紅商網(wǎng)訊：全家將自17日起推出“潔衣家”洗衣服務，與臺灣大專業(yè)洗e聯(lián)盟合作，透過全臺逾2,800家門市提供代收衣物送洗服務，藉著新服務推出以期帶動來客數(shù)成長，爭攻洗衣市場百億元商機。
全家店鋪提供代收衣物送洗服務，洗衣服務，按件計價，更首創(chuàng)指定月份取件服務，4月16日起至6月30 日止，消費者可將冬季衣物放置洗衣廠保管，并自行選擇7月至10月任取貨。
全家便利商店E-Retail事業(yè)部部長林志清表示，臺灣洗衣市場每年市值高達百億，全家擁有完整的通路及物流，搭配臺灣大洗e聯(lián)盟的洗衣專業(yè)，是雙贏的合作。
每年有大量換季衣物清洗，集中于4至5月?lián)Q季時分送件，其中以外套、大衣、羽絨衣為大宗。全家潔衣家首創(chuàng)冬衣夏藏服務，換季送洗厚重衣物后，可暫時放置在洗衣廠，等秋冬再領回。
統(tǒng)一超去年起推出洗衣便服務，訴求4天可拿到送洗衣物，主要客群集中在都會地區(qū)上班族、租屋族及小家庭，目前在臺北市、新北市、基隆等1,000多家門市推出。
與統(tǒng)一超合作的洗衣設備廠商在4月進行設備維修，統(tǒng)一超順勢結束這項服務。統(tǒng)一超指出，洗衣便服務僅在都會區(qū)較受歡迎，考量推行成效，因此在4月初即決定結束這項服務。
�。ń�(jīng)濟日報 李至和）
日本全家便利商店可販賣藥品的分店增加6倍達120間
日本全家便利商店在今年內(nèi)，可以販賣藥品的分店將增加6倍，達120家店。對于分配給加盟店的藥劑師程序，也于5月開始執(zhí)行。藥品販賣者的審核非常嚴苛，這也是至今能販賣藥品的分店難以增加的原因，原則上都是總公司采用后再分配給分店。今后，能夠販賣藥品的商店將會有大幅增加的可能性。
日本在2009年所制定的登錄販賣者制度是為了要讓一般大眾能夠更容易買到藥品，在有登錄販賣者的店裡，除了副作用高風險的第一類藥品外，絕大部分的藥品都可以買得到。全家公司的全額出資分社開始募集地緣跟工作時間能配合的人才，并將其介紹到各分店，經(jīng)加盟店面試后采用，并收取中介費用。
首先，擴增藥品販賣的地點是醫(yī)藥品需求高的都市跟中心商業(yè)區(qū)。根據(jù)客人的統(tǒng)計調(diào)查顯示，客人最希望便利商店販賣的是醫(yī)藥品。若是突然發(fā)燒或是其他狀況，可以馬上買到藥品。2013年年中之前，希望能在100間分店內(nèi)采用合格的藥劑師來販賣藥品。平均一間店雇用的店員都在3人以上，這是希望能夠24小時販賣藥品給客人。
目前全家有販賣藥品的店只有18間，如何拓展分店數(shù)量跟確保人才是現(xiàn)在最大的課題。而目前便利商店的情況，是加盟店的店主需要取得登錄販賣者的資格后，再雇用合格藥劑師�？墒侨〉玫卿涁溬u者的資格，需要1個月內(nèi)藥品販賣超過80小時，并連續(xù)12個月才能取得資格。要達成這個條件不容易，必須在藥局累積經(jīng)驗，但是加盟店自己培育的人才又很少，導致拓展分店有難度。各便利商店公司都有跟藥局合作的融合店，對各家公司來說如何拓展分店數(shù)都是很重要的問題。
日本Poplar便利商店在店內(nèi)制做的“現(xiàn)做便當及小菜”服務將擴大至其他分店
位于西日本的便利商店Poplar推出了在店內(nèi)制作的“現(xiàn)做便當”，目前正努力拓展該類型的分店。預計到了2014年2月會達到200間店，約是目前的2倍。在店內(nèi)現(xiàn)做的便當常是吸引客人的利器之一，而且該店還推出了在店內(nèi)制作的小菜，希望能更具有競爭力。雖然跟大手的便利商店公司比起來，店鋪數(shù)明顯不足，總營業(yè)額不能跟大公司相比。于是希望把現(xiàn)做食品當作賣點，試圖提高營業(yè)額。
便當?shù)牟松赖攸c有所不同，但大致上都是以炸蝦與炸雞做為主菜，在四國的價格398日幣，而關東跟關西則設定在450日幣。米飯則是用店內(nèi)的電鍋煮的，炸的東西也是在店內(nèi)制作。在便利商店制作便當是2年前在廣島開始試賣，去年開始廣設分店，目前已經(jīng)有110間店有提供現(xiàn)做便當。便當?shù)膶朊黠@提升該店的營業(yè)額，因此Poplar正努力設分店。
首先從直營店開始，加盟店也積極招募，中期目標是擴展到300間店。現(xiàn)做便當?shù)膶胄枰|西的設備，現(xiàn)在700間店裡已經(jīng)有6成導入該設備。
但最近不只便利商店業(yè)界，超市跟便當專賣店競爭也很激烈，導致便當?shù)呢溬u數(shù)跟單價下滑。以前相當有人氣的500圓日幣的便當現(xiàn)在也賣得不好，現(xiàn)在便當?shù)闹行膬r格298~398圓左右。
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