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Tripti Lahiri/The Wall Street Journal
H&M的方法正在Garib & Garib Co.旗下的工廠經(jīng)受檢驗(yàn)。
紅商網(wǎng)訊：當(dāng)看似可預(yù)防的災(zāi)難襲擊發(fā)展中國(guó)家的工廠時(shí)，沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)等眾多零售商的反應(yīng)都一樣：撤回定單，或是威脅與不符合其安全標(biāo)準(zhǔn)的工廠斷絕合作關(guān)系。
相比之下，H&M卻高調(diào)公開聲稱要與工廠方面合作。改善安全標(biāo)準(zhǔn)。H&M是孟加拉國(guó)規(guī)模200億美元的服裝行業(yè)的最大買家。
至于哪種方法更好，還沒有現(xiàn)成答。
孟加拉國(guó)發(fā)生了一系列致命的工廠失火事件，上個(gè)月的工廠倒塌事故更是造成逾1,100人喪生，在那之后，沃爾瑪公開表示將被發(fā)現(xiàn)存在安全問題的大約250家孟加拉國(guó)供應(yīng)商列入黑名單。
華特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)今年3月告知其授權(quán)經(jīng)營(yíng)商不能再在孟加拉國(guó)生產(chǎn)迪士尼品牌商品，此前在去年12月的一場(chǎng)重大工廠火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了數(shù)箱向沃爾瑪供應(yīng)的迪士尼運(yùn)動(dòng)衫。迪士尼和沃爾瑪說，他們不知道自己的商品在這家工廠生產(chǎn)，該廠并無生產(chǎn)授權(quán)。
贊同堅(jiān)持生產(chǎn)并改變現(xiàn)狀這一方法的人說，這能鼓勵(lì)零售商在提高標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)揮更積極的作用，增大工廠愿意遵守規(guī)章的機(jī)率。專注于發(fā)展中國(guó)家的非營(yíng)利組織Swedwatch負(fù)責(zé)人里斯貝里(Viveka Risberg)說，撤出雖然簡(jiǎn)單，但解決不了當(dāng)?shù)氐膯栴}。
但即使是持支持態(tài)度的人也承認(rèn)這種方法存在局限。零售商難以監(jiān)督工廠的所有活動(dòng)或全面跟蹤供應(yīng)商。H&M在其他國(guó)家仍面臨問題，包括柬埔寨。在柬埔寨，上周一個(gè)工廠的休息區(qū)坍塌，造成20多人受傷。該廠在未經(jīng)H&M允許的情況下生產(chǎn)該品牌的服裝。
Tripti Lahiri/The Wall Street Journal
在孟加拉達(dá)卡的一家Garib & Garib工廠，女工正在折疊制成的針織衫。
其他批評(píng)人士說，H&M的母公司Hennes & Mauritz AB別無選擇，只能加強(qiáng)孟加拉國(guó)的生產(chǎn)安全，因?yàn)樵摴拘枰谀抢锷a(chǎn)的服裝數(shù)量非常龐大。本月早些時(shí)候，H&M是首個(gè)簽署一項(xiàng)新的行業(yè)協(xié)定的主要品牌，協(xié)定在上個(gè)月的塌樓事故后進(jìn)行了更新，以加強(qiáng)在孟加拉國(guó)的安全標(biāo)準(zhǔn)。
孟加拉國(guó)獨(dú)立服裝工人工會(huì)聯(lián)合會(huì)(Bangladesh Independent Garment-Workers Union Federation)的聯(lián)席秘書阿拉姆(Rashadul Alam)說，H&M比其他買方要好，但如果它希望措施有效，仍需要加大力度。他說，買方對(duì)工廠廠主施加更大的壓力是促進(jìn)行業(yè)改變的唯一有效方法，因?yàn)檎辉概c富有且有政治人脈的工廠廠主為敵。
在達(dá)卡地區(qū)的一家工廠，H&M的辦法正面臨一次關(guān)鍵的考驗(yàn)，這家工廠由Garib & Garib Co.所有，該公司是H&M的針織衫供應(yīng)商。2010年，這家工廠發(fā)生的火災(zāi)導(dǎo)致21人死亡。廠主說，這棟五層高的工廠10年前落成，不久之后，H&M就成了這家公司最大的客戶，直到現(xiàn)在也是如此。但是H&M早些時(shí)候預(yù)防用工事故的努力并沒有成功。
2009年秋季，H&M的審計(jì)人員未事先通知來到這家工廠，發(fā)現(xiàn)滅火器被其他東西遮蓋了。H&M說，這個(gè)違反安全標(biāo)準(zhǔn)的問題被當(dāng)場(chǎng)解決。廠主Nazmul Haque Bhuiyan說，滅火器沒有被蓋住。
但是這樣的安全控制措施沒能阻止2010年2月的那場(chǎng)火災(zāi)。大樓第一層電路短路導(dǎo)致整棟大樓起火，H&M說，審計(jì)人員無法檢查出這樣的隱患。Nazmul Haque Bhuiyan說，20名女性和一名男主管因?yàn)槲腚婢]紗燃燒產(chǎn)生的有毒的氣體死亡。
Garib & Garib關(guān)停了六個(gè)月。Bhuiyan說，他借了90萬美元，用于工廠修繕，更換了所有的電線。由于那場(chǎng)火災(zāi)造成的損失，他目前仍背負(fù)著200萬美元的債務(wù)。他說，H&M參與了對(duì)火災(zāi)遇難者的賠償──H&M證實(shí)這一情況屬實(shí)。對(duì)于Bhuiyan所說的他自己承擔(dān)了所有維修費(fèi)用的說法，H&M不予置評(píng)。
Bhuiyan說，火災(zāi)之后，有幾個(gè)買家停止了與Garib & Garib的合作，還有一些拒收交付的產(chǎn)品。他沒有說出這些零售商的名字。但是H&M仍在與這家合作，同時(shí)加強(qiáng)了監(jiān)管，其訂單規(guī)模也與事故前保持一致，在Garib & Garib的所有業(yè)務(wù)中占70%。
Bhuiyan說，工廠重新開工之后，H&M開始每月兩次到工廠抽查（火災(zāi)之前為每月一次），最近的一次抽查發(fā)生在上周。他說，最近還收到了H&M的一封郵件，通知他工廠將接受一次新的防火檢查，這是H&M在孟加拉所有代工廠進(jìn)行的防火安全檢查的一部分，該公司將把成本分?jǐn)偂?br />
孟加拉的其他工廠表示，H&M這種更加靈活的方法使他們獲益。DBL Group擁有幾家工廠，與沃爾瑪和H&M都有合作。DBL Group說，H&M讓其一家工廠擁有更多時(shí)間解決工人關(guān)于加班的投訴，并與公司共同解決這些問題，而沃爾瑪則切斷了與這家公司的合作。這家公司的主管阿努(Mohammed Abdul Quader Anu)說，公司用這段額外的時(shí)間縮短了一些員工的工時(shí)，原因之一是公司為常規(guī)工作時(shí)間內(nèi)效率較高的團(tuán)隊(duì)提供了獎(jiǎng)金。
勞工組織領(lǐng)導(dǎo)者Babul Akhter說，Garib & Garib和DBL Group現(xiàn)在屬于孟加拉條件較好的工廠，尤其是在用工安全方面，不過，工廠仍然存在一些與請(qǐng)假和每年工資漲幅有關(guān)的問題。兩家工廠都表示，他們遵守了有關(guān)工時(shí)和工資的合規(guī)要求。
沃爾瑪說，該公司堅(jiān)持零容忍政策，自動(dòng)與違反安全標(biāo)準(zhǔn)或從事非授權(quán)轉(zhuǎn)包的供應(yīng)商切斷關(guān)系。沃爾瑪?shù)牡赖虏少?gòu)負(fù)責(zé)人Rajan Kamalanathan說，我們要傳遞的信息非常清楚，我們不容忍這樣的行為，我們不會(huì)放棄這個(gè)立場(chǎng)；供應(yīng)商可能會(huì)去嘗試，但一旦讓我們知道他們做了什么，他們將不再與沃爾瑪有業(yè)務(wù)聯(lián)系。
即使Garib&Garib 和DBL取得了進(jìn)步，毫無疑問，他們只是H&M稱自己在孟加拉擁有的超過166家代工廠中的兩家。
與此同時(shí)，在H&M和其他主要零售商的代工廠提高安全標(biāo)準(zhǔn)并不能解決所有問題。由于授權(quán)代工的工廠廠主有時(shí)會(huì)將訂單轉(zhuǎn)包給其他未經(jīng)批準(zhǔn)的制造商，另外的數(shù)十家工廠有時(shí)也能得到零售商們的訂單。零售商們說，工廠通常在他們不知情的情況下這么做。
最近在柬埔寨的一家工廠發(fā)生了休息區(qū)坍塌掉進(jìn)池塘里的事故。H&M的一名供應(yīng)商未經(jīng)H&M同意就把訂單轉(zhuǎn)給了這家出事的工廠，此舉違反了H&M的行為準(zhǔn)則，H&M在孟加拉也實(shí)施同樣的行為準(zhǔn)則。H&M的社會(huì)可持續(xù)性協(xié)調(diào)員Maritha Lorentzon說，我們從來都不能保證供應(yīng)商不會(huì)把訂單轉(zhuǎn)給沒有資格的工廠，但是你在一個(gè)國(guó)家的影響力越大，你的監(jiān)督力就越強(qiáng)。
Bhuiyan說，他相信H&M對(duì)改善工廠的態(tài)度是嚴(yán)肅的，但是他說，他們的靈活性有限。H&M曾警告他說，Garib & Garib不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)。
Bhuiyan說，他們告訴我，小心點(diǎn)，Nazmul，如果被我們發(fā)現(xiàn)一次，我們就不跟你合作了。
JENS HANSEGARD發(fā)自斯德哥爾摩 / TRIPTI LAHIRI發(fā)自孟加拉達(dá)卡 / CHRISTINA PASSARIELLO發(fā)自巴黎
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