紅商網(wǎng)訊：如今，天津的多家大型商業(yè)綜合體和百貨商場都可以享受免費(fèi)的WIFI服務(wù)。

　　“這是在傳統(tǒng)營銷模式受到網(wǎng)絡(luò)購物的巨大挑戰(zhàn)下，天津百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型中為廣大顧客消費(fèi)提供便利服務(wù)的新模式，而這種便利的服務(wù)將是一個(gè)新的開端。”天津市商務(wù)委有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，打破傳統(tǒng)營銷模式，開拓創(chuàng)新營銷軌跡，將成為百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢。

　　目前，天津市已有大悅城、銀河購物中心、伊勢丹百貨、海信廣場、樂天百貨5家大型商業(yè)綜合體和百貨商場實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)WIFI全覆蓋，友誼商廈、金元寶、萬達(dá)百貨3家百貨店已制定免費(fèi)WIFI計(jì)劃。濱江商廈、濱江購物中心、中原百貨、勸業(yè)場、百貨大樓等也在積極籌劃，準(zhǔn)備推進(jìn)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)帶寬，實(shí)現(xiàn)對數(shù)萬平方米商場信號全覆蓋，為成百上千人同時(shí)提供上網(wǎng)服務(wù)。

　　行業(yè)人士認(rèn)為，要頂住日漸微薄的利潤帶來的壓力就必須應(yīng)用新技術(shù)。推廣WIFI，通過應(yīng)用程序和在線服務(wù)的創(chuàng)建，將商店的消費(fèi)體驗(yàn)連接到更廣泛的在線社區(qū)，為顧客帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)，為商場創(chuàng)造消費(fèi)商機(jī)。

　　為加快推進(jìn)大型商場提供免費(fèi)WIFI服務(wù)工作進(jìn)程，天津市商務(wù)委正在組織各大商場制定具體實(shí)施方案，并與三大電信運(yùn)營商緊密合作，圍繞三個(gè)方面，推動(dòng)WIFI應(yīng)用：一是提供服務(wù)要與商場業(yè)務(wù)相結(jié)合，對商場營銷有促進(jìn)作用，要讓消費(fèi)者的手機(jī)接入商場免費(fèi)WIFI的同時(shí)能收到商場的促銷信息。二是通過商場的后臺(tái)系統(tǒng)借此分析客戶群愛好、消費(fèi)軌跡，達(dá)到精準(zhǔn)營銷、個(gè)性化服務(wù)。三是與提升百貨業(yè)服務(wù)品質(zhì)，開發(fā)線上線下、移動(dòng)購物相結(jié)合，為不同的消費(fèi)者提供購物便利服務(wù)。力爭今年底天津絕大部分大型百貨店將實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI服務(wù)。
　　（中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào) 作者：趙建仲 劉菲菲）