紅商網(wǎng)訊:3月底,亞馬遜中國的收獲自提業(yè)務(wù)正式上線,自提地點是上海市區(qū)內(nèi)的上百家全家(FamilyMart)便利店。收獲時需要向店員出示身份證,確認(rèn)收貨人和訂單上的姓名一致。除了可以事先在線支付外,也支持現(xiàn)金、POS機刷卡等貨到付款的支付方式。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這一合作有利于亞馬遜解決“最后一公里”問題,也有利于全家便利店提升客流量,并在銷售商品之外增加代繳費、充值等生活類服務(wù)。
事實上,這種“線上下單、線下自提”的服務(wù)在中國臺灣、日本和英國等都已普及。在臺灣,由統(tǒng)一企業(yè)集團運營的7-11便利店早就成為集團旗下網(wǎng)絡(luò)書店的代收貨點,目前7-11在臺灣近5000個網(wǎng)點已成為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購配送的主要渠道。在英國,旗下?lián)碛卸喾N零售業(yè)態(tài)的Tesco集團靠這種模式建立起了自己的終端配送網(wǎng)絡(luò)。亞馬遜目前在日本、英國等國家也均提供收貨自提服務(wù)。
在國內(nèi),京東商城從2012年開始與好鄰居便利店合作在北京實現(xiàn)24小時自提。蘇寧易購依靠線下門店優(yōu)勢,于2012年年中宣布在其全國近1800家蘇寧門店可提供自提服務(wù)。天貓也正在全國一二線城市開始通過一些第三方服務(wù)公司與各種形態(tài)的社區(qū)店合作,實現(xiàn)淘寶下單的代收貨。 (南方日報 記者趙新星)
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