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上海便利店新服務(wù) 可自助預約“家電回收”
http://m.ssvihum.com 2013-07-11 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:市民家中如果有需要回收的廢舊家電,不必再等樓下“搖鈴鐺”的小販上門,只要到設(shè)有智能便民終端機的便利店進行預約登記,就會有專人聯(lián)系并主動上門提供回收服務(wù)。據(jù)了解,這種終端目前已進入本市的600多家便利店,包括全家、羅森、7-11等,今后還將拓展到更多的便利店網(wǎng)點。市商務(wù)委相關(guān)人士介紹,通過借助社會各方資源,年內(nèi)準備策劃一個覆蓋全市的電子回收網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)有布點的基礎(chǔ)上不斷擴大。

  自助預約只需一分鐘

  記者日前來到浦西一家全家便利店,在一臺名為“阿拉訂”終端機的屏幕上,找到了“家電回收”按鈕,點擊進入后,根據(jù)屏幕顯示的回收家電品類,目前該回收服務(wù)主要針對洗衣機、冰箱、空調(diào)、電腦和彩電五大類。點擊具體品類后,還需選擇登記大致型號。以彩電為例,會出現(xiàn)14-20寸、21寸、25寸等具體的型號,消費者在選擇完成后,輸入手機號碼并確定即可。負責這一業(yè)務(wù)的上海森藍環(huán)境資源有限公司方面介紹,消費者在終端上預約登記后,24小時內(nèi)會有客服人員通過電話聯(lián)系回收事宜,并與消費者確定上門時間等信息。記者體驗發(fā)現(xiàn),整個預約登記過程大約只需要1分鐘。

  “由于到全家、羅森等便利店消費的顧客多以年輕人為主,因此通過終端進行預約登記的消費者也多是年輕人。通過這一終端,當人們有家電回收需求時,只需在便利店購物時順便登記一下,就能在家坐等服務(wù)人員上門了。”負責這一業(yè)務(wù)的相關(guān)人士介紹,兩年前這一業(yè)務(wù)剛推出時,一天只有幾條登記量,目前每月的信息登記量已達1000多條,其中通過這一終端預約回收最多的是彩電,其次是電腦。

  家電回收全程GPS監(jiān)控

  該業(yè)務(wù)負責人表示,所有進行回收的車輛上都有GPS定位系統(tǒng)、實時監(jiān)控攝像頭以及數(shù)據(jù)采集終端,對回收車輛路線和運輸進行監(jiān)控,保證回收人員的操作規(guī)范。另外,廠區(qū)進出口、拆解處理車間、倉庫和廠界區(qū)域也會24小時不間斷監(jiān)控。

  價格方面,通過該終端回收舊家電時,各類家電的不同尺寸都有統(tǒng)一的標準價,“我們對于廢舊家電會進行專業(yè)處理,并生成再生資源。因此,如果是可以流入二手市場的家電,價格肯定競爭不過小店,但如果是‘廢’家電,我們的回收價格通常要比小店高出10-30元”。

  將建全市性電子回收網(wǎng)絡(luò)

  實際上,便利店內(nèi)的廢舊家電回收終端只是電子回收網(wǎng)絡(luò)的一個縮影。最近金橋再生資源公共服務(wù)平臺開始嘗試在大賣場、商場內(nèi)設(shè)物聯(lián)網(wǎng)智能回收箱,其中世紀聯(lián)華虹口店作為該平臺在大賣場的首家試點,方便市民在綠色消費的同時體驗智能環(huán)保生活服務(wù)。

  “今年計劃將社區(qū)已有的1600多個點增加到2000個左右。以靜安區(qū)為例,今年第三季度將在靜安區(qū)的社區(qū)、機關(guān)、學校等場所設(shè)立回收箱,進一步推廣電子回收網(wǎng)絡(luò)。”市商務(wù)委介紹,未來還將建全市性的公共信息平臺。

  “目前由于政策補貼等因素,‘正規(guī)軍’提供的大家電回收價格還是有一定優(yōu)勢的,但其他廢棄物的處置保障措施仍然在完善中,如熱水器、脫排油煙機等,目前相關(guān)部門正在研究針對‘四機一腦’以外廢棄物的鼓勵政策,包括一些污染高、利用價值較低的廢棄物,如燈管等,從而鼓勵企業(yè)更加積極地拓展電子廢棄物的回收范圍。”
  (來源:新聞晨報 作者:李欣欣)

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