紅商網(wǎng)訊：“新消法”15日實(shí)施后，“三包”覆蓋范圍更廣，從原有20余種擴(kuò)大到幾乎所有商品。昨日，市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人來到中百百貨宣傳新《消法》，不少實(shí)體店經(jīng)營管理人員在會(huì)上表示，經(jīng)過他們的統(tǒng)計(jì)，鞋子是消費(fèi)者最喜歡更換或要求退貨的商品。

　　來自中心城區(qū)和黃陂江夏等遠(yuǎn)城區(qū)的實(shí)體商場(chǎng)管理人員均表示，我市大約兩成消費(fèi)者對(duì)新購買的鞋子有過要求更換的經(jīng)歷。而鞋子脫膠、掉銷（皮質(zhì)出現(xiàn)白點(diǎn)）和配飾出現(xiàn)問題則是消費(fèi)者找到商家的主要原因。

　　根據(jù)《消法》的規(guī)定，這類質(zhì)量問題屬于包修范疇，但部分消費(fèi)者對(duì)此理解并不透徹，不愿接受修理服務(wù)，而是要求退換。中百百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其旗下商場(chǎng)一般會(huì)為消費(fèi)者解釋法律規(guī)定，如其仍堅(jiān)持退換，商場(chǎng)不得不替供貨商承擔(dān)損失，對(duì)顧客進(jìn)行補(bǔ)償。“一些鞋子明明是人為原因損壞，更會(huì)有人直接詢問如何才能更換，問清楚后當(dāng)面直接掰斷鞋跟，讓人哭笑不得。”相關(guān)管理人員說。
　�。�長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 記者張晟）

暫停二維碼只是表面 杭州商場(chǎng)還能照常掃碼支付

美國商場(chǎng)通過雇傭中國籍導(dǎo)購等服務(wù)吸引中國游客

瑞信集團(tuán)稱華潤(rùn)置地商場(chǎng)項(xiàng)目表現(xiàn)或優(yōu)于預(yù)期

泰禾北京首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目售價(jià)7萬/平 部分商場(chǎng)持有

商業(yè)綜合體井噴 佛山禪城商場(chǎng)人氣淡求抱團(tuán)

搜索更多: 商場(chǎng)