紅商網(wǎng)訊:消費(fèi)者張先生從某百貨購(gòu)買(mǎi)了兩款總計(jì)14只ARMANI JEANS女士手包,因吊牌標(biāo)注為“織物”,與實(shí)際人造革材質(zhì)不符,張先生便將某百貨告上法院,索賠三倍賠償總計(jì)83400元。昨天上午,該案在朝陽(yáng)法院開(kāi)庭。
張先生起訴稱(chēng),2012年9月,他在某百貨商場(chǎng)四層喬治·阿瑪尼(ARMANI JEANS)品牌專(zhuān)柜,購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)注為“織物”的手提包14只,消費(fèi)共計(jì)27800元。經(jīng)使用,張先生發(fā)現(xiàn)上述手提包產(chǎn)品面料材質(zhì)并非真皮材質(zhì)。因認(rèn)為包的材質(zhì)與標(biāo)注嚴(yán)重不符,張先生先對(duì)該包的材質(zhì)委托鑒定,國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢驗(yàn)報(bào)告證實(shí),送檢的手提包面料材質(zhì)確為人造革,并判定該包標(biāo)注材質(zhì)“不合格”。
張先生認(rèn)為,該百貨公司以欺詐手段,對(duì)用人造革假冒真皮材料制作的手提包進(jìn)行銷(xiāo)售,嚴(yán)重侵害了他的合法權(quán)益。依據(jù)將于今年3月15日開(kāi)始實(shí)施的新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,他向該商場(chǎng)提出3倍賠償,要求該公司賠償經(jīng)濟(jì)損失83400元。
對(duì)于張先生的訴求,商場(chǎng)的代理人表示,張先生曾到商場(chǎng)大吵大鬧,向顧客宣揚(yáng)ARMANI出售假貨,經(jīng)銷(xiāo)商曾與張先生協(xié)商,表示可以原價(jià)退貨,但張先生沒(méi)有同意。商場(chǎng)認(rèn)為,織物是人造革的基底層,織物覆蓋涂層后成為人造革,因此織物和人造革之間有密切的關(guān)聯(lián),商場(chǎng)沒(méi)有欺詐的故意。
此外,商場(chǎng)認(rèn)為,大批量購(gòu)買(mǎi)、送檢做專(zhuān)業(yè)鑒定、向工商局舉報(bào),張先生這一系列行為顯得非常專(zhuān)業(yè),因此商場(chǎng)方面懷疑張先生為職業(yè)打假人。對(duì)此,張先生的代理人予以否認(rèn),“即便知假買(mǎi)假,這也不違反法律規(guī)定”。 。北京青年報(bào) 記者 李鐵柱 汪震龍/攝)
相關(guān)鏈接
新法尚未實(shí)施 難獲3倍賠償
根據(jù)將于今年3月15日實(shí)施的修訂后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。
華北電力大學(xué)民訴法專(zhuān)家王學(xué)棉表示,如果消費(fèi)者受到侵害的行為發(fā)生在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施之后,那么便可以要求3倍索賠;如果侵害行為發(fā)生在新法實(shí)施之前,那么要求3倍賠償?shù)囊蠛茈y獲得支持,“主要是看侵害行為發(fā)生的時(shí)間”。
北京一顧客“知假買(mǎi)假”向商場(chǎng)索賠獲支持 2013年商場(chǎng)銷(xiāo)售成績(jī)單發(fā)布 正佳廣場(chǎng)等包攬廣州前三 香港一商場(chǎng)遭鐵錘砸窗 被盜走30萬(wàn)港幣金飾 深圳華強(qiáng)北商圈回暖 有商場(chǎng)“一鋪難求” 天津27家百貨商場(chǎng)去年銷(xiāo)售增幅受挫 積極應(yīng)對(duì) 搜索更多: 商場(chǎng) |