紅商鋼訊：每年6月至8月，百貨行業(yè)進入一年中的淡季。為做到“淡季不淡”，各個商場都瞄準了更具消費潛力的VIP顧客。昨日，記者在武漢多家商場看到，與酷暑一樣火熱的還有各商家開打的“會員招募戰(zhàn)”，各種量身定制的招募活動，成為挖掘VIP顧客的新招數(shù)。

　　昨日，記者在武漢國際廣場7樓貴賓廳就看到，不少顧客帶著孩子來到這里，報名參加該商場開設(shè)的免費暑期夏令營。國廣相關(guān)負責(zé)人介紹，從7月3日起該商場就開啟長達兩個月的暑期夏令營活動，分為國學(xué)、舞蹈、書畫等12類課程共30多個班級。此舉除了吸引孩子前來提升賣場人氣，也成功吸引不少VIP返店消費。

　　記者了解到，即使是普通顧客，只要報名參加國廣暑期夏令營，就有機會升級為該商場的VIP，享受一系列會員服務(wù)。夏令營啟動報名開始僅五天，就有近600人報名參加，全部課程均已滿員，活動熱度出乎意料。這也意味著，武漢國際廣場通過為顧客量身定制的暑期活動，一次就吸引數(shù)百名VIP會員加入。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，VIP會員是每個商場的穩(wěn)定客群，一般具有較強的消費能力。在消費淡季通過各類活動招募會員，保證了商場的基本客流量和銷售量。更重要的是，與一般顧客相比，VIP顧客往往具有更高的忠誠度，特定的VIP活動和優(yōu)惠能夠推動深層次的關(guān)系營銷，也為下一輪消費旺季積累人氣。（來源: 荊楚網(wǎng)）

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