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O2O概念成熱潮 目前服務(wù)功能尚“膚淺”
http://m.ssvihum.com 2013-10-18 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:昨日早盤,步步高臨時停牌,公司發(fā)公告稱是由于傳媒出現(xiàn)關(guān)于公司的信息,可能對股票價格產(chǎn)生較大影響。據(jù)中國上市公司輿情中心相關(guān)監(jiān)測顯示,這或許是因為媒體報道步步高召開電商戰(zhàn)略新聞發(fā)布會,宣布計劃實施全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類的O2O戰(zhàn)略。

  上市公司:移動購物概念股大漲

  記者注意到,近期,受到O2O概念刺激,紅旗連鎖、南京中商等個股均出現(xiàn)過大漲,而天虹商場自9月以來截至目前股價上漲近5成。從行業(yè)來看,雖然中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計顯示,2013年1~9月,全國50家重點大型零售企業(yè)商品零售額同比增長10.2%,相比上年同期僅高出0.9個百分點,如果扣除金銀珠寶類商品,同比增長速度將降至7.5%。但零售板塊指數(shù)8月、9月漲幅分別超越滬深300指數(shù)10.93和17.36個百分點。分析指出,這主要是受到O2O概念、上海自貿(mào)區(qū)等因素刺激。

  中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠(yuǎn)分析稱,相較于PC端的電子商務(wù),電商目前在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局相對不成熟,而且進(jìn)入這一領(lǐng)域的實體零售商也不多,從競爭角度分析,現(xiàn)在切入O2O是較好時機(jī)。多家券商分析認(rèn)為,O2O概念的刺激因素短期仍將持續(xù),加上零售板塊行業(yè)估值修復(fù),該板塊后市有望走強,對一些率先轉(zhuǎn)型的零售上市公司,看好銀泰商業(yè)、蘇寧云商、天虹商場、友誼股份、步步高等公司。

  本地:商場熱衷玩微信

  “中秋節(jié)去商場購物,掃微信后可以享受商品折后每買滿100元減20元的優(yōu)惠,一下又省了近百元。”市民黃小姐告訴本報記者,“此后就加了各大百貨的微信公眾號,每次出門逛街前都先看看有什么適合自己的促銷信息,方便很多。”據(jù)記者了解,在移動網(wǎng)購市場快速增長的背景之下,目前廣州市內(nèi)的廣百百貨、廣州友誼(000987,股吧)、摩登百貨和王府井(600859,股吧)百貨等商場都推出了自己的微信公眾號。

  摩登百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們商場的客戶群以20~35歲的消費者為主,他們屬于很熱衷于玩智能手機(jī)和微信的群體。”據(jù)其介紹,自從去年12月該商場的微信平臺推廣以來,截至目前已擁有超過12萬名會員,今年“雙十一”將應(yīng)用微信平臺派發(fā)優(yōu)惠券、舉行線上秒殺、拍賣等活動。

  艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,國內(nèi)移動網(wǎng)購市場以38.5%的市場細(xì)分首次超過移動增值服務(wù),成為移動互聯(lián)網(wǎng)第一大細(xì)分行業(yè)。中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠(yuǎn)分析認(rèn)為,在移動購物時代,實體零售商將跳出與電商PK價格的怪圈,著重于提供本地化、個性化和便捷性服務(wù),“例如消費者在附近進(jìn)行搜索后形成購物沖動,可以很快得到滿足。”

  昨日,A股上市公司步步高,因傳媒出現(xiàn)可能對公司股價交易產(chǎn)生較大影響的信息而臨時停牌,分析指或是因為該公司宣布實施全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類的O2O戰(zhàn)略。記者了解到,雖然零售行業(yè)增速依然低迷,但受到O2O概念刺激,昨日多只相關(guān)個股大漲。

  在廣州本地,市內(nèi)廣百百貨、廣州友誼、摩登百貨等多家商場都推出了自己的微信公眾號,但多停留在淺顯的促銷信息發(fā)布服務(wù)上。業(yè)內(nèi)人士指出,時間、金錢成本太大與無法立竿見影之間的矛盾、消費者習(xí)慣和使用環(huán)境尚不成熟等是主因。

  不足:功能單一 促銷信息最多

  記者發(fā)現(xiàn),市內(nèi)大多數(shù)商場推出的微信公眾號中,主要具備促銷、推廣等圖文信息的發(fā)布功能,一些更深入的功能,諸如精準(zhǔn)推送、支付物流等基本沒有涉及。

  “如果要讓顧客在移動終端上直接完成購物全流程,要投入大量的時間和金錢成本,而效果卻不能立竿見影。”市內(nèi)某大型連鎖百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人指出。

  摩登百貨則認(rèn)為,無論是銷售、服務(wù)還是支付,目前從技術(shù)層面上看均能夠?qū)崿F(xiàn),但消費者的使用習(xí)慣、消費環(huán)境等條件還不夠成熟,“我們也在進(jìn)行探索,在明年第一季度將推出具有微支付功能的"微店"。”
 。◤V州日報 記者楊杉)

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