紅商網(wǎng)訊:喜歡去大超市購物,但離家都不近;想就近買點兒日用品,卻不放心沒口碑的小店。市民的這些顧慮很快能解決,遼寧省服務(wù)業(yè)委員會透露,多家商超表示將在遼寧首次試水開設(shè)直營便利店,部分商超將組建本地配送中心。
大超市的直營便利店開到家門口,是否意味著提供更便民的服務(wù)?
東北大學工商管理學院經(jīng)濟系副教授郭德仁認為,這種深入到街道甚至社區(qū)的大品牌便利店,從社會服務(wù)便民角度是很好的嘗試。就近消費、快捷消費從長遠來看也是一種趨勢,但目前來看,并不會很快改變固有的消費方式。“現(xiàn)在對于很多人來說,購物、逛街都是一種愉快體驗,尤其對女性來說。如果是快速補充高消耗品、廉價日用品、零食,便利店有優(yōu)勢,但較小的規(guī)模、商品種類不全具有相當?shù)木窒扌浴?rdquo;郭德仁稱,即使家門口開了直營便利店,只要人們有時間、有心情,目前一定還會選擇去大商超逛逛,這才是目前消費者習慣的逛街的感覺。“市場競爭優(yōu)勢主要是經(jīng)營差異和價格優(yōu)惠兩方面”,郭德仁認為,大商超除了抗風險能力更強外,健全的物流配送也是絕對優(yōu)勢。普通小便利店因為人手、貨源、保險等原因不能把外賣、點單做好,大商超直營店則可以做到極致。
從南方等已有的大商超直營便利店經(jīng)營模式看,顧客可以選購小門店擺放不了但大超市、大倉庫里有的商品,顧客沒空逛街時物流能快速把大超市倉儲的貨物當做外賣送來。甚至可以說,直營便利店只是一個顧客點單的窗口或外賣物流中轉(zhuǎn)站,方面了大超市為坐在家里的市民提供服務(wù)。
(來源:遼沈晚報)
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