紅商網(wǎng)訊：互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，為電商的迅速崛起提供了便利，數(shù)據(jù)顯示，2013年網(wǎng)購零售占社會(huì)消費(fèi)品總額已達(dá)1萬億元以上，比重為8%，預(yù)計(jì)2014年這一比重將上升至10%。

　　互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助消費(fèi)者突破了地理區(qū)域限制以及信息不對(duì)稱的問題，也使得家電企業(yè)改變運(yùn)營思維，營造更開放、更精準(zhǔn)、更及時(shí)、更個(gè)性化的渠道。這對(duì)商家來講，可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營銷推廣，帶來用戶增量，提高銷售量，同時(shí)也可以掌握用戶的消費(fèi)軌跡，洞察消費(fèi)者需求。

　　O2O進(jìn)化目標(biāo)一定不能停留在渠道上，而應(yīng)落實(shí)到用戶上來。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)需要就以下三個(gè)方面著重做出努力：

　　一、打通與消費(fèi)者的虛實(shí)通道，提高用戶粘性，挖掘用戶價(jià)值，建立閉環(huán)生態(tài)鏈條;

　　二、加強(qiáng)用戶線上線下雙重體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)電商效力最大化;

　　三、挖掘用戶內(nèi)心深層次需求，提高用戶忠誠度。

　　經(jīng)歷了一次又一次的渠道變革，企業(yè)需要以融合為趨勢，以體驗(yàn)為核心，通過線上線下資源的整合，為用戶提供極致體驗(yàn)，傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)然也要不甘居于后，積極發(fā)展O2O戰(zhàn)略。
　　（來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）

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