例如，在內(nèi)部管理領(lǐng)域，安踏在2009年便與全球最著名的管理軟件企業(yè)SAP合作，建立起涵蓋商品管理、生產(chǎn)經(jīng)營和管控、零售管理、財務(wù)管理與企業(yè)決策在內(nèi)的統(tǒng)一的信息化平臺，大幅提升了公司在戰(zhàn)略決策、運營管控、資本運作、技術(shù)創(chuàng)新和綜合信息應(yīng)用等領(lǐng)域的管理能力，為之后安踏的大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2018年，安踏再次將核心ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級成為SAP最新一代的數(shù)字化平臺S/4HANA，完成了企業(yè)最核心系統(tǒng)的迭代升級，以及與周邊系統(tǒng)的無縫集成，并同步覆蓋至全國近萬家門店，實現(xiàn)銷售排單效率、發(fā)貨過賬效率、盤點效率、信用控制效率與訂單處理效率等關(guān)鍵指標(biāo)的大幅提升。
在銷售渠道領(lǐng)域，安踏也積極擁抱電商，不僅與天貓、京東、小程序等主流電商平臺密切合作，還與社交電商、直播電商等新興的電商企業(yè)積極合作。例如今年國內(nèi)疫情最嚴(yán)重時期，安踏線下門店無法營業(yè)，安踏率先開發(fā)了全員零售系統(tǒng)，實現(xiàn)全員線上零售，很好地解決了線下門店產(chǎn)品的消化。經(jīng)過十年的布局發(fā)展，安踏電商目前已經(jīng)從外包到直營，從商品到營銷，從企劃到運營，從物流到客服，構(gòu)建了一個完整的電商生態(tài)體系。
在設(shè)計與產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，安踏與Centric軟件合作，上線了產(chǎn)品生命周期管理（PLM）解決方案，通過打通企劃、設(shè)計、工藝、生產(chǎn)和品控等供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了先進的產(chǎn)品管理方式，從而促進產(chǎn)品的不斷升級。另外，安踏還積極與各大電商平臺深度合作，利用電商平臺的大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)。例如安踏從天貓平臺上捕捉兩億目標(biāo)人群的消費習(xí)性，包括他們的購買習(xí)慣、性別、所在城市、購買力、喜好、搜索過哪些明星等等，基于清晰的目標(biāo)消費人群畫像，安踏便可以針對性地開發(fā)出以“消費者需求為導(dǎo)向”的好產(chǎn)品。
據(jù)悉，安踏集團電商將與天貓共同建立一個“趨勢中心”，安踏每個季度、每個月、甚至每一天都會將收集的最新的流行趨勢及數(shù)據(jù)信息，結(jié)合線上全網(wǎng)的搜索大數(shù)據(jù)，對安踏集團的產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)提供指導(dǎo)。
而就在2020年，受新冠肺炎疫情影響，催生了安踏在數(shù)字化領(lǐng)域的又一個重大進展，其與專注制鞋行業(yè)數(shù)字化的時諦公司合作，利用AI、智能三維設(shè)計（next generation CAD）、超真實渲染（CG）及AR/VR等領(lǐng)先的數(shù)字化技術(shù)共同開發(fā)了智能輔助設(shè)計系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以實現(xiàn)對線下面料的真實數(shù)字仿真，在短時間內(nèi)即可自動無限接近實物的3D虛擬樣品。
不熟悉制鞋行業(yè)的人士可能對3D虛擬樣品這個技術(shù)的應(yīng)用沒有太大感覺，但對于制鞋行業(yè)內(nèi)的人士來說其是一個極其振奮人心的顛覆性變革。因為過去在傳統(tǒng)制鞋領(lǐng)域有一個很大的痛點，就是設(shè)計、制版與打樣環(huán)節(jié)極為繁瑣，先是需要設(shè)計師設(shè)計出2D圖紙，然后在2D圖紙的基礎(chǔ)上，還需要人工來匹配工藝、材料、配色與計算成本等，制版完成后再由工廠完成打樣，提交給設(shè)計師，設(shè)計師看版型哪里不對再進行修改，修改完后還需要再重新制版與打樣，一雙鞋子下來，往往需要好幾輪的周期，是一個極其冗長復(fù)雜的過程。
而現(xiàn)在，設(shè)計師只需設(shè)計出2D圖紙，然后通過這一設(shè)計系統(tǒng)對2D圖紙進行掃描及錄入，便可在系統(tǒng)中生成無限接近實物的3D虛擬樣品，并可實現(xiàn)自由調(diào)整配色，自動匹配材料與自動計算成本。這樣過去從設(shè)計、制版到打樣可能需一兩個月，100多人解決的問題，現(xiàn)在只需要幾個設(shè)計師在軟件上花一兩天的時間就可以完成。
并且，智能輔助設(shè)計系統(tǒng)同時還是一個支持多人在線的協(xié)同系統(tǒng)，過去每一款產(chǎn)品的設(shè)計都需要多輪評審，而且每一次評審都可能涉及樣鞋修改，每一次樣鞋修改又需要很長的過程，而現(xiàn)在設(shè)計師、材料庫與企劃等各方員工都可以在系統(tǒng)上對虛擬樣品進行批注修改，甚至國外的設(shè)計師也可以在線發(fā)布修改意見，這樣設(shè)計師便可以立刻在系統(tǒng)上進行修改反饋，再也無需復(fù)雜的評審過程。
虛擬樣品的大規(guī)模使用，不僅大大降低了設(shè)計的成本與費用，更重要的是還縮短了開發(fā)時長，提升了商品的更新速度，這為銷售帶來的增值價值巨大。另外，基于智能輔助設(shè)計系統(tǒng)進行產(chǎn)品設(shè)計，還可以讓設(shè)計師的“手腳腦”從大量低價值的繁瑣工作量中解脫出來，這樣他們就有更多的時間親近市場了解用戶，有更多的時間深度思考原創(chuàng)設(shè)計，這帶來的價值更是無法衡量的。
除了在設(shè)計環(huán)節(jié)的巨大價值，虛擬樣品在制造端與銷售端等業(yè)務(wù)鏈條上也發(fā)揮著巨大的效用。例如在制造端，利用虛擬樣品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以直接用于鞋面、鞋底與面料的生產(chǎn)；在銷售端，安踏可以通過虛擬的在線訂貨平臺，將虛擬樣品展示給B端的經(jīng)銷商征求意見，還可以將商品廣告級的3D效果圖，直接放到電商平臺進行預(yù)售和廣告宣傳。
除了上述數(shù)字化布局之外，安踏從2020年下半年起全面推進安踏集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，這意味著安踏將正式進入數(shù)字化改造業(yè)務(wù)的深水區(qū)，接下來勢必會有更多讓行業(yè)驚喜的新技術(shù)應(yīng)用出現(xiàn)。這些新技術(shù)的應(yīng)用，都將在安踏的產(chǎn)品與渠道上產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，最終匯聚為安踏品牌力的整體提升。
事實上，以數(shù)字化和直面消費者兩大戰(zhàn)略為核心，安踏全鏈條數(shù)字化變革已經(jīng)拉開序幕。上半年，安踏集團與IBM攜手進行最新階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，通過打造數(shù)字化平臺提升管理效率；在營銷端，全面規(guī)劃與消費者互動連接的觸點，精細(xì)運營私域流量，盤活沉淀的上億消費者大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為快速精準(zhǔn)營銷提供基礎(chǔ)；在生產(chǎn)端，聯(lián)合BCG制定集團供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略，打造柔性供應(yīng)鏈，通過數(shù)字化、技術(shù)突破與材料突破三大舉措，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)提速賦能各品牌發(fā)展，并有效地控制庫存，保持合理的庫存水平；在物流端，建立了O2O模式實現(xiàn)線上線下一盤貨整合，零售直配能力提升35%，減少貨品調(diào)撥，降低運營成本，最大化庫存效率，大幅節(jié)約開支。安踏集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入和以科技引領(lǐng)的極致價值的投入將超過10億元人民幣！
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結(jié)語
在長期研究國內(nèi)品牌興衰過程中，筆者有著一個深切的感受，就是沒有成功的品牌，只有時代的品牌。任何一個品牌的流行，都是源于其與所處時代用戶需求的吻合。
而打造品牌的艱難之處就在于，不同時代的用戶需求不停在變化，這經(jīng)常導(dǎo)致在上一個時代還極為流行的品牌，到了下一個時代就很快被用戶拋棄，這種現(xiàn)象尤其在服裝行業(yè)更為嚴(yán)重，我們已經(jīng)見證了太多曾經(jīng)興盛一時的服裝品牌后來出現(xiàn)隕落的案例。
而安踏絕對是一個值得研究的商業(yè)案例。復(fù)盤安踏的發(fā)展史，其從最早1999年邀請奧運冠軍等體育明星代言打造品牌，到2009年成為中國奧委會合作伙伴，到簽約NBA頂級球星，到母公司收購斐樂，再到收購迪桑特、可隆體育、亞瑪芬集團等，全面推進多品牌戰(zhàn)略，這些與時俱進的舉措讓安踏集團成為中國運動服裝行業(yè)的常青樹。
在安踏集團的多品牌戰(zhàn)略進入收獲期的同時，安踏主品牌也不甘落后不斷創(chuàng)新變革，再次開啟新的品牌升級旅程。隨著在品牌、產(chǎn)品、渠道與數(shù)字化等領(lǐng)域的一系列舉措的落地，安踏的主品牌在未來幾年也有可能迎來從“買得起”到“想要買”并“搶著買”的品牌蝶變。
來源：礪石商業(yè)評論 劉學(xué)輝
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