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特色店將是趨勢
根據(jù)市商務(wù)委的市場監(jiān)測，目前本市百貨業(yè)已開始向折扣店、專業(yè)店等特色店面方向發(fā)展。從體育用品折扣店到品牌服飾折扣店，實質(zhì)性的優(yōu)惠對消費的拉動作用非常明顯。而特色化方面，不少商場也在尋找著自己的方向，例如濱江商廈負(fù)一層專門開辟韓國產(chǎn)品專區(qū)，產(chǎn)品每周調(diào)整，吸引了大批顧客。( 隨著網(wǎng)店的關(guān)停、快遞的半歇業(yè)，消費者再次表現(xiàn)出了對百貨店的鐘情。不過，走訪發(fā)現(xiàn)，受到“中央八項規(guī)定”影響，今年歲末購買購物卡的客戶明顯減少，集團(tuán)消費更是少了七成。此外，鑒于物流方面的限制，本市百貨店觸網(wǎng)方面尚無明確時間表，未來傳統(tǒng)百貨或?qū)⑾蛑黝}點、特色點等方向?qū)で筠D(zhuǎn)型。
集團(tuán)消費降七成
“以前到年前購卡或者大宗購買的客戶是支撐商場營業(yè)額的主力，現(xiàn)在全都靠零售，確實壓力很大。”某百貨店工作人員表示。一位知情人士介紹，伴隨集團(tuán)消費的大幅縮減，百貨店完成年經(jīng)營指標(biāo)非常困難，“這已經(jīng)是全行業(yè)都面臨的問題。”而就在不久前，萬達(dá)集團(tuán)在2013工作總結(jié)會上披露，萬達(dá)百貨2013年完成收入154.9億元，同比增長39%，只完成調(diào)整后計劃的91%。
根據(jù)市商務(wù)委流通業(yè)發(fā)展處的調(diào)查統(tǒng)計，2013年百貨行業(yè)集團(tuán)消費下降70%，與之相比大型購物中心與特色餐飲店則人氣火爆，節(jié)日促銷表現(xiàn)出的拉動效應(yīng)明顯，居民個人消費有所上漲�？傮w上，根據(jù)對友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等27家大型商場的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年本市百貨商場共實現(xiàn)銷售額186.81億元，同比增長7.31%，保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。
觸網(wǎng)尚無時間表
如今，到商場接入WIFI享受免費無線網(wǎng)絡(luò)已是稀松平常的事，不過一直以來市民期待的百貨店“觸網(wǎng)”卻遲遲未見實現(xiàn)。據(jù)市百貨商業(yè)協(xié)會秘書長王炳東介紹，鑒于物流等環(huán)節(jié)的問題未能解決，本市百貨店觸網(wǎng)尚無明確時間表，不過年內(nèi)會積極推動各種線上線下體驗式服務(wù)的進(jìn)一步推廣和升級。
“目前全市已有20多個百貨店實現(xiàn)了免費WIFI的開通，消費者享受免費上網(wǎng)基本不成問題。”王炳東表示，“不過對于商家來說，開通免費WIFI后對銷售的拉動效應(yīng)并不明顯，消費者進(jìn)店后多是利用免費上網(wǎng)的機(jī)會瀏覽自己感興趣的內(nèi)容。”
據(jù)介紹，目前本市百貨店主要依靠對QQ群、微博、微信的維護(hù)來與客戶互動，且尚未大范圍實現(xiàn)線上購買。
特色店將是趨勢
根據(jù)市商務(wù)委的市場監(jiān)測，目前本市百貨業(yè)已開始向折扣店、專業(yè)店等特色店面方向發(fā)展。從體育用品折扣店到品牌服飾折扣店，實質(zhì)性的優(yōu)惠對消費的拉動作用非常明顯。而特色化方面，不少商場也在尋找著自己的方向，例如濱江商廈負(fù)一層專門開辟韓國產(chǎn)品專區(qū)，產(chǎn)品每周調(diào)整，吸引了大批顧客。(城市快報 ) 共2頁 上一頁 [1] [2] 上海百貨業(yè)受電商沖擊發(fā)展遇困境 上海百貨業(yè)增速連年下降 整體發(fā)展遭遇困境 銀泰百貨除夕打烊 打破百貨業(yè)全年無休行規(guī) 百貨業(yè)拆分潮回流:家電“回門” 重走大而全模式 石家莊年貨市場提前啟動 傳統(tǒng)百貨業(yè)依然有空間 搜索更多: 百貨業(yè) |
