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百貨業(yè)集團(tuán)消費(fèi)下降七成
http://m.ssvihum.com 2014-01-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  百貨業(yè)集團(tuán)消費(fèi)下降七成 主體化特色化成發(fā)展趨勢(shì)

  紅商網(wǎng)訊:隨著網(wǎng)店的關(guān)停、快遞的半歇業(yè),消費(fèi)者再次表現(xiàn)出了對(duì)百貨店的鐘情。不過(guò),走訪發(fā)現(xiàn),受到“中央八項(xiàng)規(guī)定”影響,今年歲末購(gòu)買購(gòu)物卡的客戶明顯減少,集團(tuán)消費(fèi)更是少了七成。此外,鑒于物流方面的限制,本市百貨店觸網(wǎng)方面尚無(wú)明確時(shí)間表,未來(lái)傳統(tǒng)百貨或?qū)⑾蛑黝}點(diǎn)、特色點(diǎn)等方向?qū)で筠D(zhuǎn)型。

  集團(tuán)消費(fèi)降七成

  “以前到年前購(gòu)卡或者大宗購(gòu)買的客戶是支撐商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的主力,現(xiàn)在全都靠零售,確實(shí)壓力很大。”某百貨店工作人員表示。一位知情人士介紹,伴隨集團(tuán)消費(fèi)的大幅縮減,百貨店完成年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)非常困難,“這已經(jīng)是全行業(yè)都面臨的問(wèn)題。”而就在不久前,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在2013工作總結(jié)會(huì)上披露,萬(wàn)達(dá)百貨2013年完成收入154.9億元,同比增長(zhǎng)39%,只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%。

  根據(jù)市商務(wù)委流通業(yè)發(fā)展處的調(diào)查統(tǒng)計(jì),2013年百貨行業(yè)集團(tuán)消費(fèi)下降70%,與之相比大型購(gòu)物中心與特色餐飲店則人氣火爆,節(jié)日促銷表現(xiàn)出的拉動(dòng)效應(yīng)明顯,居民個(gè)人消費(fèi)有所上漲?傮w上,根據(jù)對(duì)友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場(chǎng)等27家大型商場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2013年本市百貨商場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售額186.81億元,同比增長(zhǎng)7.31%,保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

  觸網(wǎng)尚無(wú)時(shí)間表

  如今,到商場(chǎng)接入WIFI享受免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)已是稀松平常的事,不過(guò)一直以來(lái)市民期待的百貨店“觸網(wǎng)”卻遲遲未見實(shí)現(xiàn)。據(jù)市百貨商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王炳東介紹,鑒于物流等環(huán)節(jié)的問(wèn)題未能解決,本市百貨店觸網(wǎng)尚無(wú)明確時(shí)間表,不過(guò)年內(nèi)會(huì)積極推動(dòng)各種線上線下體驗(yàn)式服務(wù)的進(jìn)一步推廣和升級(jí)。

  “目前全市已有20多個(gè)百貨店實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)WIFI的開通,消費(fèi)者享受免費(fèi)上網(wǎng)基本不成問(wèn)題。”王炳東表示,“不過(guò)對(duì)于商家來(lái)說(shuō),開通免費(fèi)WIFI后對(duì)銷售的拉動(dòng)效應(yīng)并不明顯,消費(fèi)者進(jìn)店后多是利用免費(fèi)上網(wǎng)的機(jī)會(huì)瀏覽自己感興趣的內(nèi)容。”

  據(jù)介紹,目前本市百貨店主要依靠對(duì)QQ群、微博、微信的維護(hù)來(lái)與客戶互動(dòng),且尚未大范圍實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買。

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