百貨商場：去零售化 打體驗牌

　　細(xì)心的消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)，辦公文具、生活用品甚至鞋服這些商場昔日的專柜、店鋪如今正在大幅度減少，取而代之的是餐飲、兒童娛樂等業(yè)態(tài)。去年萬達(dá)百貨“全面取消服飾業(yè)態(tài)”雖然最后確認(rèn)為烏龍事件，但在傳統(tǒng)零售的變革中，去零售、加體驗已是主旋律。

　　幾年前還快速擴(kuò)展的中國傳統(tǒng)零售業(yè)，如今卻遭遇頻頻關(guān)店的尷尬，陷入生存危機(jī)。在業(yè)內(nèi)看來，除了大環(huán)境經(jīng)濟(jì)增速的放緩，更重要的原因是傳統(tǒng)零售業(yè)的同質(zhì)化競爭和電商沖擊。

　　據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，去年全國重點大型零售業(yè)實現(xiàn)零售額同比增長9.1%，增速較上年放緩1.1個百分點，創(chuàng)1999年以來最低，顯示出目前傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著尷尬的境地。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)則顯示，去年全國重點大型零售企業(yè)服裝類商品零售額增幅較上年大幅下滑7.3個百分點。

　　如今百貨購物中心化已是百貨轉(zhuǎn)型的重點，在北京仍只保持純商品經(jīng)營的百貨店已鳳毛麟角，縱觀北京市百貨大樓、漢光百貨、君太百貨、新世界百貨、新光天地等主流梯隊，均紛紛引入了餐飲、兒童等體驗型業(yè)態(tài)。作為新中國第一店的北京市百貨大樓也在跳脫過去以商品經(jīng)營為主的模式，向體驗、娛樂業(yè)態(tài)更豐富的購物中心看齊。去年，其六層曾引入近5000平方米的餐飲業(yè)態(tài)。

　　品牌商：集體淪落 尋求突破

　　在電商和國際快時尚品牌的雙面夾擊下，國內(nèi)服裝品牌集體淪落。那些曾廣受追捧的班尼路、森馬等休閑服裝品牌頻傳關(guān)店消息。

　　根據(jù)擁有班尼路、S&K、ebase及I.P.ZONE四大休閑服飾品牌的香港德永佳集團(tuán)發(fā)布的財報顯示，占據(jù)德永佳服裝零售業(yè)務(wù)85%的內(nèi)地零售業(yè)務(wù)于2013-2014財年分別實現(xiàn)銷售收入49.2億港元和41億港元，同比分別下滑15%和17%。并且，兩年內(nèi)德永佳分別關(guān)閉了內(nèi)地224家和388家店鋪，營業(yè)員共減少3782人。

　　在城市的核心商圈，這些服裝品牌專賣店多已不見了蹤影。日前，一直走在這些休閑品牌前列的美邦也在前不久黯然關(guān)閉了其位于王府井步行街的北京最大旗艦店。

　　國內(nèi)休閑服裝“黃金年代”已經(jīng)過去。雖然幾乎所有的服裝企業(yè)在解釋業(yè)績不景氣的時候都會提到國內(nèi)需求增長放緩、競爭激烈以及外資快時尚品牌“圍剿”，但在業(yè)內(nèi)看來，服裝品牌傳統(tǒng)的粗放式管理模式和快速擴(kuò)張已不再適合市場。

　　昔日的高光服裝品牌如今開始觸電探索O2O模式，通過改變線下銷售模式，增加線上銷售渠道來尋求突破。

　　有業(yè)內(nèi)分析指出，與國外服裝品牌相比，國內(nèi)品牌產(chǎn)品款式、店鋪布局的同質(zhì)化已成為行業(yè)發(fā)展的短板。在消費(fèi)者個性需求越來越突出的趨勢下，同質(zhì)化不僅加劇了行業(yè)競爭，還容易把企業(yè)做死。

　　家電連鎖：放緩擴(kuò)張 加速融合

　　在電商低價沖擊，店租、人工成本居高不下的困境下，家電連鎖結(jié)束了“瘋狂”的跑馬圈地，進(jìn)入到慢發(fā)展時代。如今的家電連鎖企業(yè)已不再將競爭的矛頭互相指向?qū)Ψ�，而是指向了天貓、京東商城等線上商城。“雙11”、“6·18”這樣的電商造節(jié)已足以讓傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)感到“殺機(jī)重重”。

　　有業(yè)內(nèi)分析指出，由于目前不是家電零售的迅猛增長期，因此大規(guī)模的門店拓展已然成為歷史，而且未來兩三年依然是門店數(shù)量調(diào)整洗牌期。

　　在家電連鎖企業(yè)看來，當(dāng)下的家電零售并不是以門店拓展數(shù)量作為增長點，而是側(cè)重需要打造更具魅力的門店，并向消費(fèi)者提供全面強(qiáng)大的服務(wù)。

　　此外，加速線上線下融合也是家電企業(yè)發(fā)力的重點。根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2014年一季度中國B2C網(wǎng)上零售交易份額中，可以看出國美在線的市場份額僅為1.2%，而天貓為48.4%、京東為20.1%。國美在線表現(xiàn)平平，甚至一直處于虧損狀態(tài)。在電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，作為線下老版零售巨頭，國美對于這樣的結(jié)果顯然是不能接受的。

　　國美有關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示，國美在線與線下店面在物流配送、IT技術(shù)、網(wǎng)站頁面以及供應(yīng)鏈優(yōu)化上都做了整體大整合，現(xiàn)在才到了發(fā)力的階段。去年，國美在線與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，據(jù)國美在線方面透露，目前約有15%的銷量來自天貓。（北京商報記者 李鐸 王運(yùn)）

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