百貨商場淪為電商的“試衣間”,這句話體現(xiàn)了目前百貨商場對陣電商的一大尷尬點。今年的“雙11”,“試衣間”正式接軌電商參與促銷大戰(zhàn)。
去年“雙11”,線下百貨銀泰首先宣布與阿里的O2O合作,攜35個實體店參加大促,主要是實現(xiàn)線下體驗、線上購物的O2O試消費,銀泰也成為去年“雙11”阿里線上線下聯(lián)動的主要合作案例。今年,百貨業(yè)與“雙11”的聯(lián)動范圍擴大,北京、上海、廣州、杭州等33個城市28家百貨集團的317家門店參與。
除了銀泰商業(yè),去年主動對外宣布“愿意做天貓雙11試衣間”的大悅城以及各地知名百貨商場如王府井百貨 、廣百百貨、天河城、香港新世界百貨、民生百貨、銀座百貨等,今年也將攜入駐商場所有品牌共同參與阿里“雙11”,上海地區(qū)香港新世界百貨10多家巴黎春天門店對接天貓,并且已提前開啟。
銀泰商業(yè)和王府井百貨本次精選了百貨公司的1500款品牌服飾、箱包、香水、首飾等專柜特供款商品,在 “雙11”當天以優(yōu)惠價格推出,消費者可直接在線上下單購買;FANCY梵熙的女士鉚釘機車手拎包當天價格為399元,而在商場專柜價超過3000元。此外,貝玲妃最知名的豬油膏+反恐精英組合套裝,蘭蔻根源補養(yǎng)四件套等在線下專柜少有折扣的禮盒套裝,也首次在線上折扣亮相。
商報記者了解到,從上周六開始,消費者走進這些聯(lián)動商場,進入手機終端淘寶頁面點擊“發(fā)現(xiàn)”,會獲得不同商場聯(lián)動活動的咨詢,比如秒殺、搶優(yōu)惠券,或者有機會獲得iphone6、汽車使用權(quán)等獎品。此外,手機淘寶也將聯(lián)合百貨集團打通商品、會員、支付等電子化全鏈路。
目前,28家百貨集團推出的“元寶”總額已超過3000萬,會員在商場購物的專享折扣則最高可達到 7折,而這些提前領(lǐng)到的“元寶”當天在商場消費時可抵消部分商品款。這種將線下商品電子化的模式,會解決百貨商場的地域購物瓶頸。在O2O專場,百貨商場電子憑證也將首次推出。“雙11”當天,部分商場會在線發(fā)放一些不同面額的代金券,消費者11月11日當天在手機淘寶上購買這些代金券,在“雙11”后至少兩周時間內(nèi),可以到百貨公司線下店使用。(上海商報 周潔)
11月1日開始,銀泰商業(yè)、王府井百貨 、大悅城、廣百百貨等28家百貨集團317家門店將正式參與天貓雙十一O2O專場。
據(jù)了解,此次活動將涵蓋北京、上海、廣州、杭州等33個城市。
趁此機會,手機淘寶將聯(lián)合28家百貨集團打通商品、會員、支付等電子化全路徑。具體將分為3個方式。
第一,在線領(lǐng)折扣卡。11月1日起,消費者登陸手機淘寶“我的淘寶”,就可以通過“我的卡券包”直接領(lǐng)取各大百貨集團的電子會員卡,并在線領(lǐng)取會員元寶以及雙十一專享優(yōu)惠,在雙十一當天商場購物結(jié)算時直接出示即可獲得使用。
目前28家百貨集團推出的元寶總額將超過3000萬, 會員在商場購物的專享折扣則最高可達到 7折。
第二,線下專柜線上同時賣。來自銀泰商業(yè)和王府井百貨的線下專柜商品也將首次走進雙十一O2O專場。本次百貨公司選擇了1500款品牌服飾、箱包、香水、首飾等專柜特供款商品,在雙11當天消費者可直接在線上下單購買。
第三,線下購劵,線下可以抵折扣。在O2O專場,百貨商場電子憑證也將首次推出。消費者可以在雙十一當天在手機淘寶上以低價購買代金券,在雙十一后至少兩周時間內(nèi),都可以到百貨公司實地換購商品。
“移動時代的到來,用戶將不在有線上與線下之分,阿里期望將線上和線下進行互動和融合,形成良好的共贏生態(tài)平臺圈,在幫助更多的傳統(tǒng)零售商完成電子化的同時,也能通過雙11的巨大流量鎖定雙11之后的消費市場,讓消費者在雙十一以及日常的購物過程中都能獲得更為良好的體驗。”阿里百貨O2O線負責人表示。(億邦動力網(wǎng))
延伸閱讀:百貨業(yè)零售下降成“常態(tài)” 多年矛盾大爆發(fā)
百貨行業(yè)盈利狀況繼續(xù)下滑。隨著10月份的結(jié)束,2014年上市公司三季報披露也悉數(shù)浮出水面。本土兩大上市百貨廣百股份和廣州友誼,前三季度營收均出現(xiàn)下滑。而記者發(fā)現(xiàn),國內(nèi)百貨零售業(yè)營收負增長成“新常態(tài)”。
廣百股份前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入54.4億元,同比下降3.9%,凈利潤為1.64億元,同比增長8.72%。廣百股份稱,預(yù)計2014年歸屬于上市公司股東的凈利潤較2013年同期的2.22億元增長0~20%,約為2.22億~2.67億元。
廣州友誼今年前三季度實現(xiàn)收入24.52億元,同比下降15.77%;歸屬母公司凈利1.71億元,同比下降17.30%。
而記者關(guān)注的30多家上市百貨零售企業(yè)中,營收出現(xiàn)下滑的占了2/3。營收利潤雙降的超過1/3。其中,長百集團前三季公司凈利為176.26萬元,同比下降87.24%;營業(yè)收入為2.81億元,同比下降7.51%。翠微股份前三季度實現(xiàn)凈利潤7067.28萬元,同比下降32.77%;實現(xiàn)營業(yè)收入31.00億元,同比下降9.09%,主要系受市場環(huán)境影響商品銷售下滑所致。
根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,2014年前三季度,全國百家重點大型零售企業(yè)商品零售額同比下降0.1%,和上年同期相比,增速大幅放緩10個百分點,與上半年增速相比,降幅收窄0.1個百分點。
廣百股份CEO黃永志指出,百貨零售業(yè)業(yè)績下滑,是積聚多年矛盾的爆發(fā)。據(jù)黃永志分析:第一,商業(yè)物業(yè)嚴重過剩分流了消費。第二,過去零售業(yè)扶持政策慣性消失,如機團購物、家電下鄉(xiāng)等。第三,房地產(chǎn)、股市的低迷,不僅影響著相關(guān)商品的銷售,也打擊了消費信心。“投資渠道少了,消費者也是捂緊錢包,消費意愿不強。”黃永志說,再有,中國零售價格畸高,特別是日用類商品,也將部分客流分流到了境外。當然,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊也是其中因素,線下無需體驗的標準化產(chǎn)品受沖擊不小。
對于第四季度,黃永志表示難言樂觀。他認為,這種零售環(huán)境還將持續(xù),短時間內(nèi)難以改變。 (來源:廣州日報 作者:林曉麗)