|
A.現(xiàn)象
兒童業(yè)態(tài)成商場(chǎng)“客流發(fā)動(dòng)機(jī)”
就讀于賣(mài)魚(yú)橋小學(xué)的陳同學(xué)告訴記者，上周末和媽媽去杭州大廈，發(fā)現(xiàn)D座1樓新增了一塊科技體驗(yàn)區(qū)，內(nèi)置了12臺(tái)科學(xué)互動(dòng)裝置，“特別有意思呢，還想再去一次!”
杭州大廈企劃部沈玨告訴記者，這次活動(dòng)是和浙江省科技館合辦的，從8月14日起至20日結(jié)束。“電商時(shí)代，倒逼我們零售行業(yè)更加注重了客戶體驗(yàn)感。由于硬件設(shè)施有限，我們盡可能利用資源去提升客戶體驗(yàn)感，來(lái)拉動(dòng)客流。”沈玨說(shuō)，“上周末省科技館老師現(xiàn)場(chǎng)給小朋友們做了科學(xué)小實(shí)驗(yàn)，吸引了很多人來(lái)看，客流量比平時(shí)要好一些。”
沈玨表示，接下來(lái)打算繼續(xù)和省科技館合作，讓商場(chǎng)成為“流動(dòng)科技館”。
據(jù)悉，遠(yuǎn)離市中心的華潤(rùn)萬(wàn)家轉(zhuǎn)塘店目前兒童業(yè)態(tài)的比重在一樓招商中占據(jù)了2成左右，這個(gè)比例已和百貨類(lèi)的占比差不多。相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，“現(xiàn)在放暑假了，家長(zhǎng)都會(huì)帶著孩子出來(lái)玩，所以暑期大賣(mài)場(chǎng)白天的客流量會(huì)比平時(shí)多些。”
不得不說(shuō)，傳統(tǒng)的家庭休閑聚會(huì)場(chǎng)所主要是露天公園，但購(gòu)物中心以其一站式的兒童消費(fèi)滿足、風(fēng)雨無(wú)阻的體驗(yàn)環(huán)境以及越來(lái)越有吸引兒童興趣的體驗(yàn)業(yè)態(tài)，正在逐漸改變家庭周末節(jié)假日的去處。“這種潛移默化的習(xí)慣改變，將不定性人流變成了固定人流，所以把兒童業(yè)態(tài)稱(chēng)之為購(gòu)物中心的‘客流發(fā)動(dòng)機(jī)’一點(diǎn)也不為過(guò)。”某位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)。
B.分析
“娃娃消費(fèi)”帶動(dòng)周邊業(yè)態(tài)消費(fèi)
在銀泰城一家適合低幼兒童的“淘樂(lè)屋”里，帶著27個(gè)月大孫女的孫奶奶對(duì)記者說(shuō)，“如果不下雨的話，我們就帶著孩子去戶外玩，下雨的話就來(lái)商場(chǎng)逛逛，兒子和媳婦購(gòu)物，我陪著孫女玩。這里的兒童游樂(lè)園特別多，像‘淘樂(lè)屋’辦張卡28元一次，地下一層的‘孩子王’辦卡一次20元，兩家店，我們是經(jīng)常換著玩。”
湖濱in77一位工作人員關(guān)女士介紹，“C區(qū)將定義兒童綜合館，除了和單獨(dú)二孩政策開(kāi)放這樣的大環(huán)境有關(guān)，另外隨著網(wǎng)購(gòu)主力軍的‘70后’、‘80后’消費(fèi)群體逐漸成家立業(yè)，為人父母，家庭消費(fèi)越來(lái)越受重視，如何吸引他們的目光，達(dá)到‘一人帶動(dòng)全家’的目的，是每個(gè)商場(chǎng)都在探討的問(wèn)題。”
兒童業(yè)態(tài)除了能把客流引進(jìn)商場(chǎng)，在商家看來(lái)，還有個(gè)很重要的原因，便是能增強(qiáng)客戶的黏性，拉長(zhǎng)客戶在商場(chǎng)的停留時(shí)間，刺激顧客的潛在消費(fèi)。“我們公司的定位是家庭式消費(fèi)，一個(gè)孩子少則兩個(gè)家長(zhǎng)，多則四個(gè)家長(zhǎng)陪同。同時(shí)，孩子呆在樂(lè)園的時(shí)間基本在兩個(gè)三個(gè)小時(shí)，這三個(gè)小時(shí)全家人都會(huì)在這里消費(fèi)。我們以配套模式進(jìn)入商場(chǎng)，來(lái)配比商場(chǎng)的餐飲零售等業(yè)態(tài)，正是大商場(chǎng)非�？粗氐囊稽c(diǎn)。”“君昂童子軍”杭州區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳發(fā)強(qiáng)認(rèn)為。
據(jù)融道中國(guó)的調(diào)查顯示，2007年全國(guó)一二三線城市0-14歲兒童支出占家庭支出的比例在23%左右;到2013年，這一比例上升到33%。 共4頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] 下一頁(yè) 商場(chǎng)展覽營(yíng)銷(xiāo)的愛(ài)和痛 睿聯(lián)嘉業(yè): 全案助力傳統(tǒng)商場(chǎng)升級(jí) 抵御電商沖擊 商場(chǎng)吸客新常態(tài)：展覽吸睛 運(yùn)營(yíng)吸金 商場(chǎng)展覽營(yíng)銷(xiāo)的愛(ài)與痛 廈門(mén)商場(chǎng)爭(zhēng)推無(wú)鋼圈文胸 銷(xiāo)量普漲三四成 搜索更多: 商場(chǎng) |
