“現(xiàn)在，很多日常用品，服裝我都是在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的，但是要想買(mǎi)到品質(zhì)好的商品，我還是會(huì)選擇商場(chǎng)。”費(fèi)小姐說(shuō)，雖然網(wǎng)購(gòu)有價(jià)格低廉、送貨上門(mén)、節(jié)省時(shí)間等優(yōu)勢(shì)，但是“看得見(jiàn)、摸不著”卻永遠(yuǎn)是網(wǎng)購(gòu)的劣勢(shì)。“選擇精品還是實(shí)體店好一些，免得購(gòu)買(mǎi)了不滿意的東西還要物流退貨，就非常不合算了。”為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，去年，天津市多數(shù)百貨店從年初就自發(fā)對(duì)本商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)外部裝修，對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)品牌也進(jìn)行不間斷優(yōu)勝劣汰的調(diào)整與整合，進(jìn)店上柜的商品必須是市場(chǎng)上的暢銷(xiāo)品牌、快消品牌和知名品牌。去年，天津市中高端百貨店的客單價(jià)從過(guò)去的200元左右，猛增到400元到500元，高端百貨店的客單價(jià)最高達(dá)到3000元左右。與前幾年不同的是，自2011年中開(kāi)始，天津市百貨店就已經(jīng)逐漸摒棄了“價(jià)格戰(zhàn)”，而是著眼于在市場(chǎng)定位、消費(fèi)客層、顧客群上出現(xiàn)差別。

　　“年銷(xiāo)貨152.41億元，同比增長(zhǎng)16.8% ；單店銷(xiāo)貨超10億元的百貨店由2010年的2家發(fā)展到5家。”王炳東說(shuō)，這一連串喜人的數(shù)字是從天津市6000平方米以上的22家大型百貨店中獲得的。“這充分說(shuō)明天津百貨店在過(guò)去的一年中，已經(jīng)從盲目跟風(fēng)式的中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸走出，開(kāi)始向成熟高端百貨業(yè)邁入。百貨店引領(lǐng)和追求時(shí)尚的消費(fèi)功能逐漸顯現(xiàn)，并逐漸成為有消費(fèi)能力的人群購(gòu)買(mǎi)精品的首選之地。”

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