鼎好電子商城的一位店鋪老板在談到“營業(yè)額下降”的問題時(shí)，重重地在紙上寫下了“導(dǎo)購作亂”4個(gè)字。誠信缺失下的疲軟市場環(huán)境，讓許多秉持誠信經(jīng)營的賣家也失去了客源。
記者采訪時(shí)，中關(guān)村e(cuò)世界一名經(jīng)營顯示器的年輕女店主正在填一沓厚厚的快遞單，這些都是她淘寶網(wǎng)店客戶的訂單。當(dāng)被問到她是網(wǎng)店賺錢還是實(shí)體店賺錢時(shí)，她說：“現(xiàn)在肯定是線上賺錢，我的這個(gè)實(shí)體店根本沒有利潤。”
一大批店主早已謀劃著在淘寶上開店。42歲的王女士在鼎好電子商城做電腦整機(jī)買賣，她早在2004年就曾嘗試在淘寶上開店，但這家網(wǎng)店卻因不符合淘寶網(wǎng)的經(jīng)營規(guī)定被強(qiáng)制關(guān)閉了。
記者查詢“淘寶規(guī)則”發(fā)現(xiàn)，“強(qiáng)制關(guān)店”是淘寶網(wǎng)對賣家最嚴(yán)厲的一項(xiàng)處罰。只有在出售假冒、盜版商品的情況下，淘寶才會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處理措施產(chǎn)品。
江蘇吳江一名資深淘寶網(wǎng)店店主告訴記者，一般店鋪違規(guī)達(dá)到42分才會(huì)被淘寶強(qiáng)制關(guān)閉，此外，如果淘寶根據(jù)客戶投訴，判定賣家有“欺詐嫌疑”，也有可能強(qiáng)制關(guān)店。
中關(guān)村“新政”迫電子賣場巨頭轉(zhuǎn)型
北京海龍大廈所處的地理位置，在中關(guān)村地區(qū)頗具地標(biāo)意義——中關(guān)村大街1號。它的身邊，早些時(shí)候是著名的“硅谷”、“太平洋”兩大商場，后來變成“鼎好”、“科貿(mào)”、“中關(guān)村e(cuò)世界”。
2011年6月，北京市海淀區(qū)供銷社黨委書記、北京海龍資產(chǎn)經(jīng)營集團(tuán)公司董事長魯瑞清曾在接受媒體采訪時(shí)透露，“由于中關(guān)村地區(qū)的規(guī)劃原因，IT賣場行業(yè)已不再是中關(guān)村重點(diǎn)支持的領(lǐng)域，海龍也曾被要求將電子商城業(yè)務(wù)搬遷到位于北京市大鐘寺地區(qū)的中坤廣場。但目前由于我們的堅(jiān)持，海龍并未付諸實(shí)施。”
在海龍大廈所屬的中關(guān)村街道官網(wǎng)上，記者發(fā)現(xiàn)了上述說法的端倪，街道官網(wǎng)羅列了融科資訊中心、中科院自動(dòng)化研究所、當(dāng)代商城等建筑的圖片，卻唯獨(dú)“漏”了曾經(jīng)具有地標(biāo)意義的電子一條街“老大”海龍大廈。
與海龍大廈一街之隔的科貿(mào)大廈六層博腦匯物業(yè)公司一名負(fù)責(zé)人告訴記者，馬路對面的海龍、鼎好、e世界“金三角” 屬于中關(guān)村西區(qū)，“西區(qū)是升級改造的樣板，所以攤販?zhǔn)降慕?jīng)營方式要被替換。”2011年5月公布的《中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整規(guī)劃(2011年-2015年)》中說，“2011年年內(nèi)，鼎好、海龍等大廈的商業(yè)面積要下降至50%以下，并引入科技研發(fā)、科技金融等符合業(yè)態(tài)調(diào)整要求的企業(yè)。”
從各種相關(guān)政策、規(guī)劃中不難看出，曾以“中關(guān)村電子一條街”起家的“中關(guān)村科技園區(qū)”正在轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上，當(dāng)年以供銷社“二次創(chuàng)業(yè)”出名的海龍集團(tuán)早已認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的必要性。其締造者魯瑞清就曾指出，用“商場化”的方式對目前的IT賣場進(jìn)行改造。
商場化的一大特點(diǎn)是，商場會(huì)對自己的員工進(jìn)行登記培訓(xùn)、統(tǒng)一工裝和會(huì)員管理等。但I(xiàn)T賣場做這些是比較困難的，其中最難也是最重要的是統(tǒng)一收銀和統(tǒng)一管理。
然而，一個(gè)不容忽視的問題是，“商場化”成本相對較高，傳統(tǒng)IT賣場的價(jià)格優(yōu)勢或?qū)⒉辉佟４饲�，全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)百思買宣布退出中國市場，即為最好的前車之鑒。(中國青年報(bào))
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大批商戶撤離中關(guān)村e(cuò)世界電子賣場 不再續(xù)租
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