紅商網訊:有網友在本地論壇稱,坐落桂城商圈的百花時代廣場很多商戶準備結束營業(yè)。而就在百花時代廣場附近,去年已有多家全新大型百貨進駐,今年還將有鵬瑞利、萬科廣場、萬達廣場等即將落成或計劃興建的大型商業(yè)項目。佛山真的能支撐這么多的大型商場嗎?
消費旺季,有人歡喜有人愁
春節(jié)期間,市內多個大型商業(yè)中心人流暢旺,許多大型商場取得了蛇年銷售開門紅。嶺南天地、東方廣場等商業(yè)中心一片人聲鼎沸;在南海大道及桂瀾路 一帶的桂城商圈,近年隨著多家大型商場的進駐也更加熱鬧,已經運營成熟的南海廣場及保利水城等商場吸引了大批本地及周邊地區(qū)市民前往逛街購物。
記者在桂瀾路的順聯(lián)奧特萊斯及新光百貨南海店發(fā)現,雖然均為進駐桂城商圈時間不長的新場,在節(jié)日效應的帶動下人流量明顯比平時增加。“年廿八至初八銷售額約800萬,黃金珠寶、女鞋、女裝都是銷售亮點。”新光百貨南海店相關負責人告訴記者。
有人歡喜有人愁,不少商場人氣旺盛,但未必每一家商場都能享受消費旺季帶來的良好效應。記者春節(jié)前后在同樣位處桂瀾路地鐵站旁黃金旺地的百花時代廣場及城市廣場等已運營多年的商場中發(fā)現,并不是每個商家都能享受到消費旺季及周邊龐大消費群帶來的效益,呈現一片冷清的景象。商場內部分商鋪更是關門大吉。
管理不善,業(yè)主與顧客“雙流失”
“我去年7月份來這里幫老板看店,那時就已經有幾個鋪面是空著的,后來不斷有人走。晚上有些吃飯的人過來才顯得有些人氣,平時白天都很冷清的。”百花時代廣場二樓一家賣十字繡工藝品的店員告訴記者,年前到現在不斷有業(yè)主搬走,據她了解有一些人是搬去對面的城市廣場,因為“那邊比這邊要旺得 多。”
記者隨后逛了一圈后發(fā)現,僅二樓一路走來就有十多個空鋪,其中一間已搬遷的鋪面防盜門上還貼著一張由“百花時代廣場客服中心”發(fā)出的“違規(guī)整改單”,違規(guī)原因為“未經管理公司批準不按規(guī)定時間營業(yè)、延遲開市或提早收市,并在處理意見處注明店鋪須在2013年1月7日前交清“違反罰款違約金100 元”。記者詢問旁邊幾間服裝店的店員,她們則表示,生意不好提早收市本來就無可厚非,而商場管理方卻經常對業(yè)主隨便開罰單。二樓一間飾品店的吳小姐還向記者反映,一些店主曾嘗試問商場管理處借梯子使用,卻被告知需要交納200元押金,而且使用小梯子一次收費5元,大梯子收費10元。另外,她自己店鋪燈泡壞 掉想讓管理處幫忙維修卻遭拒,最后還是自己出去找人來修。
“其實這里地段已經很好了,但之所以客人流失,最重要的一個原因就是配套設施不完善。”一樓某品牌鞋店的店長陳小姐稱,在百花時代廣場消費最難的就是停車,地下停車場位置一直都不夠用,側門那條路面又不歸商場所有,有時客人停在路邊又會被抄牌,長此以往自然會造成顧客流失。記者為此特別咨詢了客服中心的幾位工作人員,他們稱車停在外面不收錢,停在地下停車場滿3個小時則要收取5元停車費。
采訪中接連有幾家店鋪的負責人向記者透露,在她經營店鋪的這幾年里幾乎每年都升租金,而且商場方對升租也不加解釋,不同的店鋪有的升300元有的升500元。在他們看來,本身經營不善的店鋪每年都要承受升租的壓力,本身就已難以為繼,而店鋪撤場的話甚至連當初交納的按金都不退還,所以很多店家都是在無奈之下憤然搬遷的。
佛山市場潛力巨大
隨著地鐵的開通以及周邊居住人口的急速增長,桂瀾路已成為佛山商業(yè)消費全新的一塊必爭之地。雖然有商家在此艱難經營多年始終未見起色,但也有不少對這一地段充滿信心的“過江龍”摩拳擦掌,準備在這片發(fā)展?jié)摿薮蟮膮^(qū)域大展拳腳,預計于2013年第二季度試業(yè)的鵬瑞利購物廣場就是其中之一。
據鵬瑞利廣場市場推廣總監(jiān)劉繼紅介紹,位于桂瀾路與季華路交界的鵬瑞利廣場定位為一站式社區(qū)型體驗式購物中心,以所在區(qū)域家庭消費群體為目標客群,服務周邊分布密集的住宅區(qū)。“雖然目前佛山商場林立,競爭激烈,但我們相信佛山的市場潛力。此外,佛山政府正在大力發(fā)展季華商圈,項目規(guī)劃4、6號地 鐵線也將陸續(xù)開通,鵬瑞利項目所處周邊住宅密布,隨著周邊入住率的提高,消費潛力非?捎^。”劉繼紅表示,對于未來無可避免的激烈競爭,將會針對目標客群 提供差異化的的硬件設施及品牌服務,持續(xù)不斷地引進新的品牌,最大化地滿足顧客的消費需求,如目前已入駐的佛山首家金逸IMAX影院。此外永輝生鮮超級大 賣場、H&M及其副品牌MONKI、ZARA及其副品牌Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home等國際知名品牌均為首次進駐佛山。便利的交通、充足的停車位、豐富的品牌以及優(yōu)質的服務和購物環(huán)境都是吸引市民前來消費的亮點和優(yōu)勢。
各方聲音
市民:“一站式”購物才能留住顧客
“百花時代廣場本身選擇的品類也不多,一些服裝美甲店逛幾次也就厭了,而且飲食店也不多。我們雖然就住在這附近,但還是寧愿去祖廟那邊的百花廣場去逛。”在南海桂城工作的霍鈺珊告訴記者,她跟朋友的購物娛樂經常會去東方廣場和祖廟,因為那里選擇更多。
家住東方廣場永安路附近的陳先生則認為,目前一些人氣較旺的大型購物中心都有沃爾瑪、吉之島這樣的連鎖超市進駐,而百花時代廣場恰恰欠缺一個超市,去城市廣場的卜蜂蓮花超市逛一圈便知道,附近居民基本上都涌向了那里。另外許多市民也反映,他們選擇去購物廣場消費除了看重距離遠近和停車位是否便利等因素外,更希望購物廣場可以餐飲娛樂“一站齊全”。
“其實現在大家出去逛都是先吃個飯,然后逛逛超市或者服裝賣場,最好是還能再看場電影放松一下。我覺得友誼商場和東方廣場就做得挺好的,基本上可以滿足年輕人的消費習慣,印象城目前就還欠缺一個電影院。”家住影蔭路附近的陳敏玲坦言,她覺得目前佛山很多購物中心扎堆而起,但很多都是“大而空”, 在她看來,只有照顧到所有消費人群的購物中心,才能留得住顧客。
業(yè)內人士:提防商業(yè)發(fā)展過快帶來泡沫效應
“佛山目前的城市綜合體發(fā)展得很快,已建和在建的約40個,面積達到1400萬平方米。我們熟悉的萬達、萬科等商業(yè)地產巨頭也是向這方面發(fā)展,無論在數量上還是規(guī)模上,都趕超廣州、深圳。”佛山市零售商業(yè)協(xié)會名譽副會長伍迪安告訴記者,如今商業(yè)建設的速度已超過了當地的消費力,這也意味著在迅速發(fā)展的同時,市場上出現了泡沫。伍迪安指出:“泡沫很正常,并不可怕。但政府的合理引導非常關鍵。佛山對于很多大鱷而言是未開墾的處女地,但如何開墾便需要政府的智慧。
此外,伍迪安還表示:“佛山商業(yè)近年發(fā)展較快,吸引外地很多商業(yè)巨頭、地產大亨紛紛進駐佛山,廣州的七大百貨公司,友誼、天河城、廣百等有五個已入駐佛山,使佛山商業(yè)的檔次更高。尤其是南海桂城商圈,經過多年的發(fā)展,已成為佛山最繁華、最成熟的商圈之一。一窩蜂涌入后,只有真正適合本地消費、定位明晰的商業(yè)項目才會得到消費者認可。而隨著競爭的加劇,新一輪優(yōu)勢劣汰也將出現。”
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