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杭州:百貨商場男導(dǎo)購賣“女貨”為何更容易?
http://m.ssvihum.com 2013-06-10 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:俗話說:男女搭配,干活不累。這話不僅適用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同樣也適用于買方與賣方之間。

  隨便逛進(jìn)杭州一家商場的化妝品、女裝、女鞋樓層或是名品店鋪,很容易就能發(fā)現(xiàn)男導(dǎo)購的身影,有些專柜甚至是清一色的帥小伙兒為你服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士透露,雖然現(xiàn)在生意不好做,但不少男導(dǎo)購的銷售業(yè)績卻在看漲,能坐穩(wěn)本專柜頭把交椅不說,還可以排進(jìn)全國銷售的前三名。而越來越多主打女性市場的品牌也正想方設(shè)法招聘男導(dǎo)購。

  同樣的商品,為什么“女貨男賣”會變得更容易?性別差異之下,“他”賣比“她”賣又多了哪些說服客人下單的理由呢?

  逛商場,與男導(dǎo)購偶遇

  來自一家商場的不完全統(tǒng)計(jì)

  逛一趟商場,能碰上長相養(yǎng)眼的男導(dǎo)購為你服務(wù)的幾率有多大?本周二下午四點(diǎn)左右,記者特意在武林銀泰各樓層逛了一圈,希望實(shí)地了解一下站在女性商品柜臺里的男導(dǎo)購數(shù)量。

  在地下一樓女鞋區(qū),除去Miss Sixty和百麗各有1名男導(dǎo)購?fù),其余品牌都是清一色的女店員。

  以進(jìn)口化妝品和國際服飾為主的一樓國際名品館是男導(dǎo)購陣容最龐大的。包括Cartier、Calvin Klein Jeans、Coach、Coccinelle、歐舒丹、倩碧、Benefit等品牌在內(nèi)都有男導(dǎo)購在店。其中,以女包為主的新品牌Coccinelle兩名導(dǎo)購都是男的,而Benefit專柜里的男導(dǎo)購有3位,也超過了總數(shù)的一半。

  再往上走,二樓時(shí)尚名品館各有一個(gè)銷售名表、包包、珠寶以及彩妝的專柜有1名男導(dǎo)購。而四樓時(shí)尚名媛館和五樓青春流行館的男導(dǎo)購也不多,記者只在美寶蓮、Rebecca以及小熊、優(yōu)衣庫看到有男導(dǎo)購的身影。

  云集了運(yùn)動戶外品牌和數(shù)碼家電產(chǎn)品的七樓碰上男導(dǎo)購的機(jī)會比較高,在幾個(gè)數(shù)碼專柜、戶外品牌以及Nike、Adidas等都有男導(dǎo)購正在幫顧客挑選貨品。

  記者大致統(tǒng)計(jì)了一下,在武林銀泰女性商品比較集中的7個(gè)樓層里共有大約30名男導(dǎo)購,相比于數(shù)量眾多的女導(dǎo)購,男性還是屬于鳳毛麟角的。

  一半以上的化妝品牌都有男導(dǎo)購,還有品牌男導(dǎo)購比女的更多

  不斷擴(kuò)容的男導(dǎo)購隊(duì)伍

  雖然在實(shí)地調(diào)查的過程中記者見到的男導(dǎo)購數(shù)量并不算多,但商場人士坦言,由于專柜導(dǎo)購普遍采用輪班制,再加上記者去逛的時(shí)間并不屬于銷售高峰,在崗的導(dǎo)購人數(shù)其實(shí)并不多,商場實(shí)際的男導(dǎo)購數(shù)量應(yīng)該要比這個(gè)統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)更可觀。

  “從蠻早開始,像ONLY、小熊這類的青春潮流女裝就在用男導(dǎo)購,現(xiàn)在越來越多的成熟女裝、女鞋以及時(shí)尚服飾品牌也能看到不少男導(dǎo)購。就拿我們商場來說,青春女裝品牌的男導(dǎo)購數(shù)應(yīng)該已經(jīng)能占到總數(shù)的10%左右了。”一位在武林銀泰工作了差不多十年的樓層負(fù)責(zé)人告訴記者。

  而在化妝品商場,這個(gè)比例就更高了。

  杭州大廈化妝品商場經(jīng)理任嬋貞大致算了一下,除了日系、韓系品牌以及少數(shù)歐美品牌之外,商場里超過一半的化妝品牌現(xiàn)在都有男導(dǎo)購。“原來像雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻這樣的傳統(tǒng)品牌專柜里,男店員是以駐店彩妝師的形式存在的,最近幾年越來越多專柜都開始出現(xiàn)男導(dǎo)購,服務(wù)范圍也從彩妝部分向護(hù)膚等方面延伸。像La Mer這樣沒有彩妝的品牌也有2個(gè)男導(dǎo)購。”任嬋貞透露,目前杭州大廈化妝品商場內(nèi)男導(dǎo)購的比例接近20%,個(gè)別品牌的占比甚至在一半以上。

  一位化妝品牌的管理人員也告訴記者,兩、三年前品牌的男導(dǎo)購比例還只有20%左右,現(xiàn)在已經(jīng)增加到了30%,僅江浙地區(qū)就約有十名男導(dǎo)購。

  同樣陣容頗為龐大的還有高端腕表專柜。代理國際名表零售業(yè)務(wù)的新宇亨吉利杭州區(qū)域的一位市場部人員估計(jì),新宇旗下專柜的男導(dǎo)購數(shù)量應(yīng)該占到三分之一以上。“一些高端品牌男、女導(dǎo)購基本是一半對一半。尤其是這兩年高端表的女表市場增長很快,相應(yīng)的男導(dǎo)購也有所增多。”這位市場部人員表示。

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