紅商網(wǎng)訊:利豐研究中心與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)編制的《2013年中國(guó)商業(yè)十大熱點(diǎn)展望》昨新鮮出爐。
報(bào)告指出,去年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)噴發(fā),規(guī)模突破萬(wàn)億大關(guān),消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)次數(shù)更超英美。然而實(shí)體店一些"行規(guī)",如收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、銷(xiāo)售扣點(diǎn)等同樣開(kāi)始在網(wǎng)上平臺(tái)流行,加上網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信危機(jī)以及惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn),危害行業(yè)發(fā)展。
網(wǎng)購(gòu)大軍逾2億 超英美
內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有愈演愈烈之勢(shì),截至去年6月底,內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)大軍數(shù)量高達(dá)2.10億,占全國(guó)人口約15.6%;換言之,每6.4個(gè)內(nèi)地人就有1個(gè)人網(wǎng)購(gòu)。報(bào)告引述專(zhuān)家估計(jì),去年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)?赏黄1萬(wàn)億元(人民幣,下同),其中單在2012年第三季,交易規(guī)模已高達(dá)2,842億,同比飆升42.3%。
與外國(guó)人相比,內(nèi)地的網(wǎng)購(gòu)熱情猶有過(guò)之。據(jù)羅兵咸永道(Pricewaterhouse Coopers)統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)次數(shù)是歐洲消費(fèi)者的4倍,是美國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者的2倍左右;而在內(nèi)地經(jīng)驗(yàn)豐富的"資深網(wǎng)上買(mǎi)家",比例更高達(dá)86%居首。 綜觀內(nèi)地整個(gè)零售市場(chǎng),近年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的地位愈來(lái)愈高,由2011年占社會(huì)消費(fèi)品零售總額4.3%,至2013年可望攀升至6%。利豐研究中心董事總經(jīng)理張 家敏表示:"網(wǎng)上平臺(tái)讓商家更易與消費(fèi)者聯(lián)系,成為受歡迎的銷(xiāo)售渠道。但網(wǎng)銷(xiāo)占零售市場(chǎng)比例始終不高,不會(huì)對(duì)實(shí)體銷(xiāo)售企業(yè)帶來(lái)爆炸性影響。更多可能是企業(yè)利用網(wǎng)店,作為清貨或奢侈品宣傳品牌的新途徑。"
實(shí)體店行規(guī)入侵 礙發(fā)展
然而,商家對(duì)網(wǎng)上零售埋伏的隱憂,亦不能掉以輕心。利豐研究中心副總裁林詩(shī)慧提醒,目前網(wǎng)購(gòu)世界存在幾個(gè)問(wèn)題。"首先是誠(chéng)信問(wèn)題,網(wǎng)上不時(shí)有假貨、次貨情況,缺乏有效機(jī)制確保網(wǎng)上零售的信譽(yù)。還有惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn),好像去年京東、蘇寧等幾大電器商大打價(jià)格戰(zhàn),但有報(bào)道指可能涉促銷(xiāo)手段。而線上(網(wǎng)店)與線下(門(mén)店)的產(chǎn)品訂價(jià),亦需要融合遷就。"
面對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)"危機(jī)"與"商機(jī)"并存,報(bào)告引述學(xué)者專(zhuān)家指,網(wǎng)店商家應(yīng)遵循相關(guān)法規(guī)制度,并將焦點(diǎn)放在建立網(wǎng)上零售信譽(yù)、提高物流效率和為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
定位升級(jí) 流通業(yè)新機(jī)遇
另外,值得留意的是,中央將流通業(yè)(包括商流、物流、信息流和資金流在內(nèi)的一切貿(mào)易環(huán)節(jié))定位為"國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)"。而隨著中央高調(diào)推進(jìn)城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司司長(zhǎng)向欣曾撰文指,城鎮(zhèn)化將為流通業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。加上去年國(guó)家發(fā)布《國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展"十二五"規(guī)劃》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化流通體制改革加快流通業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》兩份重量級(jí)文件,成為國(guó)內(nèi)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖,亦有助流通產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。 馬云:電商不是商業(yè)模式,而是生活方式 蘭州新區(qū)濱湖風(fēng)情商業(yè)街舉辦入駐簽約儀式 好想你被指超低價(jià)拿千畝商業(yè)用地 未競(jìng)拍急付全款 商業(yè)地產(chǎn)年末“翹尾”綜合體項(xiàng)目表現(xiàn)搶眼 萬(wàn)方地產(chǎn)今日臨時(shí)停牌子公司涉嫌商業(yè)欺詐 搜索更多: 商業(yè) |