紅商網(wǎng)訊:“現(xiàn)在有些實(shí)體商家在電商問題上過于焦慮了,太急于轉(zhuǎn)型很可能反而做不好。”日前,不少零售業(yè)大佬表示,面對電商沖擊,傳統(tǒng)零售商確實(shí)需要轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型不能太心急,不是說今天不做電商,明天店商就會死。
“店商需要做電商,但步子要放穩(wěn)。”中百百貨董事長程軍說,電商和店商都是賣商品、做服務(wù)的,雙方相輔相成,誰也不能取代誰,誰都難以離開誰。很多傳統(tǒng)實(shí)體商家經(jīng)營多年,在管理、經(jīng)營、資源等方面有優(yōu)勢,不能放棄這些優(yōu)勢,而要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型,可以把店商和電商打通。實(shí)體商家不要焦慮,一步一個(gè)腳印走,基礎(chǔ)打牢了,會發(fā)展得更好。
程軍舉例說,中百百貨后期會引進(jìn)玉米拖鞋、中藥鞋墊等個(gè)性潮商品在其網(wǎng)店賣,實(shí)體賣場里開設(shè)一個(gè)展示區(qū),只展不賣,逛實(shí)體店的顧客想買,會去逛網(wǎng)店。在中百網(wǎng)店購買的商品,可以享受實(shí)體店的售后服務(wù),還可以選擇到實(shí)體店自提貨,并順帶會到實(shí)體賣場娛樂休閑消費(fèi)。除了自己發(fā)展網(wǎng)店,傳統(tǒng)零售商還可以與線上的電商合作,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)共享。
湖南步步高董事長王填也表示,傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型需要依托現(xiàn)有的可支配資源量力而行,不要沒有做好計(jì)劃就盲目搞電商,轉(zhuǎn)型的步子如果走得太急太快,可能反而會忘記轉(zhuǎn)型的初衷,忘記了零售業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)的本質(zhì),那么轉(zhuǎn)型也難以成功。 (武漢晚報(bào) 記者符櫻 齊翔)
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