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奢侈品大牌淘金“新一線“ 三四線城市5億消費者
http://m.ssvihum.com 2013-09-26 紅商網 發(fā)布稿件

  不斷蛻變的消費邏輯

  三四線城市的消費邏輯也在發(fā)生不斷的蛻變,F在越來越多的三四線消費者愿意多花一些錢去買一些高品質的產品,所以品質消費的潛力已經初現。另外,他們對品質的向往以及對品牌的追求欲望也開始愈見強烈,他們對品牌的體驗十分重視,這種體驗可以指商場的布置、格調,所以終端的體驗是比較重要的,三四線消費者具有非常樸素的品牌意識,在三四線城市消費者相信的品牌是什么樣的?他們認為大品牌就是有排場的品牌,即便有一些“山寨大牌”因為倚仗較大的排場也會受到當地消費者的青睞。

  這種樸素的品牌意識對品牌和媒體傳播具有很大的啟迪作用。例如,媒體要吸引大牌廣告主進行投放,首先就考慮將媒體格調定的高一些,同時,小品牌也一定要做出大牌的味道,才能被三四線消費者青睞。

  三四線消費者在時尚消費方面開始求不同。這種不同主要體現在三四線和一二線的時尚品牌的結構上,在一二線有很多國際品牌,例如服飾領域,像Zara這樣的快時尚品牌,但是,在三四線城市已經形成了一些中國本土的品牌群體,例如KAMA、歐時力、晉江以及福建的一些品牌,這已經形成了三四線當地的時尚潮流。

  另外,三四線的消費者更愿意相信熟人,例如,在QQ或者微信上面,三四線城市居民目前不太愿意加陌生人為關注,一二線城市只愛陌生人,但三四線城市目前還是相信熟人。當圈子里的熟人說好才是真的好。

  從購物渠道來看,超市、百貨商場等還是他們主要光顧的場所,雖然淘寶發(fā)布了很多數據來說明縣域淘寶群體如何龐大,但是從渠道來講,線下的終端依然是他們主要的消費場所?梢詮乃麄內粘5南M品和耐用品(例如,家電、汽車、金融、包括IT數碼以及一些高端家電產品等)預購行為看出,線下消費渠道的比例依舊突 出。

  變革中的溝通模式

  對于三四線消費者來講,廣告之于他們并不像一二線那樣敏感,目前來講,一二線消費者通常是排斥廣告的,全球在流行一個觀點:我們要廣告公關化,公關內容化。而三四線則認為廣告與他們的生 活目前來講是融為一體的,他更需要廣告作為他們的消費導師,他們認為廣告是生活當中必不可少的東西。這樣的認同比一二線更突出。例如,他們認為名人推薦的 品牌一般比較可靠,格調低的品牌他們不會去買。

  這種情形已經蔓延到許多農村,很多農民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)里去買化肥。當看到寫著“中國名牌”四個字的化肥時,即便貴,他們也會認為比許多其他牌子的化肥品質好,因此,媒體要充當他們消費導師一類的角色。

  在三四線城市也開始網購,但是三四線城市的網購模式與我們一二線所熟悉的不一樣。很多三四線城市出現了一種新的渠道創(chuàng)新模式,叫做淘寶代購點。這個淘寶代購點其實就是本地的電商以及購物達人開的,因為如果出現淘寶購物不滿意的情況,三四線城市的消費者不愿意像一二線那樣退貨,他們不愿意和陌生人做這樣的交易,因此當地的電商達人開的淘寶代購點就有了存在價值,消費者可以委托這些電商達人幫助他們去買一些東西并付給他們一些手續(xù)費,他們認為這樣的風險最小,代購點幫助消費者代購,出了問題找的是代購點本身,之后這些代購點就和各種快遞公司形成了非常好的合作關系,也形成了一種非常有趣的渠道模式。所以,終端、體驗、-實體在三四線來講是非常重要的。

  總結

  三四線更注重實體,更注重體驗,在三四線城市,2.0的媒體,卻需要1.0的傳播,在三四線城市,品牌要學會塑造大城市的生活方式,包括廣告創(chuàng)意和內容,應該如何去引導大家對大城市的生活方式的品質感和欲望,以及建構這種引領的生活方式。
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