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網(wǎng)購沖擊成為主因
“主要原因是網(wǎng)購沖擊。”陳玉告訴記者，超市的服裝同大商場走的是不同路線，商場走的是高端路線，而超市走的是中低端路線，所以商超競爭是不存在的，不過，受網(wǎng)購的沖擊，多數(shù)市民前往網(wǎng)店淘貨，這讓原本不好做的超市服裝生意遭遇更大的危機。網(wǎng)購的服裝與超市的服裝，無論是品牌還是質(zhì)量都是差不多的，但網(wǎng)購的價格卻要比超市低很多，如此一來，超市不得不縮小場地，綜合來說，盈利也就越來越少。
服裝銷售無大的利潤，為何超市還要劃片區(qū)經(jīng)營呢?大潤發(fā)超市的一位負責人解釋說，大型超市要保證經(jīng)營貨品的多元化，超市的人氣、人流更是蘊藏了無限的商機，因此，大型超市都努力在各個領(lǐng)域?qū)で罄麧櫟脑鲩L點，經(jīng)營服裝有著很大的市場潛力，大家都在摸索著前進。另一方面，長期經(jīng)營品質(zhì)好、價格低廉的服裝，能夠樹立起超市的價格形象，超市拿出大空間來賣服裝，也可以說是在培育市場。
另一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士則告訴記者，保留這塊市場屬于無奈，因為現(xiàn)在超市都倡導(dǎo)一站式購物，走進一家超市，要能買到生活中所需的所有商品，服裝銷售是超市不可或缺的一部分。而由于超市服裝款式單一，缺乏吸引力，看的人多而買的人少，這是不少超市面臨的尷尬。
錯位競爭強化體驗
海南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授王毅武分析認為，在網(wǎng)商時代，百貨業(yè)持續(xù)疲軟，2013年度業(yè)績報告顯示，全國140家重點上市類百貨公司及購物中心，近三成企業(yè)銷售額同比出現(xiàn)負增長。而�？谑谐蟹b銷售門庭冷落也是必然。
在這種情況下，實體超市必須跳出“價格戰(zhàn)”，另辟蹊徑。王毅武指出，營造獨一無二的購物氛圍、強化服務(wù)、提升購物體驗等都是吸引消費者的重要手段。相比于網(wǎng)商，實體店的購物體驗是無可比擬的，通過最真切、最真實的購物服務(wù)，帶給市民最直接的購物體驗，相信能增強實體店的競爭力和吸引力。
實體超市可以不再將打折作為賣點，而是以文化活動、創(chuàng)意展示、場景模擬為推廣重點。另外，實體超市促銷中也有不足之處需改進。比如，不少服裝品牌在活動期間尺碼大多不全，拒絕消費者退換貨，一味以低價來吸引顧客，缺乏獨特的定位。
針對目前一些超市服裝銷售雜牌多、款式單調(diào)的現(xiàn)狀，專家建議，品牌化是超市服裝銷售跳出“怪圈”的有效途徑。商家可以采取錯位競爭策略，向供應(yīng)商采購專供超市的批量產(chǎn)品，把重點放在款式變化相對較小的襯衫、內(nèi)衣、鞋襪等方面，把“超市服裝”與“百貨服裝”徹底分開，憑借超市的優(yōu)勢真正做到物美價廉而又吸引顧客。
在王毅武看來，百貨超市的轉(zhuǎn)型是必然，但轉(zhuǎn)型的模式并非惟一，“關(guān)鍵在于怎樣更好地根據(jù)客戶需求做調(diào)整”。(海口晚報) 共2頁 上一頁 [1] [2] 南昌一超市售“人參果” 看稀奇的多購買的少 永輝超市重慶酉陽碧津廣場店開業(yè) 總面積8000多平 蕪湖超市出售過期的花生糖？ 多次交涉未解決 家樂福超市河北店商品結(jié)算價格與促銷價有出入 杭州聯(lián)華、物美等超市打響滅蚊戰(zhàn) 驅(qū)蚊產(chǎn)品上架 搜索更多: 超市 |
