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從千店一面到獨(dú)具匠心 傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型奇招迭出
http://m.ssvihum.com 2013-12-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:2013年,武漢的商圈加速擴(kuò)容,三鎮(zhèn)商業(yè)格局逐漸明朗,全城購(gòu)物模式隨之開(kāi)啟。

  值得一提的是,大部分老商圈因“地鐵基因”的植入,迎來(lái)新的生機(jī)。新商圈也依傍地鐵而起,武昌楚河漢街、漢口凱德廣場(chǎng)、青山奧山世紀(jì)城,一個(gè)個(gè)體量龐大的新型商業(yè)綜合體,在這一年里,相繼張開(kāi)臂膀,擁抱荷包鼓鼓的消費(fèi)者們。

  然而,“雙11”的壓力如影隨形,電商的力量不容輕視。傳統(tǒng)商圈運(yùn)營(yíng)者們,在完成購(gòu)物環(huán)境的更新升級(jí)后,迅速開(kāi)始尋找新的商業(yè)模式,盯準(zhǔn)消費(fèi)者的口袋,細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群體,增添新的服務(wù)內(nèi)容,以變中求生。

  格局之變

  青山奧山世紀(jì)城,填補(bǔ)最后一塊商圈空白

  “武昌很多升級(jí)裝修的商場(chǎng),在今年相繼開(kāi)張,加上地鐵的開(kāi)通,可逛的選擇更多了。”商圈增多帶來(lái)的便利,武昌的孫小姐深有體會(huì)。

  “魯巷廣場(chǎng)現(xiàn)在是我們?nèi)易畛9涞牡胤健?rdquo;孫小姐家住光谷一帶,今年下半年,家門(mén)口的魯巷廣場(chǎng)重新開(kāi)業(yè),沉寂了兩年的購(gòu)物廣場(chǎng)迎來(lái)了新活力。

  每逢周末,可逛可玩的選擇更多,坐上地鐵二號(hào)線,就可以從光谷起點(diǎn)站前往群光、亞貿(mào)、中南商圈,再遠(yuǎn)一點(diǎn)還可以到江漢路和武廣。孫小姐說(shuō),以前和姐妹們的聚會(huì)地點(diǎn)多是在江漢路,坐公交去一趟至少要一個(gè)小時(shí),遇上堵車(chē)兩三個(gè)小時(shí)也是常事。

  但是從今年開(kāi)始,姐妹們的選擇更多了,“大家要賣(mài)厚一點(diǎn)的大件衣服會(huì)選擇去群光,買(mǎi)稍微平價(jià)一點(diǎn)的衣服去亞貿(mào),想去江灘逛一逛,就坐地鐵到江漢路下車(chē)。”

  “能玩能逛的地方太多了,連青山都有了購(gòu)物城。”歲末開(kāi)業(yè)的青山奧山世紀(jì)城,填補(bǔ)了武漢最后一塊商業(yè)空地,江城三鎮(zhèn)商業(yè)格局逐漸明朗。孫小姐開(kāi)心地說(shuō),她打算周末約上青山的閨蜜,過(guò)去逛逛。

  定位之變

  從千店一面到獨(dú)具匠心,逛街更有“方向感”

  “如果是和女兒逛街,她一定會(huì)帶我去江漢路,年輕人多喜歡新潮的東西,而如果我和同事去逛,我們多會(huì)去武廣逛逛化妝品,或是去隔壁的亞貿(mào)看看首飾。”家住漢口黃浦路的劉女士是地地道道的武漢人,談起五年前的購(gòu)物感受,那時(shí)逛江漢路和逛武廣商圈幾乎沒(méi)任何區(qū)別,但現(xiàn)在卻有很多的不同。劉女士說(shuō),商場(chǎng)的差異化定位,讓她逛街更有“方向”感。

  隨著三鎮(zhèn)商業(yè)格局的逐漸明朗,越來(lái)越多的商圈經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始考慮如何精準(zhǔn)定位,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。如江漢路中心百貨牢牢抓住年輕人口味,著力發(fā)展潮牌,開(kāi)業(yè)不久的武漢國(guó)際廣場(chǎng)則是奢侈品的天堂。

  此外,地鐵二號(hào)線開(kāi)通后,翻新后的中南銀泰百貨、武漢中商廣場(chǎng)、光谷魯巷廣場(chǎng)相繼開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。銀泰百貨主打女性購(gòu)物,中商廣場(chǎng)和魯巷廣場(chǎng)則完成了從平價(jià)商場(chǎng)到中高端綜合商業(yè)體的華麗轉(zhuǎn)身。

  服務(wù)之變

  傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型奇招迭出,只為放慢消費(fèi)者腳步

  電商崛起,嚴(yán)重沖擊零售市場(chǎng),如何突圍是所有商圈都在思考的問(wèn)題。

  與電商聯(lián)姻、支付寶付款、開(kāi)診所……2013年的武漢傳統(tǒng)商業(yè)做出許多新的嘗試。

  逛商場(chǎng)的達(dá)人可以去看牙,看牙等待候診的病人則可以去逛商場(chǎng)。今年9月份,國(guó)內(nèi)首個(gè)開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)的口腔門(mén)診在江南的武漢中商廣場(chǎng)亮相,該口腔門(mén)診時(shí)間與商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間同步。

  江南商場(chǎng)有妙招,江北商場(chǎng)有絕技。武漢中心百貨為吸引顧客,則開(kāi)辟先河,在百貨商店中打造香氛購(gòu)物環(huán)境,每層樓的香薰都是通過(guò)全方位智能化香味管理系統(tǒng)釋放出來(lái)的,香味持久濃郁。據(jù)百貨公司負(fù)責(zé)人稱(chēng),每月維持香薰系統(tǒng)的運(yùn)作花費(fèi)高達(dá)兩萬(wàn)元左右。

  此外,為了在“雙11”期間和電商“對(duì)抗”,商家紛紛定制主題活動(dòng),贈(zèng)送禮品吸引消費(fèi)者,如亞貿(mào)廣場(chǎng)推出圣誕鹿“奇奇”和“妙妙”,群光推出Hello Kitty,中心百貨推出潮人V仔等。

  一棟百貨大樓,聚集吃喝、美容、娛樂(lè)、健康護(hù)理等各種商業(yè)形態(tài),出趟門(mén)比待在家里擁有更多樂(lè)趣。

  商圈同質(zhì)化依然嚴(yán)重 細(xì)分市場(chǎng)是出路

  雖然武漢商業(yè)在一天天進(jìn)步,給予了武漢人無(wú)限的樂(lè)趣,但也存在著一些不足。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與投資環(huán)境研究中心主任鄧宏兵稱(chēng),商圈和購(gòu)物不能劃等號(hào),商圈的功能是多方面的,集休閑、娛樂(lè)為一體,不僅僅限于購(gòu)物。

  “商圈是一種商業(yè)休閑場(chǎng)所,因此消費(fèi)者在商圈購(gòu)物的過(guò)程應(yīng)該是非常愉快的,能夠給消費(fèi)者提供高舒適度的商圈必然受歡迎。”鄧宏兵說(shuō),武漢現(xiàn)有的大多數(shù)商圈同質(zhì)化比較嚴(yán)重,只要是綜合體,一定都有電影院、百貨、餐廳等商業(yè)形態(tài)。

  鄧宏兵認(rèn)為,在進(jìn)行商圈布局的時(shí)候,要改變思路,根據(jù)消費(fèi)者的多元心態(tài)考慮需求,著重細(xì)化市場(chǎng)。同時(shí)與交通、基礎(chǔ)設(shè)施布局結(jié)合起來(lái),避免出現(xiàn)過(guò)于擁擠和空城的情況。“我們可以嘗試引入城郊綜合體的汽車(chē)購(gòu)物,這種購(gòu)物體針對(duì)相對(duì)高端的消費(fèi)群體。”

  “逛街重在和親戚朋友一起看一起玩,然而市中心的交通一般比較擁堵,開(kāi)車(chē)出門(mén)找停車(chē)位非常費(fèi)力,玩的樂(lè)趣也大大折扣。”他建議,投資者可考慮將部分主體性強(qiáng)的購(gòu)物中心遷移至交通便利的城郊。(來(lái)源:長(zhǎng)江商報(bào))

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