紅商網(wǎng)訊:暑期來臨,以手機(jī)為代表的零售商各類“暑促”大戰(zhàn)早已打響。記者日前走訪市場發(fā)現(xiàn),手機(jī)零售商營銷力度大于往年,有商家打出“7天全額退款、2年免費(fèi)保修”的親情攻勢,有的則以“回收舊手機(jī)折價(jià)買新手機(jī)”吸引消費(fèi)者更新?lián)Q代,此外,在服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn)之外,傳統(tǒng)手機(jī)零售商還經(jīng)營電視品類進(jìn)行跨范圍經(jīng)營,以此投石問路。
而這一切看似以犧牲利潤為根本的營銷戰(zhàn)及跨范圍經(jīng)營,與運(yùn)營商和電商等多重?cái)D壓不無關(guān)系。在這個(gè)利潤越來越薄的當(dāng)下,東莞手機(jī)零售門店目前生存狀態(tài)如何?傳統(tǒng)手機(jī)零售商出路何在?
競爭激烈暑期檔促銷攻勢猛于往年
暑期檔從來都是手機(jī)商家競爭的黃金時(shí)段,而在這個(gè)刷新銷售紀(jì)錄的黃金時(shí)間,最能看出手機(jī)市場的競爭激烈程度。記者走訪市場發(fā)現(xiàn),今年各大手機(jī)商家的促銷力度明顯加大。
“今年促銷力度明顯大于往年。”南城一手機(jī)店銷售負(fù)責(zé)人江先生告訴記者,手機(jī)市場的競爭一直很激烈,不過今年競爭激烈程度尤為突出。
他舉例稱,去年明星機(jī)型不少,比如iPhone4S、三星S3,上市前和上市很長一段時(shí)間后,價(jià)格都頗堅(jiān)挺,銷量也不錯。不過今年雖然市場上也有明星機(jī)型,但是受追捧的程度明顯不如去年,特別是三星S4,上市沒多久價(jià)格就下降近千元,如此大的降價(jià)幅度,與市場的競爭激烈程度不無關(guān)系。
“雖然利潤空間已經(jīng)很小,但是如果不加大力度促銷,就會失去市場。”東莞一不愿具名的知名手機(jī)連鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆,如今各項(xiàng)成本不斷上漲,但競爭壓力與日俱增,手機(jī)的利潤空間已經(jīng)非常小。
他舉例說,比如虎門這一經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)是每個(gè)商家必爭的市場,但這里的開店成本逐年增加。“今年我們不少新開店都是原來一些運(yùn)動品牌撤出的門店,但都是在一些核心商圈內(nèi),租金跟去年相比仍有所上漲。”他說,除了租金這一成本壓力外,人力成本上漲也是一大阻力。
按照以往行內(nèi)的慣例,至少需要兩年時(shí)間才能培養(yǎng)出一位店長,而隨著近年來門店數(shù)量急速增長,店長的培養(yǎng)周期縮短至10個(gè)月甚至更短時(shí)間,人才競爭也大于往年。
多方夾擊手機(jī)零售商壓力與日俱增
“現(xiàn)在生意越來越難做,手機(jī)行業(yè)也不例外。”連日來,李先生一直在東莞忙著選址布店,身為國內(nèi)某知名品牌手機(jī)華南區(qū)的市場相關(guān)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)選址開店是他工作的重要項(xiàng)目之一,不過,今年來推進(jìn)的速度并不理想。
根據(jù)他的說法,與國際大牌手機(jī)廠家只選址核心商圈不同,國內(nèi)多數(shù)手機(jī)品牌廠家開店選址大都鎖定在位置偏遠(yuǎn)的工業(yè)區(qū),避開競爭激烈的核心商圈,但即便如此,這類品牌手機(jī)廠家目前在廣東區(qū)域的開店速度仍以2~3家門店的緩慢速度推進(jìn)。
不只手機(jī)品牌廠家日子難過,手機(jī)連鎖零售商家的競爭壓力也與日俱增。記者實(shí)地走訪時(shí)了解到,與去年相比,今年上半年東莞幾大手機(jī)連鎖商家的開店速度再度放緩。
手機(jī)渠道代理商日子也不好過。此前有消息顯示,國家級渠道代理商出身的上市龍頭企業(yè)、國內(nèi)知名手機(jī)渠道商天音控股和愛施德都曝出了2012年巨虧的消息,其中,天音控股財(cái)報(bào)顯示,去年第三季度虧損6019.96萬元,這是天音歷年來從未遇到的狀況。
房租、人工等成本逐年上升,讓手機(jī)零售商的日子越來越不好過。其實(shí),除了這類因素外,蘇寧、國美等大型家電連鎖加強(qiáng)手機(jī)銷售攻勢,特別是近年來運(yùn)營商、電商的猛烈攻勢,或許是手機(jī)零售商最大的壓力來源。
記者從手機(jī)渠道商拿到的數(shù)據(jù)顯示,目前,東莞市面上的手機(jī)零售店面約有2600多家,以中域、大地為代表的手機(jī)綜合專業(yè)門店數(shù)量占比為三分之一甚至到二分之一左右,手機(jī)品牌廠家的專賣店之和大約為四分之一左右,剩下的則為獨(dú)立夫妻店。
從這一數(shù)據(jù)來看,東莞手機(jī)零售店數(shù)量并不少,但是從所占的手機(jī)份額來看,似乎并不如人意。
多位業(yè)內(nèi)人士指出,蘇寧、國美等大型家電連鎖不斷加重手機(jī)經(jīng)營比重,再加上近年來東莞三大運(yùn)營商加重手機(jī)終端的投入力度,以及電商一波接一波的兇猛攻勢,讓傳統(tǒng)手機(jī)零售商領(lǐng)域所占份額越來越少。
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