江蘇南通市通州灣開出。據(jù)大潤(rùn)發(fā)高層透露,大潤(rùn)發(fā)便利店暫定名“喜士多云超市”,將采用實(shí)物+圖片掃碼,聯(lián)通大潤(rùn)發(fā)實(shí)體店與網(wǎng)上商城,開拓新的便利店經(jīng)營(yíng)模式。
華潤(rùn)萬家旗下VanGo便利店,今年首次進(jìn)駐杭州地鐵,并同期首批開業(yè)7家門店。據(jù)透露,VanGo計(jì)劃明年在廣東開80家新店,其中深圳35家、廣州40家、珠海5家,未來還會(huì)逐步擴(kuò)展至更多的北方城市。
區(qū)域零售龍頭企業(yè)步步高則布局“匯米巴”便利店,計(jì)劃到2015年在長(zhǎng)沙各縣市區(qū)開設(shè)“匯米巴”便利店500家,實(shí)現(xiàn)對(duì)長(zhǎng)沙各縣市區(qū)主要居民生活、出行區(qū)域的全面覆蓋。
法國(guó)零售大鱷家樂福在進(jìn)入中國(guó)20年后,即將在上海開出了首家“easy家樂福”便利店,近日已經(jīng)發(fā)布招聘啟事,據(jù)稱easy家樂福將支持微信支付。另一家零售企業(yè)麥德龍旗下便利店品牌“合麥家”近期也在上海開業(yè)。
當(dāng)這些大型超市紛紛瞄準(zhǔn)便利店的同時(shí),一些非超市類的商家開始涉足這一領(lǐng)域。最典型的如順豐快遞推出的“嘿客”便利店,號(hào)稱一年內(nèi)要開4000家,除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外,還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。天虹商場(chǎng)首家“微喔”便利店也于今年7月開業(yè),截至9月底已有4家店面,提供免費(fèi)WIFI、沖印照片、鮮花預(yù)訂、電器清洗等服務(wù)項(xiàng)目。此外,“微喔”便利店更還結(jié)合O2O,作為天虹線上業(yè)務(wù)的訂貨、取貨點(diǎn)和退換貨點(diǎn)。
介于大超市和便利店之間的“精品超市”業(yè)態(tài)也在興起。比如卜蜂蓮花和百佳超市開出了3000至6000平方米的中型精品超市,北京華聯(lián)的BHG超市,華潤(rùn)萬佳的BLT超市以及家樂福在上海開出的閔行便利店和面積約300平方米的精品便利店,大都走的是以零食、飲料、日用品、酒類、新鮮果蔬為主的“小型精品超市”路線。
分析
承租能力強(qiáng)且有位置優(yōu)勢(shì)
作為當(dāng)前零售行業(yè)中最為炙手可熱的業(yè)態(tài),小而精的便利店的確值得期待。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與野村綜研(上海)咨詢有限公司在“第十六屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議”上發(fā)布雙方共同調(diào)研的《2014中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》(下稱“報(bào)告”),報(bào)告顯示,2013年中國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中百貨業(yè)態(tài)的銷售額整體增長(zhǎng)9.6%,大型綜超和超市僅為8.7%;而便利店逆勢(shì)增長(zhǎng),主要代表企業(yè)的銷售額增長(zhǎng)比率為18.2%,增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首。
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